Impossible d'accéder à un site

Impossible d'accéder à un site - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 14-07-2008 à 16:20:27    

Bonjour,

 

Voilà un problème que j'ai rencontré il y a quelques jours. Je n'arrive plus à accéder à un site (je ne vais pas le citer pour ne pas faire de pub). Pour voir si le problème venait de moi ou non j'ai demandé à un ami de tenter une connexion et comme par magie chez lui ça fonctionne.

 

De mon côté j'ai essayé via IE et FF et le résultat est le même : Délai d'attente dépassé

 

J'ai vidé mon cache et vérifié mon fichier host, j'ai coupé le Firewall et l'antivirus.

 

Quelqu'un aurait une solution? A savoir que l'erreur de connexion est arrivée au beau milieu d'une après midi... je m'étais absenter du poste et à mon retour impossible d'y accéder.


Message édité par -Poison- le 14-07-2008 à 16:21:26

---------------
2 + 2 = 5
Reply

Marsh Posté le 14-07-2008 à 16:20:27   

Reply

Marsh Posté le 14-07-2008 à 16:56:55    

Ok demande à ton ami de faire démarrer -> exécuter -> cmd -> ok -> "ping www.monsite.com" (sans les guillemets et confirmé par entrée) et de te donner l'adresse IP du site (si après xxx.yyy.zzz.aaa).
 
Ensuite chez toi fait les tests suivants (démarrer -> exécuter -> cmd -> ok) :
 
ping xxx.yyy.zzz.aaa
Si tu obtiens : réponse de l'hôte xxx.yyy.zzz.aaa -> chemin OK jusqu'à l'hôte  
Si tu obtiens des paquets perdus, problème sur le réseau jusqu'au site.
 
ping www.monsite.com
Si tu obtiens : hôte inconnu -> problème de résolution DNS (nom vers adresse IP)
Si tu obtiens : hôte inaccessible ou paquets perdus -> problème de réseau
Si tu obtiens une adresse IP différente de celle de ton ami, il peut y avoir un problème de résolution DNS (mais ça peut aussi être de la distribution de charge entre plusieurs serveurs Web)
Si tu obtiens : réponse de l'hôte xxx.yyy.zzz.aaa en millisecondes -> résolution DNS OK et chemin OK. Regarde du côté du navigateur, contrôle parental, AV/Pare-feu (suite de sécurité internet), ...
 
Si tu as un problème sur le chemin utilise la commande :
tracert xxx.yyy.zzz.aaa
 
Ca te donnera à quel endroit est le problème (tu verras une rangée de petites étoiles, dès que ça foire), le premier noeud correspond à ton routeur, ensuite à ton FAI, ...

Reply

Marsh Posté le 14-07-2008 à 17:09:17    

Le ping sur l'adresse IP passe pas, sur le nom du site ça me donne

Citation :

La requête Ping n'a pas pu trouver l'hôte http://XXXXXXXXXX/. Vérifiez le nom et essayez à nouveau.


 
et au niveau du tracert les étoiles apparaissent à l'étape 13.


---------------
2 + 2 = 5
Reply

Marsh Posté le 15-07-2008 à 11:18:38    

Il ne faut pas mettre le http:// pour un ping, car cet utilitaire utilise le protocole ICMP.


Message édité par Requin le 15-07-2008 à 11:18:54
Reply

Marsh Posté le 15-07-2008 à 12:08:45    

Merci pour ton aide mais j'ai contacté le webmaster et il m'a indiqué que son hébergeur faisait un peu n'importe quoi avec les ban IP.
 
Donc pour moi c'est réglé.


---------------
2 + 2 = 5
Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed