écran bleau window 7

écran bleau window 7 - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 01-05-2012 à 19:27:09    

Bonjour à vous tout d'abord
voila depuis 1 semaine j'ai un écran bleu assez souvent , j'ai tout d'abord été sur maconfig pour analyser les BSOD
Bug Check Code  0x0000001A
 Bug Check String  MEMORY_MANAGEMENT
 Paramètre 1  0x0000000000041790
 Paramètre 3  0xFFFFFA800122A3F0
 Paramètre 3  0x000000000000FFFF
 Paramètre 4  0x0000000000000000
 Date du crash  01/05/2012 16:05
 Architecture  x64
 Version majeure  15
 Version mineure  7601
 Nombre de processeurs  4
 Taille du fichier dump  256 ko  
 
Source du crash  ntoskrnl.exe+7CC80
 Chemin  C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
 Description  NT Kernel & System
 Version du produit  6.1.7601.17790
 Compagnie  Microsoft Corporation
 Taille  5.30 Mo  
 
J'ai obtenu cela, j'ai aussi fait les mises à jour de mes différents composant en vain .
J'ai aussi fait un SFC/scannow ou il me dit qu'il a trouver des fichiers endommager qu'il n'a pu réparer. J'ai donc été voir le fichier qu'il me dit de voir CBS.log mais je n'y comprends pas grand chose malheureusement .
 
 Ma config:
intel core i5 2.80GHZ
Geforce GTX 550TI
8go de ram
windows seven 64 bits
 
C'est un ordi que j'ai acheté en décembre dans un centre commercial.
Voila je ne sais plus vraiment quoi faire en espérant que vous puissiez m'aider .
Merci d'avance Amicalement.

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Marsh Posté le 01-05-2012 à 19:27:09   

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Marsh Posté le 01-05-2012 à 22:58:27    

Salut
Un bug check "MEMORY_MANAGEMENT" avec une valeur 0x0000001A, c’est une « erreur sévère de gestion mémoire » et le code 0x41790 du paramètre 1 (qui correspond à la cause de l’erreur), la "corruption d’une page table".  
 
La solution logique compte tenu des fichiers corrompus découverts et de la nature de l'erreur, c’est la restauration du système à une date antérieure au crash.  
 
Bon courage

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Marsh Posté le 02-05-2012 à 07:00:54    

Bonjour,
C'est donc un pc de marque. Avec windows inclus.
avez-vous fait les Master DVD de restauration ? Si non faites-les.  
Pour votre problème, faites une restauration du système à une date antérieur à une semaine.  Si rien ne s'améliore, je sauvegarderais toutes mes données, licences, données concernant la messagerie, le navigateur  puis je ferais carrément une restauration usine en me servant de la partition caché. La procédure diffère légèrement selon la marque.
La restauration usine remet le pc dans l'état où on l'a acheté.


Message édité par chermositto le 02-05-2012 à 07:01:11
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Marsh Posté le 03-05-2012 à 13:10:23    

D'accord merci pour vos réponses je vais faire une restauration usine en espérant que le problème soit résolu .
Et sinon seriez vous a quoi ce problème est du ? pour évitez qu'il se réitère.


Message édité par kratos62570 le 05-05-2012 à 22:56:23
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