Free adsl : Erreur 678 ou 721 + Pb d'upload

Free adsl : Erreur 678 ou 721 + Pb d'upload - Windows & Software

Marsh Posté le 24-11-2003 à 13:31:14    

Hello,
 
j'ai un forfait free adsl depuis qqjours, avec un modem ethernet usb sagem 908. J'utilise la sortie ethernet du modem. Lors de ma première tentative de connexion, aucun pb, j'ai pu surfer sans aucun inconvenient, le lendemain aussi. Malheureusement depuis vendredi, j'ai une erreur 678 et je ne peux plus me connecter. Lorsque je configure la connexion sur un autre ordinateur pour essyer en usb c'est une erreur 721. J'ai comme l'indique la doc reinstalle le modem, mais rien n'y fait. En ethernet, etant donne que j'ai pu surfer sans pb au depart, je ne pense pas qu'il y ait un pb sur la ligne.
Bref, je suis perdu, je ne sais plus trop quoi penser ni faire surtout que dimanche la connexion est revenue sans pb durant 2 heures, puis a progressivement coupé, lors de ma tentative de reconnexion j'ai a nouveau du faire face à cette erreur 678.  
Je me demande si le modem n'aurait pas un petit pb car...quels sont vos avis ?  
 
Ps Je suis à Perpignan même.
PPs je tente de joindre la hotline free.
PPPs ECI ou sagem meme combat ce qui me fait dire que le modem n'est pas en cause, encore que...ça reste a confirmer ce week end avec un test de modem chez un pote.


Message édité par trajan le 18-03-2004 à 19:47:30
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Marsh Posté le 24-11-2003 à 13:31:14   

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Marsh Posté le 24-11-2003 à 13:36:23    

j'utilise mon modem wanadoo pas le 908 de free car même pb incomprehensible en p^lus d'un ping plus eleve

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Marsh Posté le 24-11-2003 à 13:41:07    

ton modem wanadoo cad ? j'ai le modem eci usb mais il ne fonctionne pas, ni sous windows ni sous linux...ça me rassure à moitie que tu me dises ça, j'ai au moins un debut d'explication.


Message édité par trajan le 24-11-2003 à 13:41:32
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Marsh Posté le 24-11-2003 à 13:44:09    

probleme incompréhensible en partie résolu par une maj du firmware fourni avec le dernier kit de connexion fourni par free
 
Cette maj a t-elle été effectuée sur ton modem lors de l'install du kit? (software version 3.1.4 si tu fais alt-d avec le bridgemon)
 
Malgré ça, ce modem est tjs instable, il m'arrive d'avoir 2x24h de connexions sans problème puis un après-midi sans rien...
 
PS : sous nux, chez moi, c pire (mandrake 9.1)


Message édité par netbios le 24-11-2003 à 13:44:51
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Marsh Posté le 24-11-2003 à 13:52:27    

Oh lala, j'ai effectue la mise à jour du firmware, et c'est donc depuis cette mise à jour que tout deconne encore plus, je comprends mieux...y a-t-il moyen de revenir en arrière ?
 
Ps j'ai debian knoppix, ct nikel jusqu'a cette maj de firmware.


Message édité par trajan le 24-11-2003 à 13:52:56
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Marsh Posté le 24-11-2003 à 15:58:35    

en fait j'ai 4 modems (je suis sur plaque alcatel), un speedtouch USB, un speedtouch Home@Pro, un ECI USB et enfin le f@st908 et dire que je suis allé chez free croyant pourvoir revendre mon speedtouch pro vu que c'etait ethernet mais non ...
 
Sous linux tout les autres modem fonctionne parfaitement, même l'ECI USB (100% intel lol) mais aussi la galere pour trouver enfin le fichier de syncchro ideal pour ma ligne mais sinon le 908 lui bonjour les degats ...
 
Quand il fonctionne c'est avec du ping eleve et des debits inferieurs aux autres

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Marsh Posté le 24-11-2003 à 16:10:35    

Je ne sais pas sur quelle plaque je suis, impossible de faire fonctionner le modem, donc pas d'adsl heureusement qu'il y a la ligne de secours, bref je suis vraiment ecoeure, je vais essayer de faire fonctionner mon modem ECI USB qui fonctionnaait parfaitement avec mon abonnement chez wanadoo mais a Montpellier, merci encore.

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Marsh Posté le 24-11-2003 à 18:54:06    

J'ai fait un test avec mon modem ECI, idem erreur 721, rien à faire...zen...

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Marsh Posté le 24-11-2003 à 20:53:12    

keep cool mate

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Marsh Posté le 24-11-2003 à 20:53:25    

et le test de mire il donne quoi ?

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Marsh Posté le 24-11-2003 à 20:53:25   

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Marsh Posté le 24-11-2003 à 21:47:35    

je peux pas le faire le test de la mire, malheureusement je peux pas me connecter sur le réseau, il y a l'erreur avant.
ps impossible de joindre free

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Marsh Posté le 24-11-2003 à 23:15:08    

J'ai trouvé une solution. Les protocoles de la ligne telephonique doivent apparement etre pppoa et pas ppptp. Je vais appeler ft pour connaitre les protocoles de ma ligne et savoir si ils correspondent. Si je trouve pas de solution, opposition au prelèvement, faut pas prendre les gens pour des c*** je pense aux gens qui y connaissent quedalle et qui sont ecoeures de tout ça...

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Marsh Posté le 24-11-2003 à 23:52:42    

ça fonctionne en pppoe c'tengin

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Marsh Posté le 25-11-2003 à 10:35:03    

je sais et mes protocoles sont en pppoa/pppoe, ce sont donc les bons. J'ai plus de solution. J'ai également verifié que la passerelle par defaut etait bien activée, tout est ok sauf la ligne qui refuse de fonctionner...
 
Ps la plaque utilisée est une plaque alcatel, je sais pas si ça peut aider mais ça fait une info de plus.


Message édité par trajan le 25-11-2003 à 10:41:44
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Marsh Posté le 25-11-2003 à 12:29:20    

c'est censé être multiplaque le sagem donc ça vient pas de là plaque.
 
L'ECI fonctionne sur la pluspart des plaques alcatels (enfin pas les toutes premieres parait il mais le nombre de ce genre de plaque est confidentiel)
 
Et sous Windows ? Sinon le plus simple pour eviter les emmerdes c'est le bon vieux alcatel speetouch Home@Pro plus besoin de se prendre la tête !
 
bon courage

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Marsh Posté le 25-11-2003 à 12:49:49    

OUi pour les plaques j'ai trouvé il y a peu, normalement pas d'incidence, je ne possede que deux modems, eci usb et le sagem de free. Je suis en train d'ecumer les forums de dslvalley et c'est impressionnant le nbre de personnes qui ont ce pb. Reste a determiner d'ou vient la faute, mais mon idee commence a se preciser. Merci de ton support.

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Marsh Posté le 25-11-2003 à 17:51:50    

OK pas de pb vais faire un tour sur DSL valley histoire de voir si je pourrais pas exploiter sans embrouilles ce fast908

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Marsh Posté le 25-11-2003 à 18:14:28    

cest pa le pb de la connexion fantomes? jai lu kil falait aller sur bridgemon (alt+d) basculer le protocole en pppoa faire un test de la ligne de mire FT ( login :adsl@adsl password adsl) et ensuite le remettre en pppoe et retester la connexion free....
 
en fait cest la connexion au NAS qui refuse une seconde connexion car la précedente connexion est tjrs active sur le BAS (windows planté...)  
 
:x

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Marsh Posté le 25-11-2003 à 19:31:36    

j'ai lu ça qqpart, je ne sais pas trop quoi penser à ce sujet. Sinon pour le bridgemon, j'ai fait alt+d pour mettre à jour le firmware, mais je ne peux pas choisir le protocole.

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Marsh Posté le 25-11-2003 à 19:42:19    

C'est quoi l'intitulé des erreurs 678 et 721 ?
 
Tu utilises quoi pour faire ta session pppoe ?

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Marsh Posté le 25-11-2003 à 19:56:14    

Erreur 678
678
Si vous disposez d'un modem USB et que vous obtenez l'erreur 678, cela signifie que le réseau ne comprend pas le protocole utilisé par votre modem.
 
Pour que la première connexion fonctionne, il est nécessaire que le modem et le réseau ADSL se "comprennent" en utilisant le même langage (protocole). Pour les modems USB, ce protocole est toujours le PPPoA, et nous vous invitons à vous reporter vers la documentation fournie avec votre modem.
 
Dans ce cas, il est nécessaire de contacter votre agence France Télécom au 1013 pour les particuliers, ou au 1015 pour les professionnels, afin de vous assurer du protocole supporté par votre ligne et d'en demander, si nécessaire, le changement.
 
721
Erreur 721
 
Cette erreur concerne un problème lorsque les valeurs attribuées au couple VPI/VCI (valeurs liées aux réseaux ATM) sont erronées ou, si vous disposez d'un Sagem F@st 800, lorsque le modem a été raccordé à votre ordinateur avant que le programme d'installation du driver ne vous le demande. Dans ce dernier cas, veuillez débrancher le modem, désinstaller puis réinstaller les drivers conformément aux indication fournies dans la documentation accompagnant le modem, puis raccordez le modem sur votre ordinateur lorsque le programme vous le demandera.
 
Concernant le problème de valeurs du couple VPI/VCI, il est à noter que pour certains systèmes d'exploitations, ces valeurs ne sont pas modifiables en standard et il ne devrait pas y avoir de problème. Reportez-vous à la documentation accompagnant votre système d'exploitation et votre modem pour de plus amples détails.
 
D'autres systèmes vous proposent d'accéder à la configuration du PVC ATM et de paramétrer les valeurs pour les valeurs par défaut en vigueur sur les équipements Haut Débit de l'opérateur historique :
 
? ID de chemins d'accès virtuels (ou VPI), la valeur doit être 8
? ID de circuit virtuel (ou VCI), la valeur doit être 35
 
Toutefois, notamment si vous disposiez déjà d'une ligne ADSL activée depuis quelques années, il se peut que votre ligne dispose de paramètres VPI/VCI différents de ceux standards : contactez votre agence France Télécom (1013 pour les particuliers, 1015 pour les professionnels) pour les obtenir, ou pour demander la reconfiguration de votre ligne avec les paramètres standards.
 
Il est également possible que votre système d'exploitation vous demande un numéro de téléphone, fonction du type de modem utilisé. Bien que théoriquement cela n'ait aucune incidence, il peut être utile de fournir 8,35,0 (virgules incluses).
 
Si vous disposez du modem Sagem F@st 800, nous vous invitons à vous reporter à la documentation accompagnant le modem et que nous mettons à disposition à cette adresse <http://support.free.fr/maj/Fst800.pdf>
 
Pour les configurations tournant sur la version XP de Windows, il faut également saisir 035 dans le champ « Numéroter »
 
Sinon pour ma session pppoe il y avait tout sur le cd free. J'ai essaye aussi avec friendly pppoe, pareil.

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Marsh Posté le 25-11-2003 à 20:19:10    

Pour la 721, t'as vérifié et fait ce qu'ils disent ?
 
Sinon pour le pppoe, essayes raspppoe a tout hasard (même si ton prob semble venir d'ailleurs :()

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Marsh Posté le 25-11-2003 à 20:55:07    

j'ai tout essaye malheureusement. Je suis sur que ça ne vient pas de mon matos car avant ce pb tout fonctionnait nikel (2 minutes avant) et 2 minutes après plus rien et ce sous linux comme sous windows ! C'était trop beau.

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Marsh Posté le 26-11-2003 à 10:14:22    

Et voilà comme par enchantement ma connexion est revenue. Mais se barre progressivement a chaque fois, je peux plus surfer au bout d'une periode variable. Je pense que ce sont bien les connexions fantomes qui bloquent la ligne, j'ai compte ca faisait environ 48 heures depuis la dernière connexion, me demandez pas pourquoi ça dure 48 heures.
contre les connexions fantomes :  
http://www.ac-nancy-metz.fr/servic [...] ntomes.htm


Message édité par trajan le 26-11-2003 à 10:34:45
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Marsh Posté le 01-12-2003 à 10:05:12    

salut trajan
J'ai exactement le meme probleme que toi.
erreur 678 et 721, j ai installé reinstallé le modem, en ethern et en usb et touijours rien. Puis comme par magie c'est revenu.
J'ai donc moi aussi fait connaissance avec les conexions fantomes  :fou:  :fou:  :fou:  
j'ai trouvé qques explications sur le forum de freaks
http://www.freeks-forums.org/
Ca fait flipper ces coneries.
Si tu as du nouveau tiens nous au courranr
bye

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Marsh Posté le 01-12-2003 à 13:06:02    

Contre les connexions fantômes en PPPoE (ethernet donc), vous pouvez essayer KillPPPoE cf. http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 9#t1362324

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Marsh Posté le 01-12-2003 à 13:30:41    

alleluia merci man !

Reply

Marsh Posté le 01-12-2003 à 18:02:34    

bobdennard a écrit :

alleluia merci man !


nan c'est vrai ça a marché ?
y'a pas qu'à Télé2 qu'on a des emm*rdes alors (ce qui m'a poussé a écrire ce soft) ?


Message édité par beel1 le 01-12-2003 à 18:03:28
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Marsh Posté le 01-12-2003 à 19:02:17    

le problème ne viens pas de free mais du modem fast908 en ethernet pour nous autres freenautes
 
Car avec mon speedtouch Home@Pro ça marché impec ainsi que speetouch USB et ECI USB (chipset intel) ... donc je deseperais de pouvoir un jour utiliser mon fast 908 ...

Reply

Marsh Posté le 01-12-2003 à 19:08:18    

J'utilise le fast 908 à deux endroits depuis 3 mois, je n'ai JAMAIS eu de session fantome (et pourtant mes ordis sont resetés, redémarrés, débranchés pleins de fois..., avec Free.

Reply

Marsh Posté le 01-12-2003 à 19:25:14    

et bien je suis content pour toi helas un tres grand nombre de personnes ont le même symptome que nous avec le 908 et cela même apres flashage du modem ...
 
Il faut ce rendre à l'evidence que le 908 est à l'origine des connexion fantôme ...

Reply

Marsh Posté le 01-12-2003 à 19:29:33    

Tu es le premier à me parler de ca, et pourtant, du monde sur Free adsl j'en connais...
Bref, ne généralises pas ;)

Reply

Marsh Posté le 01-12-2003 à 20:02:51    

bobdennard a écrit :

et bien je suis content pour toi helas un tres grand nombre de personnes ont le même symptome que nous avec le 908 et cela même apres flashage du modem ...
 
Il faut ce rendre à l'evidence que le 908 est à l'origine des connexion fantôme ...


le connexions fantomes ne viennent pas du modem , c est la session qui ne tombe pas ,ca vient du FAI ..

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Marsh Posté le 01-12-2003 à 20:03:35    

edmond le cochon a écrit :


le connexions fantomes ne viennent pas du modem , c est la session qui ne tombe pas ,ca vient du FAI ..


+1

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Marsh Posté le 01-12-2003 à 21:11:51    

Et pour les modems usb???

Reply

Marsh Posté le 01-12-2003 à 21:39:37    

ben j'ai des problèmes de connexion fantome uniquement avec le fast908
 
le speedtouch Home@Pro c'est routeur donc pârticulier et les modem USB me font pas de connexion fantome ... donc dans mon cas pour être precis c'est avec le f@st908 qu'arrive les connexion fantôme mais qui sont bien dus au FAI je suis d'accord mais je rappelle que ce n'est qu'avec des simple modem ethernet non routeur que j'ai ce pb là ... snif

Reply

Marsh Posté le 01-12-2003 à 21:42:36    

bobdennard a écrit :

ben j'ai des problèmes de connexion fantome uniquement avec le fast908
 


c est quoi une connexion fantome pour toi ??

Reply

Marsh Posté le 01-12-2003 à 23:41:01    

ce qui est decrit dans le topic télé2 ...
 
Et je confirme la manip télé2 resoud le problème pour free !

Reply

Marsh Posté le 01-12-2003 à 23:56:43    

la manip en question a pour but de faire tomber la session en cours ,que la session soit initié par un modem USB ou ethernet ne change rien a l affaire ..

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Marsh Posté le 01-12-2003 à 23:58:17    

pas dans mon cas

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Marsh Posté le    

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