Bonjour à tous,
 
J'ai acheté il y a deux ans un ordinateur portable avec Windows XP.
Je l'ai installé puis enregistré.
Jusqu'ici tout va bien.
 
Il y a un mois et demi, mon disque a crashé.
Je l'ai donc fait changer rue Montgallet puis j'ai réinstallé windows avec mon cd (je précise que ce cd est LEGAL car je l'ai ACHETE, et que j'ai le NUMERO de mon windows).
Au moment de m'enregistrer, Microsoft me dit que je ne peux pas parce que c'est une copie, tout ça parce que je le réinstalle !!! Je contacte le centre qui me dit de voir ça avec le constructeur qui lui me dit de voir ça avec Microsoft !!!
 
1 - Que puis-je faire avec mon original (à part le jetter à la poubelle) ?
2 - J'ai un cd de réinstallation de windows qui m'a été vendu avec l'ordi.  
Si je l'utilise, celà écrasera-t-il mes données et deuxio, cela changera-t-il quelque chose à mon enregistrement sur le net ou continuera-t-il à dire que c'est une copie ?
3 - En admettant, ce qui serait une escroquerie, qu'il me faille racheter un windows, son installation écrasera-t-elle mes données ?  
4 - Si oui que puis-je faire pour les récupérer (sortir le DD et le mettre en slave sur la nappe d'une tour par ex ?, mais alors faut-il un adapatateur entre le DD et la nappe?).
 
Merci à ceux qui pourront m'aider  
 
Edit : un vendeur m'a parlé d'installer Linux dessus, je vois pas en quoi ça changerai mon problème, mais si quelqu'un trouve que c'est une bonne idée, je lui serait reconnaissant de bien vouloir m'expliquer.

Quand tu installes ton Windows acheté en magasin, tu utilises bien la clé fournie avec ? pas la clé collée sur ton portable ?! Si c'est le cas, recontacte Microsoft en leur précisant bien que c'est un Windows "à part", et pas celui fourni avec le portable.

Le windows je l'ai acheté avec mon portable.
Il a un numéro sur sa pochette.
 
J'ai un peu peur de ce que tu vas me dire : en gros j'ai payé pour un windows (acheté avec la bécanne) que l'on ne peut installer qu'UNE fois alors qu'un windows "de magasin" se réinstalle autant de fois qu'on veut c'est ça ?

celui avec la becanne n'est pas censé etre re-installe comme ca.... il faut passer par le systeme de reinstallation (cd ou partition).
 
J'ai un portable HP, si je formate le Dur et que je refais une install avec le CD de windows fournit avec, il me fera exactement la meme chose (vu que HP a deja declaré le numero).
Il faut imperativement passer par les CD de reinstallation en general.

Ah bon, j'avais cru que tu avais acheté un Windows "à part" de ton portable.
Dans ce cas-là, il faut utiliser le CD de restauration fourni avec le PC. C'est le seul valable. Mais attention, tu risques effectivement de perdre le contenu de ton disque dur.

D'accord.  
 
Donc pour être clair vu que je suis un peu lent pour ce genre de truc, il faut maintenant que j'utilise le cd avec marqué dessus "Système d'exploitation déja installé sur votre ordinateur - Pour la réinstallation de Microsoft etc."  et alors il acceptera de m'enregistrer (même avec un DD neuf pas d'origine) ?
 
Si c'est bien ça les documents que j'ai produits depuis un mois seront obligatoirement effacés    ?
 
Et merci pour ces débuts de réponses

Il peut te proposer differentes solutions, mais il y'a des chances pour tout perdre (pourquoi avoir attendu 1 mois avant de demander des infos).
 
 
Sinon, tu peux toujours acheter un adaptateur pour brancher le DD du portable sur un tour.

 
Parce que je suis un gros bouleÿ !!    
 

 
Ok, je vais faire un tour rue montgallet voir à Surcouf.
 
Et après la récup, si je te suis bien, je formate le DD, je le remets dans le portable, et je redémarre le tout en mettant le CD de RE-installation.
Merci beaucoup pour ton aide Fami  
 
Edit : et Wolfman aussi ! (quel malpoli je fais...)