Bonjour à tous,
 
Mon micro est assez lent à s'ouvrir à la mise en route. Donc je suppose qu'il charge pas mal de choses peut-être indésirables. Mais bon. Il n'est pas jeune et je m'adapte
 
Par contre le plus gênant est qu'en fin d'allumage il ne reste pas sur l'écran d'accueil Windows (XP) mais ouvre systématiquement une connexion internet avec la page du moteur de recherche Yahoo. Et je ne sais pas comment faire pour supprimer ce lancement automatique
 
Est-ce que vous pourriez m'aider, SVP ?
 
Merci beaucoup par avance
H

Bonjour HPR38,  
 
 
 
Je te propose dans un premier temps de faire un diagnostic de ton PC à l'aide de ZHPDiag pour appliquer ensuite une solution adaptée en fonction des malwares présents.  
 
 
 
Tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien.
 
 
Comment créer et poster le lien d'un rapport :
 

• Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
• Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir
• Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint
• Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme http://cjoint.co/Exemple et sélectionner l'option copier l'adresse du lien  
• Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
Rappel sur les envois des rapports:  
Les fichiers générés par ce programme peuvent inclure des données personnelles (nom d'utilisateur par exemple). Assurez-vous de les nettoyer si vous ne souhaitez pas qu'elles soient accessibles à tous.
 
 
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

• Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

       Note: le programme est téléchargé en principe dans la rubrique Téléchargements de l'explorateur de                         fichiers
 

• Lancer l'installation en faisant un clic droit de la souris sur le fichier ZHPDiag et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/8)

• Fermer tous les programmes en cours d'utilisation

• A partir du bureau, faire un clic droit de la souris sur l'icône de ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/8)

• Cliquer sur Complet

       Note: ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus
 

 

• Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Bonjour Monk521,
 
Merci beaucoup.
 
Voilà le lien vers le fichier ZHPdiag.txt
 
http://www.cjoint.com/c/EFCuiTrs57r
 
H

D'après le rapport ZHPDiag, ton PC est infecté principalement par des programmes indésirables (PUP/LPI) qui parasitent le bon fonctionnement de ton ordinateur et de tes navigateurs internet. Ces programmes sont le plus souvent rajoutés pendant l'installation de logiciels gratuits.
 
 
 
 Quelques recommandations simples lorsque l'on télécharge des programmes sur internet :
 
 

• Éviter de télécharger des programmes sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft,... ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent pendant l'installation des programmes indésirables LPI/PUP (barrres d'outils, adwares, spywares, hijackers)  

• Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme  

• Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer)

• Chercher le vrai lien de téléchargement sur la page d'un site.

 
 
La maintenance de ton PC va se dérouler en 2 étapes : la désinfection et la finalisation. Je t'invite à aller jusqu'au bout pour être débarrassé de tout logiciel malveillant.  
 
 
 
1°) Désinfection :
 
 
 
==> AdwCleaner - Mode nettoyage
 
 

• Télécharger Adwcleaner (de Xplode)

• Lancer le programme en faisant un clic droit de la souris sur son icône et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/8)
• Cliquer sur Scanner. Patienter le temps du scan
• Une fois le scan fini, cliquer sur Nettoyer

• Accepter l'avertissement, la lettre d'informations et le redémarrage en cliquant sur OK

• Le PC redémarre et un rapport va apparaître. Enregistrer le rapport sur le bureau (rubrique Fichier en haut du rapport => Enregistrer sous => bureau)

        Note: le rapport se trouve aussi à cet emplacement, disque dur C:\Adwcleaner\AdwCleaner[S0].txt
 

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
 
==> Malwarebytes Anti-Malwares - programme de sécurité généraliste
 
 

• Télécharger Malwarebytes Anti-Malware  
• Pour installer le programme, faire un double-clic sur le fichier mbam-setup  
• Lors de l'installation, décocher la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium  
• Cliquer sur le bouton Terminer. Le logiciel démarre (il peut être long à s'afficher)  

• Puis, dans la rubrique Paramètres et l'onglet Détection et protection, configurer le logiciel comme ci-dessous :

• Dans l'onglet tableau de bord, cliquer sur Examiner maintenant

• Le logiciel commence l'analyse. Cela peut prendre un certain temps  
• Laisser travailler l'outil sans l’interrompre jusqu'à ce que l'analyse soit terminée
• Si des menaces sont détectées, cliquer sur le bouton Supprimer la sélection :

• Dans la plupart des cas, un redémarrage du PC est demandé.  
• Au redémarrage, relancer Malwarebytes.
• Cliquer sur Historique, puis dans Journaux d'application
• Cliquer sur le dernier rapport Scan Log, celui çi s'affiche

• Pour poster le rapport, cliquer sur Exporter (en bas à gauche du rapport), puis sur Fichier texte (*.txt)  

• Nommer le fichier mbam et Enregistrer le rapport sur le bureau

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

• A partir du bureau, lancer ZHPDiag en faisant un clic droit de la souris sur son icône, puis en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur"(pour Windows Vista, 7/8)  

• Cliquer sur Complet. Patienter pendant le scan

        Note: Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus
 
   
 

• Une fois le scan terminé, le rapport ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
** Note: tu as donc 3 rapports à me fournir **

Bonjour,
 
C'est pas faute de faire attention quand je télécharge quelque chose. Mais ces sacrés PUP on ne les voit pas. Donc on ne sait jamais s'il y en a ou pas.
 
Alors voilà les 4 rapports (car il y avait 2 rapports du 29/06 dans Malwarebytes Anti-Malware) :
 
Adwcleaner : http://www.cjoint.com/c/EFDu7G7pz1r
Malwarebyte : http://www.cjoint.com/c/EFDvaobbeJr
Malwarebyte : http://www.cjoint.com/c/EFDvaOUvmnr
ZHPdiag : http://www.cjoint.com/c/EFDvcmPIihr
 
J'espère que cela aura tout viré
 
H

Bonjour,
 
 
Tu peux désinstaller les programmes d'Orange, tu n'en as plus besoin.
 
 
Applique ce qui suit...
 
 
==> Script ZHPFix
 
 
Le script de correction suivant permet de supprimer des traces d'infections.
 
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de HPR38, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

• Cliquer sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/EFEfq7OaH6d_script.txt
• Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit avec la souris et choisir Tout sélectionner
• Puis, refaire un clic droit et choisir Copier
• Double clic sur l'icône de ZHPFix qui se trouve sur le bureau.
• Ou lancer ZHPFix à partir du raccourci sur ModernUI (accueil de Windows 8)

• Sur La fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur IMPORTER

• Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script
• Dans le cas contraire, faire un clic droit de la souris dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller
• Cliquer sur Go

• A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]

• Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
• ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.  

• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  

        Note: le rapport se trouve aussi à cet emplacement, disque dur C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
 

• Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Bonjour,
 
J'ai désinstallé Orange et ai arrêté le programme Notification mail
 
Voilà le lien de ZHPfix
 
http://www.cjoint.com/c/EFEvpFHTm7r
 
J'espère avoir tout bien fait et que c'est bien propre (en tous cas je n'ai plus le lancement automatique de Chromium Yahoo   )
 
Tu me diras, STP
 
N'hésites pas à me dire si je peux désinstaller autre choses
 
H

OK, on est pas mal là. A la rigueur, tu pourrais rajouter un peu de ram.
 
 
Si tu n'as plus de problème, on peut finaliser alors la maintenance.
 
 
 
2°) Finalisation :  
 
 
 
==> Nettoyage complémentaire :  
 
 
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
 
 

• Télécharger SFTGC sur ton bureau

• Lancer le programme en faisant un clic droit de la souris sur l'icône de SFTGC et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/8)  

• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre
• Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles et attendre la fin du nettoyage

 
 
 
2- DelFix de Xplode
 
 
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.  
 

• Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau

• Lancer le programme en faisant un clic droit de la souris sur l'icône de DelFix et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/8)
• Cocher toutes les cases comme indiquer sur l'image ci dessous
• Cliquer sur Exécuter

 
 
 
 
==> Mises à jour de sécurité :
 
 
Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares notamment par l'intermédiaire d'exploits (infection automatique par simple visite d'un site web).  
L'installation des dernières mises à jour permettent ainsi de sécuriser le PC et de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se développent (pour plus de détails voir plus loin la rubrique " compléments d'informations" ):
 
 
 
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
 
 

• Pour Windows XP: Cliquer sur le bouton Démarrer (en bas à gauche de l'écran), puis Tous les programmes et Windows Update. Dans la page web qui s'ouvre, cliquer sur le bouton Rapide et installer les mises à jour.  

 
 
2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :
 

• Pour Internet Explorer : les mises à jour se font en même temps que celles du système d'exploitation.  
• Pour Mozilla : OK !
• Pour Google Chrome : cliquer sur le menu Chrome représenté par 3 barres (en haut à droite), puis “ à propos de Google Chrome ".

 
 
3-Adobe Flash Player : OK !
 
 
 
 
==> Autres conseils de prudence et de vigilance :
 
 

• Éviter de télécharger des programmes sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft, ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent pendant l'installation des programmes indésirables LPI/PUP (toolbars, adwares, spywares, hijackers).  

• Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme  

• Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer).

• Chercher le vrai lien de téléchargement sur la page d'un site.

• Filtrer les publicités malicieuses (malvertising) qui peuvent installer des malwares à l'aide du programme Adblock Plus. Pour chaque navigateur internet concerné, copier l'adresse du lien ci dessous (clic droit de la souris), ouvrez le navigateur et collez le lien dans la barre d'adresse:  

         - pour Internet Explorer
         - pour Mozilla
         - pour Google Chrome  
         - pour Opéra
 

• Attention aux fausses mises à jour, plugins et faux codecs qui sont proposés notamment sur des sites de jeux, de streaming ou de charmes, ceux-ci installent aussi des malwares.

• Au niveau des mails et des réseaux sociaux, n'ouvrez pas des pièces jointes et ne cliquer pas sur des liens en provenance d'inconnus, ceux pourraient être piégés.    

• Refuser de télécharger et d'utiliser illégalement des œuvres protégés par un copyright (non libre de droits). En plus d’être passible de sanctions vis-à-vis de la loi et d'Hadopi, ces œuvres piratées en provenance du réseau du P2P, du Direct Down Load ou par tout autre biais sont la source de la plupart des infections les plus dangereuses.

• Scanner (analyser) régulièrement son PC avec son antivirus résident et vérifier que la base de signatures virales est bien à jour afin de détecter les derniers malwares présents sur le net.  

• Vacciner ses supports amovibles externes (clés Usb, disques dur externes, cartes mémoire, Ipod, MP3…) à l'aide du programme UsbFix car beaucoup d'infections se propagent par ce biais.  

• Sauvegarder sur un disque dur externe vos données personnelles (documents, images, vidéo, musiques) au cas où une panne sérieuse arriverait et empêcherait le PC de redémarrer, ou qu'un malware supprime ou crypte de façon irréversible ces données (sauvegarder sur un disque dur externe non connecté en permanence au PC).

 
 
 
==> Complément d'informations :
 
 

• Stop les publicités intempestives adwares et programmes parasites de Malekal.
• Pourquoi mettre à jour son PC contre les failles de sécurité Comment ça marche.net.
• Les risques sécuritaires du P2P Libellules.ch
• Sécuriser son ordinateur et connaitre les menaces de Malekal.

 
 
 
==> Jeu : tester votre capacité à éviter les logiciels indésirables PUP/LPI.
 

 
 

• Télécharger et lancer Adware Prevention de Guigui0001. Laissez-vous guider.

Note: ce programme pédagogique ne représente évidemment aucun danger.  
Google Chrome peut bloquer le téléchargement, autorisez-le.
 
 
 
 
Bon surf et bonne journée.  
 
 
 

Bonjour,
 
Et voilà qui est fait.
 
Si tu en as besoin voilà les 2 derniers rapports :
- SFTGC : http://www.cjoint.com/c/EGbtYd0Cmrr
- Delfix : http://www.cjoint.com/c/EGbtZEbHa6r
 
C'est vrai que ma vieille bécane a retrouvé sa jeunesse    
 
Merci beaucoup.
 
Une dernière petite chose : il y a toujours un programme qui essaie de se mettre à jour et qui n'y arrive pas (j'ai toujours un message qui s'ouvre me demandant de réessayer (mais cela ne marche pas donc je boucle) ou d'abandonner (ce que je fais)).
 
Je n'arrive pas à savoir ce que c'est (il me semble que c'est une mise à jour d'AVG Antivirus Edition free 2015 mais je n'en suis pas certain du tout. Comment pourrais-je faire pour te le montrer : on peut mettre une copie d'écran dans un post ?
 
H

Oui, tu peux faire une capture à l'aide de l'outil de Windows et poster le lien sur Cjoint.com  
 
Pour cela, appuie simultanément sur les touches du clavier Windows et r
Puis entre SnippingTool.exe
Valide par OK.
 
Quand l'outil est lancé, je te conseil de l'épingler à la barre des tâches en faisant un clic droit dessus.
 
 
Sinon, désinstalle et réinstalle Avg s'il s'agit de ce programme.
 
Autre solution, regarder quel est le processus déclenché dans le gestionnaire de tâches.  
 
 

Bonjour,
 
Le micro n'a pas SnippingTool.exe (j'ai le message comme quoi windows ne le trouve pas)
 
J'ai fait une copier d'écran dans un fichier word. Ca fonctionne avec le lien ci dessous ?
 
http://www.cjoint.com/c/EGcvg2rpwf8
 
Dans le gestionnaire des tâches si je fais clic droit sur la tache "Installation matérielle" puis "Aller dans le processus, j'arrive dans l'onglet Processus sur quelque chose qui s'appelle msiexec.exe, avec nom d'utilisateur = SYSTEM, processeur = 00 et Util.mémoire = 8424 Kà
 
Mais je ne sais pas si c'est cela qui ne se termine par, et en plus je n'arrive pas à savoir ce que c'est
 
Toujours merci
H

En complément de ma réponse
 
Si je clique sur continuer j'obtiens un message d'AVG (voir dans la pièce jointe par le lien ci dessous), ce qui me fait penser que c'est l'anti-virus. Mais en principe même si je fais redémarrer le micro, ce qui est censé terminer l'installation, je retrouve le même message d'installation non terminée quand je rallume mon micro après l'avoir éteint
 
http://www.cjoint.com/c/EGcvM4VepV8
 
H

Il faudrait désinstaller AVG, redémarrer le PC et le réinstaller, ça devrait résoudre le problème.
 
 

Bonjour,
 
Re merci
Je vais essayer de le faire
 
H

C'est bien AVG car une fois désinstallé, quand j'ai voulu réinstaller j'ai retrouvé ce message et là cela me bloque. Impossible de terminer l'installation d'AVG
 
Moralité j'ai mis Avast.
 
En espérant que cela protège correctement pour un gratuit
 
H