probleme freebox

probleme freebox - Windows & Software

Marsh Posté le 04-07-2005 à 16:51:47    

je viens de recevoir ma freebox aujourd'hui.j'ai effectuer les branchement nécessaires mais la freebox n'arrive pas a s'initialiser et elle n'nidique donc pas l'heure.j'ai bien débrancher tout les autre prise téléphonique mais rien ni fait je ne vous pas quelle est la source du probleme.Je suis en zone non dégoupée.  
AIDER MOI S4IL VOUS PLAIT !!!

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 16:51:47   

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 16:57:06    

Tu as bien vérifié que tu a branché dans xDSL dèrriere ta Freebox jusqu'au filtre ? Et tu as placé des filtres sur toutes les prises téléphoniques de ta maison car c'est conseillé.

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 17:00:16    

ok pour xDSL mais j'ai débrancher les téléphone qui était sur les autre prise téléphonique ca reviens au meme en atendant l'achat de filtres ADSL...

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 17:03:19    

Oui c'est vrai, en fait moi j'avais eu le même problème sur ma Freebox, car je penses que tu sais qu'il est possible de brancher un téléphone dessus, moi j'avais branché le câble qui venait du filtre sur la prise téléphone de la freebox , donc synchronisation impossible, j'ai trouvé le problème, j'ai changé de port et tout allai pour le mieux, d'ailleurs tout va encore bien à l'heure actuelle.  

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 17:07:21    

ouais mais toi t'est en dégoupage totale ???

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 17:10:43    

Nan non dégroupé avec le 2048 kbps donc le téléphone illimité et gratuit :D

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 17:12:46    

ça pe aller car moi je suis limité a 512 K !!!!!!!

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 17:14:20    

Tu a bien débranché ton ordinateur?
Et est ce que les points formant un cercle (sur l'affichage devant) tourne toujours de la meme facon?? (meme vitesse? meme forme?)

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 17:18:20    

en faite lors du branchement tout les segment sont éclairer
ensuite il tourne a une vitesse assez rapide pendant une minutes puis tourne a une vitesse lentes ensuite et cela en alernance pendant outes la durée du branchement.
ci je n'ai pas été claire je pe apporter plus de précision...

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 17:22:54    

regarde dans le guide, normalement il explique à quelle étape il se trouve et envoi un mail à Free pour leur demander ce qu'il se passe. Ah oui j'oubliais je crois qu'un problème de Freebox a déjà été traité ici ou tu peux chercher aussi dans la section Réseaux.

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 17:22:54   

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 17:23:34    

ba moi j'avai un probleme comme sa, ils tournaient sans arret!!!
Donc j'ai pris contact avec la hotline, ils m'ont dit des bétises (débranché et rebranché 5 fois de suite)!
Et ils ont fini par m'envoyé un technicien pour vérifié ma freebox, qui n'avait rien, et mes prises téléphoniques , qui n'avaient rien non plus.
En fait le probleme venai d'eux, ils avaient mal branché un truc!
Mais sinon je te conseil d'attendre un peu.
Sa fait combien de temps que tu l'avais commandé?

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 17:34:59    

je l'ai recu aujourd'hui et j'ai fait ma demande il y'a 2 semaines

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Marsh Posté le 04-07-2005 à 17:37:08    

Le délai est raisonnable, moi j'ai du attendre 1 mois avant de l'avoir ma freebox, plus un autre mois avant de pouvoir la faire fonctionner (j'étais parti en vacances entre temps).

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Marsh Posté le 05-07-2005 à 14:17:43    

j'ai bien envoyer un mail mais bon le temps qu'ils me répondent.

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