bonjour
 
je rencontre un problème de démarrage  
 
le pc démarre et il reste bloqué à la fenetre windows démarrage juste avant l'apparition du logo windows au-dessus
 
et il ne va pas plus loin
 
je suis obligé de l'arrêter en maintenant le bouton démarrage appuyé
 
puis je le redémarre et il me propose récupération ou démarrer normalement et même si je choisis démarrer normalement il démarre convenablement
 
 
à chaque fois que se produit ce problème la fois précédente lors de l'arrêt du pc avant de s'éteindre il fait une mise à jour 1 sur 1 puis s'éteint et là au redémarrage  
 
le problème apparait
 
pourriez-vous m'aider
 
merci