Bonjour,
 
Voilà, ma belle-soeur a quelques soucis avec son pc et je n'arrive pas du tout à savoir d'où cela vient  
Il est sous XP familial et chez elle, elle est chez Alice en 56k (mais chez moi chez free ethernet, ça ne fonctionne pas non plus). Le problème est qu'Internet Explorer indique l'erreur (habituelle) "Serveur Introuvable". J'ai essayé Mozilla, est le problème est le même  
J'ai aussi fait un ping sur free.fr chez elle, et ça fonctionnait alors que chez moi le ping ne trouve rien Je n'arrive vraiment pas à voir la source du problème.
 
Si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait très gentil de sa part  
 
Merci d'avance

J'ai oublié de préciser mais ce n'est pas non plus un problème de pare-feu vu qu'en le fermant totalement rien ne change ...
 
Edit: Autre précision pour (je l'espère) des personnes qui pourront m'aider ...
 
Je viens de faire un ping sur l'adresse ip que j'ai attribuée à la carte réseau du pc (pcs sous routeur free, qui fonctionne très bien habituellement vu que tout fonctionne avec un autre pc) et il y a un "délai d'attente de la demande dépassé"

Personne peut me donner une piste ?

Essaie un ping 127.0.0.1

Paquets bien envoyés avec le ping sur 127.0.0.1 :-S
 
D'autres idées ?

Toujours rien ?

Serait-ce un problème sans solution ?

J'ai enfin trouvé ce qui n'allait pas En fait il y avait un conflit entre Norton installé par défaut par Packard Bell et Avast!
 
Merci quand même pour votre aide !