Nous avons un serveur Netfinity 3000 au boulot, tout marche impec, pas de ralentissement ni de problème d'accès à partir des postes individuels (une dizaine), mais sous prétexte que le disque dur du serveur (10 Go seulement) est limite niveau capacité (on fait des sauvegardes de qques postes dessus), le SAV IBM veut ni plus ni moins nous fourguer un autre serveur ! P'ting, j'hallucine, on change pas une caisse sous réserve que l'autoradio n'est pas assez puissant !
Suffit de changer le disque dur ou au pire en ajouter un autre sur la nappe SCSI !! Sous prétexte que le boss ne s'y connait pas trop les mecs en profitent..Alors moi j'ai pris l'dossier j'ai demandé un devis à IBM pour un second disque dur de capacité supérieure, mais bien sur IBM n'a pas aimé, il n'ont même pas répondu, par contre le mec vient "casser la croute" avec mon boss (je ne suis pas invité évidemment) pour le persuader qu'un autre serveur serait mieux, et je me doute bien qu'après 2 boutanches de pif 12.5° ça se passera comme ça.
 
Bref..no comment..

Ce sont des commerciaux, leur but c'est de faire du fric

Pourquoi ne pas simplement acheter un autre disque SCSI au détail ? Il est toujours sous garantie depuis le temps ton 3000 ?

ouais mais ya commerciaux et commerciaux
là c'est de la tromperie et un manque de sérieux
envoi leur un mail carabiné ou tu les menaces de leur faire mauvaise presse
 
IBM se doit d'être sérieux

Perso pas eu de problèmes particuliers avec IBM

Ben j'irai bien acheter d'office un Disque pour le monter, mais ils jouent sur la soit-disant garantie et la maintenance qu'ils n'assureront plus si on fait des trucs nous-même..Evidemment. Pi c pas IBM direct, mais une société qui agit en leur nom, ceci explique peut-être cela. Ce qui me fait penser que je vais peut-être envoyer un mail à IBM pour savoir si c normal que chez eux ont change de serveur pour une simple capacité disque insuffisante ça pourrait être marrant de montrer ensuite la réponse à la société de maintenance.

bouge chez DELL

Les boites qui font le sav ibm sont juste des sous traitant il y gagnent rien ne pas changer un dd. A mon avis c'est ibm qui veux pas, en meme temps il faut voir l'age de la bete, c'est con de mettre du blé dans un serveur en fin de vie

bouge chez HP  

DELL
Moi il ont même fait un SAv sur un ventil d'un SC500 Powerdedge de 5 ans/

C le boss qui decide de quoi mettre dans le reseau ou le responsable du reseau. Parce-que sinon, yapa besoin de responsable du rezo hein Je comprends même pas comment ça se fait qu'ils traitent direct avec lui, devraient parler direct avec le responsable du secteur

C'est le boss qui alloue les credit, partant de la tout depend des rapport entre ces 2 personnes

qui alloue les crédit au responsable qui choisit au mieux le matos en fonction de ces credits. Sinon, autant se passer de responsable, ça fait plus de "crédits" justement

oui mais non, sinon on sait plus sur qui taper quand ca marche pas.

Ca fait cher le bouc émissaire (c'est comme ça que ça s'écrit? )

bha mets toi a la place du boss, le mec lui promet un resto tous les ans si il signe, lui il s'en fout c'est pas ses sous et il capte que dalle a ce qu'on lui chante.
le mec qui offre des resto dit que ça ira mieux.  Qu'est ce qu'on s'en fou du pti con d'en dessou qui veut jouer chaner le matos..
 
En plus le gars qui offre des restos offre auss un porte clef usb machin chose que le fils du boss adore. ( le boss se demande a quoi ça sert il a essayé de surligner des documents avec , ça ressemble a un stabylo mais çamarche pas..)

Ben le problème c que ma boite a du blé, que mon boss y connait pas grand chose en informatique, qu'il a tendance à se laisser séduire facilement par tout ce qui "jette" un peu vis à vis de l'extérieur, alors c la proie idéale pour se faire pigeonner par un mec qui s'y connait un peu et qui va lui dire qu'avec un nouveau serveur y va s'la péter grave..Notre Netfinity a 3 ans à peine, un disque SCSI c pas dur à rajouter et ca servira toujours, même en disque de sauvegarde supplémentaire sur un autre serveur si on en change un jour. Le blème de passer chez HP ou DEll (tous les postes individuels sont en DELL, j'ai au moins réussi à arréter l'hémorragie financière avec les stations IBM), c'est qu'on a un AS400 en plus du serveur avec contrat de maintenance et qques logiciels développés par cette même société qui nous vend le matos..

bon sinon vous en faites quoi de votre netfinity alors

Ben en fait on a une interface commerciale qui importe des données de l'AS400 dans le serveur, et chaque poste peut ainsi accéder à cette interface. On s'en sert aussi pour imprimer, stocker et sauvegarder des données sur les postes individuels et transférer de l'info d'un poste à l'autre.

Nan mais jvoolais dire après l'avoir changé De l'ancien quoi

 
Arf'...quelle burne eheheheh...
 
Ben en fait j'pense que quitte à s'faire emmancher autant que ce soit le plus profondément, alors j'imagine qu'après nous l'avoir changé ils vont le récupérer moyennant une ristourne symbolique (après avoir bien sur surfacturé le nouveau matos), et ils trouveront le moyen de le revendre à une autre PME..

!!!! on peut pas venir vous en débarasser plutôt C'est vrai, ça prends de la place quoi le tout gratuitement, je suis pas chien

 
  Tu bosserais pas chez IBM par hasard eheheheheh

bhen c clair que si ils veulent le reprendre tu dis que tu l'achèts pour le prix auquel ils le reprennent..
 
si c une croute de pain c tou benef pour toi.  

De ce coté c'est des sauvages, ils font bien gaffe a ce que le materiel s'egare pas: ca casse le buisness du neuf  

Nope.
Par contre, je suis un sale gros opportuniste

Je viens d'aller faire un tour sur le site d'un grossiste qui entre autres vend les "parts" IBM... le netfinity 3000 est un serveur qui a déjà quelques années, la dénomination actuelle est xSeries pour cette gamme.
 
Mais voici le disques que son site me retourne avec le numéro de parts IBM :
 

 
Tu remarqueras qu'il s'agit uniquement de disques hot swaps... de mémoire le netfinity 3000 n'a pas forcément une telle baie. Nous avons monté dans un des serveurs netfinity 5000 d'autres disques (remplacement de 6x4.5Go par 6x18Go... il faut dire il approche des 5 ans de services) et je peux t'assurer que IBM continue à assurer le SAV en extension de garantie (il n'y a toutefois pas de sous-traitants, en cas de pépin c'est un techos IBM qui se déplace)
 
Pour info voici la liste complète des HDs pour serveurs IBM :

 
heu..  ça depend par ou alors.  Me souviens de voir un gars de chez ibm  laisser 7 disques scsi trainer dans la tech room disant ils sont morts vous pouvez les mettre a la poubelle, sauf si vous savez les formater avec un clin d'oeuil.
 
Resultat à l'epoque (5 ans je crois), 7 disques de 9 go pour l'it de la boite, c'était la fête.

J'ai retrouvé les refs du serveur, c un Netfinity 3000 type 8476-91U (91U = 9.1 Go Ultra Wide SCSI)..Sur le site IBM j'ai vu qu'il y avait des upgrades possibles en disque dur de même type..Mais bon..A la limite j'ai bien envie de garder le truc sans rien dire et le jour où j'ai un invest je dirai "devrait pas y avoir de problème de crédit, vu qu'on a les moyen de changer un serveur juste pour augmenter la capacité disque".  eheheheh

 
   C'est exactement ça ! La femme du boss c pire, pour vous dire une fois elle se connecte au net pour faire sa déclaration URSSAF, et sur la page d'accueil MSN ou chépukoi, il y avait une pub assez bien imitée avec "Vous avez un nouveau message", bien sûr elle clique dessus et évidemment elle tombe sur un site de cul..ahahahah..morderire, elle a fait tout un foin dans la boite en cherchant la personne qui se servait de l'ordi pour aller consulter des sites pornos ! Le plus dur ça a été de lui expliquer sans la froisser que c'était un attrape couillon  
Le plus drôle, c'est qu'ensuite je suis allé dans l'historique d'IE et j'ai vu qu'avant de se plaindre elle avait kan même consulté qques pages du site de cul   ..Bien sûr j'y a pas dit, c délicat ces choses là   ahahahah
 
La p'tite bourgeoisie de province est vraiment pathétique !

Ben plusieurs possiblités pour ton soucis:
- Ayant eu ce cas il est des fois interessant de mettre du nouveau matos en immobilisation comptable et de virer l'ancien.
- Réinvestire pour créer des charges pour l'entreprise et donc l'allégé fiscalement.
Pour le reste les petits cadeaux sont rois c kler.....Des portables perso chez ibm çà marche des fois.
A mon avis tu peux essayer çà on sait jamais.... une TNR trop longuesur ton serveur IBM (style mon DD à cramé......)et ton boss sera tellement fou de rage qu'il ira voire chez les autres.
Sinon ptet que pour la madame un filtrage web lui ferait du bien.
Surtout que si vous avez des sous mets le paquets !!!!!