Reprise du message précédent :
 
Ya a un qui ne fait que les colis par contre et avec lui pas trop de soucis. Mais son collégue lui ne sonne jamais...
Enfin on fait avec    

Suivi colissimo plus à jour depuis le 16 (en cours d'acheminement) que faire?

Bonjour,
j'ai commandé un colis par la poste vendredi matin (20/01/12) il etait a plateforme ouest samedi matin (21/01/12) plate forme normandie et j'habite en haute normandie j'aurai aimé savoir quand est-ce que j'aurais mon colis , lundi,mardi enfin bref quand je l'aurais quoi s'il vous plait

t'as reçu un mail te disant que le colis était parti à quelle date ? s'il est parti vendredi tu l'auras lundi (cas probable), s'il est parti samedi il arrivera mardi normalement. Le colissimo c'est J+2...

il est partie vendredi vue que je les commandé jeudi soir la grace a mon code il me dit qu'il est au centre courrier 76 cela veut il dire que je ne l'aurais pas aujoud'hui?

S'il est parti vendredi tu l'auras aujourd'hui, faut pas se fier au suivi internet à ce point, il n'est mis à jour qu'une fois au retour des facteurs (et encore).

sur le libellé il me dit votre colis est arrivé a son point de distribution mais cela voudrait-il dire que le centre courrier 76 c'est la poste de ma ville ?(le suivie venait juste d'être mis a jour quand il y a eu ça de marquer

Hello les postiers    merci d'avance de vous pencher sur mon problème:
 
J'ai commandé des livres sur un site marchand à l'étranger (Allemagne et Autriche). J'ai donné comme adresse un point de collecte cityssimo (en donnant mon n° d'abonné cityssimo évidemment). L'un des sites m'a envoyé un mail pour me dire: colis envoyé le 18. On est le 26, un tel délai est-il normal ? Quelles sont les expériences avec les colis cityssimo venant de l'étranger ?

salut la poste
la saison des restructurations a commencé!!!
et hop 10 bâtiments en plus dans ma gueule  !!!  

Bonjour à tous.
J'ai un GROS souci, qui a dû arriver à XXX personnes ici.
On m'a envoyé un collissimo avec signature. Je n'ai jamais rien reçu, et l'expéditeur est parti en vacances longue durée. Est-ce qu'il est possible de retrouver le colis sans le numéro de suivi en sachant que j'ai le nom de l'expéditeur ?
Merci pour vos réponses

sans n° on ne peut pas retrouver un colissimo suivi y'en a bcp trop. t'as intérêt à trouver le n° de portable de l'expéditeur et lui demander de te l'envoyer

Salut à tous
Dites, j'ai une question, les livreurs Colissimo ont les pass Vigik ?
Parceque bon, j'attends un colis sans signature, la dernière fois déjà il est reparti parce que le livreur s'est trompé, et le suivi était erroné, mais là je me demande si ils ont les pass Vigik ou pas. Parce que si c'est pas le cas, je vois pas comment il est sensé pouvoir déposer le colis ou même l'avis de passage (ce qui est pas nécessaire puisque sans signature)... Chez moi comme chez plein d'autres personnes, les boîtes aux lettres sont pas dans la rue...

 
oui  

Merci
J'espère que cette fois ci il va trouver le chemin jusqu'à la boîte aux lettres...

... sauf que certains syndics n'ont pas pigé le truc et le font fonctionner avec une horloge, comme les clés des facteurs... du coup, le facteur peut rentrer mais l'agent coliposte n'a pas accès aux boites aux lettres  

 
c'est pas faux

Bonjour,
 
J'ai posté mon chèque pour le trésor public mais comme un con j'ai oublié d'affranchir    
Et bien sûr je n'ai pas noté mon adresse d'expéditeur sur la lettre. Qu'est-ce que je devrais faire ?  
 
Merci.

Je viens de découvrir cityssimo, c'est vraiment terrible, ça me met à l’abri des colis balancés par dessus le portail ou laissés dans la rue pour les boutiques qui ne peuvent pas passer par relais colis  
Bon par contre c'est pas mal loin de chez moi, ça serait pas mal que ça se développe plus.

Le service parfait ce serait de remplacer les tournées de livraison qui se font quand tout le monde dort ou est au boulot (ou dort au boulot) et d'avoir ces trucs de retrait dans chaque quartier.

Les bureaux de poste font de bons trucs de retrait
je conçois qu'on souhaiterait des horaires d'ouvertures réellement adaptés, et un guichet dédié au retrait des objets (ne serait-ce que pendant les heures de pointes)...
Sinon, quels horaires de livraison te paraîtrait adéquats ?

Une petite Poste s'est installée dans mon quartier. Elle est actuellement fermée pour une durée indéterminée mais quand elle était ouverte c'était du lundi au vendredi de 8-9h à 12h.

Plop
 
Question sur les colis :
 
Pourquoi le facteur ramène systématiquement les colis qu'il n'a pas pu livrer au lieu de les laisser au bureau de poste le plus proche ?
 
Y a une possibilité de "court-circuiter" cette étape et de demander directement un avis de passage la première fois ?

tout simplement parce qu il y a deux présentations a faire

tin la poste je les hais en ce début d'année

tout allait bien depuis plusieurs mois mais là ...
colis livré à la mauvaise adresse car l'étiquette était drégadée !
obliger d'aller le chercher dans la ville d'a côté ... (voiture obligée, car j'ai fais bloqué 2 jours 2 personnes de ma famille pour rien du tout).
Du coup 4j de retard (heureusement Fdp gratuit par amazon mais l'essence elle n'est pas gratuite ! ...)

là nouveau colis, retard de 2j pour causes externes et aucune information de livraison ...
heureusement encore une fois je paye pas les fdp grâce à amazon
Amazon me dit de patienter encore 48H ... youpi de nouveau 4j de retard
mais je commence à perdre patience.

Je constate également que les colis ne semblent plus transiter par ma poste locale mais par la poste de la ville d'à côté au niveau des colis.

La poste se dégrade ou quoi ?
on dirait que la moindre broutille et tout le système est dépassé.

Une étiquette qui se dégrade, c'est pas si courant, tu n'auras sans doute pas se problème avant un bon moment. Tu as toujours la possibilité de faire acheminer le colis dans ta ville, pas la peine d'aller le chercher, une autre présentation à ton domicile n'est pas toujours possible, mais on ne te refusera pas une instance dans ton bureau de poste. Voilà pour les frais d'essence
 
vu le temps qu'il fait, faut pas trop chercher les causes externes (même si ça peut être tout autre chose)
 
Il y a 15-20 ans, on avait de la marge à la distribution, pour pouvoir passer le boulot en cas de coup de bourre (de là sans doute la certitude qu'on les gens que travailler à la poste, c'est cool), mais maintenant tout est plus rigide : on a le strict minimum en effectif "interne" (et même moins, puisque ça coute moins cher de faire bosser la sous-traitance), et on doit pallier les manques par la sous-traitance... C'est beaucoup plus logique quand on raisonne en terme de coûts et non en terme de service public, ce qui est le cas depuis des années. Donc oui, le service rendu se dégrade, et va se dégrader encore, jusqu'à ce que la poste se rende compte qu'elle ne peut pas pressurer davantage ceux qui font le boulot réel, et songe enfin à améliorer les conditions de travail. Hélas, pour qu'elle s'en rende compte, il faudra que vous le lui disiez, elle ne nous croit pas

bon bah colis reçu avec 1 journée et demie de retard.
livré vers 16H00. Je plains quand même le bonhomme qui livre s'il fait des heures suppl à la c** pour livrer les gens en retard.

 
http://www.livrezfacile.fr/2011/09 [...] yrciYHWTKd
 

Oui mais bon c'est pour les entreprises, normalement pour les particuliers il ne devrait pas y avoir de changements.

on va y venir

Soyez pas pessimiste

Commande PriceMinister, livraison So Colissimo dans un bureau de poste :
 
31/01/2012  Votre colis est pris en charge par La Poste. Il est en cours d'acheminement  Plate-forme Nord
 
Vous pensez qu'il est arrivé ? Ou bien le statut doit changer pour quelque chose du genre "Arrivé au bureau de poste" ?
 
thx

hello   j'attendais un coliposte avec suivit mais sans signature a ma connaissance mais j'ai ca sur mon tracking en ligne :
 

pourtant ma BAL est au norme et d’après mes info le colis rentre dedans

vous auriez une explication ?  

en principe  j'ai un papier qui m'invite a passer au bureau de poste des lundi      

 
Soit le colis rentre pas, soit ta serrure s'ouvre pas, quoi qu'il en soit demain il sera representé, c'est surement pour ça que tu as pas d'avis.

Bonjour à tous !
 
Je viens à vous pour un petit problème qui me laisse perplexe (et pour une fois, mon ami Google ne donne rien, sauf une intervention assez ancienne dans ce sujet qui n'avait pas eu de suite)...bref.
 
J'ai commandé du matériel informatique (petit format, Ram et disque dur) mercredi dernier sur un site marchand, et depuis je suis l'avancée de mon colis sur le site de colissimo.
Hors voila que ce matin, après l'étape "Votre colis est en cours de livraison dans le bureau de poste du destinataire" mise à jour samedi, j'ai vu s'inscrire en supplément "Votre colis et à disposition en boite postale" -_-
Alors ça, ça ne me parle pas du tout. Ça n'apparait pas dans le listing des indications de suivi sur le site de la poste et personne sur le web ne semble savoir à quoi cela correspond.
 
Alors si jamais quelqu'un peut éclairer ma lanterne, ce serait super.
Merci

 
Une boite postal, ca correspond à une boite dans un bureau de poste, ce qui est etonnant car tu devrais savoir si ton adresse est en boite postal.

Et bien oui, le colis était bien adressé à mon adresse perso, et effectivement, je n'ai jamais eu de boite postale dans un bureau de poste.
 
Peut-être un problème d'acheminement du aux problèmes météo ?

Je trouve pas ça normal, meme avec les conditions meteo actuel, tente de contacter ton bureau de poste si tu connais le numero, sinon fait le 3631.

www.monbureaudeposte.fr pour trouver le numéro

bonjour,
 
voilà je voulais vous faire part de mon soucis...j'ai posté un colis jeudi dernier soit le 02/02 et à ce jour il n'est toujours pas arrivé...sur le site de suivi il est juste noté qu'il a été déposé à mon bureau de poste et rien d'autre...
Est-il possible qu'il soit acheminé sans suivi sur internet?
Comment puis-je savoir ou est mon colis?
J'ai déposé une réclamation,croyez-vous que cela va aider à retrouver mon colis? C'est pour une amie qui en a vraiment besoin...
Croyez-vous que la météo puisse y être pour quelque chose?
 
Merci.
 
MARIE.

 
oui,la météo a rallongé certains délais de livraisons dans certaines régions
un petit coup de 3631 peut t'aider à localiser le colis en détail et en savoir un peu plus sur ce qui se passe  

Bon, le connard de facteur qui n'a pas daigné livrer mon colis de 20 kg. Bien sûr il a indiqué que j'étais absent, ce qui, - est-il besoin de le préciser ? - est bien évidemment faux.
Vu que j'ai pas très envie de me trimballer le colis à pied, y a-t'il moyen de les forcer à me livrer ? Après tout, j'ai payé pour ça.