Bonjour!
Je dépanne les ordi d'une boite, et depuis quelques jours un ordi se met a freezer sans raison.
J'ai tout de suite penser à un virux, vu qu'ils sont resté 2 mois sans AV! Je leur avais fait acheter BitDefender Pro Plus 9, je l'ai passé sur tout les ordi, il a detecté des spywares et trojan que j'ai viré.
Mais le problème reste le même, et c'eset maintenant un deuxième ordi qui connait les mêmes problèmes de freeze intempestif...
Donc c'est pas un virus, j'ai testé les disque dur, 0 secteurs defectueux...
Ce sont des XP Pro...
Quelqu'un a une idée?
Merci

Et la ram tu l'as testé ? L'alim aussi ?

Les freezes si c'est d'origine soft c'est la plupart du temps a cause d'un probleme de driver, mais tres souvent c'est un probleme hardware, genre la carte mère (regarde la tête de ses condos), vérifie egalement que tu n'as pas de probleme de chauffe.

comment testé l'alim?

En mettant une autre alim. Sinon via un soft comme aida ou autres regarde le voltage. çà peut déjà au moins de mettre sur la piste s'il y avait une ecart important avec les valeurs normales

si tu as le pb sur plusieurs pc, c'est peut être lié directement au courrant fournit par edf. essaye de brancher les pc qui freez sur un onduleur ou une mutliprise protégé.

je viens de tester avec everest, y'a pas bcp d'écart avec les valeur normales.
Le problème de freez est présent dans 2 ordi sur 4...
Donc je pense pas que ce soit EDF.
mais les 2 n'ont pas eu le pb en mm tps, d'abord l'un puis les 2.
J'ai vérifier les température au passage
42° pr DD et 49° pr proc et 40° pr Carte mère.
un details peut-être intéréssant: le matin l'ordi marche 1/2h puis il commence la spirale infernale!
Et des fois après le freez, il fo appuyer 2-3 fois sur reset pour le rebooter!
et pour finir, qd je fé F8 pour démarrer en mode sans echec, je ne peux pas bouger la selection, le clavier ne réponds pas! même en appuyant sur "verr num", pas de led verte ki s'allume, j'ai pourtant changé de clavier, et il prend en compte l'appuie sur F8, vu qu'il me propose les different mode de démarage possible!

Et la ram t'a testé ?

t'as essayé un memtest,  
si tu as éliminé un pb électrique, de chauffe, de virus, de drivers, ça ressemble de plus en plus un pb de ram. as tu essayé un memtest ?
Sinon as tu regardé l'observateur d'évènement ?

Une RAM qui pue ca aurait plutot tendance a provoquer des ecrans bleu que des freezes.
 
Perso je penche beaucoup plus pour la carte mère.

ou surchauffe du processeur...

ou alim defecteuse.

@ dob777 + wonee
 
les surchauffes et alim on déjà été tester, et tout semble ok.
 
je pense donc soit à un pb de ram, ou comme el pollo diablo un pb carte mère.
 
Sinon BombeXIII,  tes pc c'est des noname où de la marque ? tu es peut être tombé sur une mauvaise séries avec cm/ram/proc défecteux...

generalement les freezes sont du a des surchauffes.
Sinon tente de flasher ton bios si tu estimes avoir assez de temp de le faire avant le prochain freeze     ....

je viens de lancer mon mem test
pour les ordi, c moi qui les ai monté, mais pas en même temps, donc l'hypothèse de la mauvaise série est peu probable.
J'ai mis un Asrock K7N8XE avec un athlon pr l'un et un sempron pour l'autre
de la ram samsumg (vi je prend pas du noname pr ca), un DD maxtor et une CG 9200 pas chere!
Voila
je vous tiens au courant pr le résultat du memtest!

tu peut essayer aussi de booter sur un cd livelinux quelqconque. si le problème de freeze réapparait tu seras sur qu c'est bien un pb hard.

vi, c une idée, je testerai demain.

En 8 pass sous memtest, aucune erreur!
Et pour couronner le tout, le 3eme vient de s'y mettre, il reboot de manière intempestive!

Mets un onduleur sur une des pcs qui freeze...  
sinon çà sent le virus ......

si bitdefender le trouve pas, je le chercher avec koi se p*£ù§!¤ de virus?

et tes bios ils sont a jours ?

tu peut essayer l'av en ligne de trend

Les bios: euh, ben non, mais je ne pense pas que ce soit eux qui chgt quelquechose du jour au lendemain, et que ca ce propage a travers le réseau!

j'ai lancer l'av en ligne de secuser.com

t'as essayé de mettre à jour les drivers et les softs qui tournent régulièrment ?

perso j'avais déjà la même chose avec mon pc perso et après avoir tout vérifié il m'est venue à l'esprit de retirer mes barettes de ram. Incroyable la poussière qui peut se loger sur les connecteurs. j'ai soufflé un coup dessus avant de remettre ma barette et depuis je n'ai plus eu de problème...

oui, tt est a jour!
Par contre, on m'a dit que la baisse de tension edf produit un rebbot pas un freeze, ce qui m'arrrange pas, vu que la-bas ils ont remarqué que la lumière baissé d'intensité de tps en tps
v voir pour la poussiere, mais t'avais tenter un memtest?

Tu as mis un poste qui plante sur un onduleur ?
T'as regardé le branchement éléctrique ? Isole les pcs. Déjà vu des gens etonné d'avoir cramer leur alims après avoir brancher 3 multiprises de base en série.
Et surtout isole les imprimantes lasers car çà bouffe super gavé !!!!

Arf je croit que les bureaux devant les notres brûlent...... Y'a des flammes qui sortent du toit. Et pleins de gens dehors....
DSL du direct.... qui a pas de rapport... Ptet qu'ils avaient branchés plusieurs multi-prises...

je suis en pleine étude/mise en place de notre PRA, tu peux leur demander comment ils vont faire? ;-)))

VOilà les pompiers sont là....
Celui qui a mis le feu va se faire tuer.

tu devrais pt'ête partir manger loin de ta boite ce midi... un steack grillé c'est mieux qu'un wonee grillé, non ?

lol!
En tout cas, c pas mon install qui brule!