Migration Tele2 -> Free degoupé : soucis

Migration Tele2 -> Free degoupé : soucis - Windows & Software

Marsh Posté le 22-09-2004 à 11:39:27    

Salut,
 
Je viens de resilier Tele2 pour m'abonner chez FREE en degroupage total (dossier recu, etape 2). Une question m'advient.
 
Sur le formulaire rempli sur le site de FREE, j'ai repondu que je suis un ancien abonné à l'ADSL, mais on ne peut pas preciser de chez quel FAI.
 
Est ce que Free saura (ou plutot le technicien FT) que mon ancien accordement est sur TELE2 pour faire la migration ?


Message édité par song le 22-09-2004 à 11:40:31
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Marsh Posté le 22-09-2004 à 11:39:27   

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Marsh Posté le 22-09-2004 à 11:42:26    

évidamment...t'imagine comment ils feraient sinon?
 
PS: j'en suis a pareil ke toi auf ke je viens de wanadoo 512K (34.90/mois kan meme fo le faire !!!! :fou: )

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Marsh Posté le 22-09-2004 à 12:26:00    

Bah, sur le site de FREE lors de la saisie, en cochant ke j'etais titulaire d'une ligne adsl. J'ai cru voir sur la fiche recapitulatif que c'etait marqué : vous etes titulaire d'un abonnement adsl/netissimo.
 
A ma connaissance netissimo, c'est l'offre wanadoo.
C'est pour ca que ca m'inquiete un peu si le technicien FT ne trouve pas mon branchement qui est en fait sur TELE2

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Marsh Posté le 22-09-2004 à 12:28:39    

t'a dû te tromper, moi je me rappele pas avoir vu ca. Jsui sûr jte dis t'inkiete pas...

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Marsh Posté le 22-09-2004 à 12:30:05    

Ca n'a aucune importance que tu coches ou pas la case, c'est juste pour que ca t'affiche l'avertissement te disant que t'abonner chez Free ne va pas couper ton abonnement chez ton ancien FAI et qu'il faut bien que toi tu le fasses.

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Marsh Posté le 22-09-2004 à 12:41:16    

oué en fait c pour dire ke si free coupe ton ADSL tu es toujours tenu par ton contrat de résilier par écrit (recommandé AR vivement conseillé) et en cas d'engagement de faire gaf aux pénalités...

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Marsh Posté le 22-09-2004 à 14:32:27    

Voila ce qui est rassurant...
 
Maintenant il 'ne reste plus ka' attendre sagement qu'ils fassent leurs boulots... Mais bien sure !!! et la marmotte ..... lol
Je sens que c'est seulement  maintenant que commence la galere... Vive Free !!!


Message édité par song le 22-09-2004 à 14:44:31
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Marsh Posté le 22-09-2004 à 14:41:31    

et puis le techo FT qui va raccorder ta ligne il s'en fout que tu sois sur tele2 ou autres, c'est juste pour savoir si ta ligne est deja cablée pour savoir si l'intervention d'un technicien doit se deplacer ou pas
et aussi comme vous l'avez dit pour des questions de resilliations etc...

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