salut a tous,
 
j'aide un pote qui a un probleme avec son ordi mais j'avoue que je seche un peu:  
 
alors voici le topos de la situation:
 
lors de l'introduction par clé usb d'un lecteur mp4 il a remarqué un disque partitionné et fait le scan d'un premier disque
après avoir éliminé plusieurs virus sur le premier
il a essayé de scanner le deuxième mais sans succès
 
a ce moment la est apparu des pop ups envahissantes proposant 3choix: annuler, continuer, recommencer
 
refus de faire continuer recommencer ou de fermer la fenêtre il acceptait que annuler
et il fallait recommencer 4fois pour arriver a le faire partir
il réapparait par la suite toutes les 10s
 
 
quand il redémarre l'ordinateur sans la clé le popus disparait complètement et ne réapparaît plus...
 
dès qu'il introduit un nouveau périphérique ce popups réapparait...
 
 
il a essayé de solutionner son problème avec RAV qui détecte le virus et le supprime mais fait cela indéfiniment...
 
donc si jamais vous avez des idées, a vos clavier
 
merci d'avance