Installation d'un anti-virus soucis de désinstallation

Installation d'un anti-virus soucis de désinstallation - Sécurité - Windows & Software

Marsh Posté le 10-02-2015 à 15:21:28    

Bonjour,
 
 
Il y a quelques temps de celà j'ai essayé installer l'anti-virus "COMODO" en venant faire un copier/coller du dossier de l'anti-virus de l'ordinateur familiale. L'anti-virus n'a pas voulu s'installer, j'ai donc laisser tomber l'affaire en voulant le supprimer et mettre un nouveau. J'ai voulu désinstaller le programme mais je n'y arrive pas, j'ai été voir dans "Supprimer/modifier programme" mais je ne trouve pas Comodo dedans. J'ai su supprimer une fois le dossier "Comodo" que j'avais dans mes documents. Je pensais avoir la paix mais j'ai toujours ce dossier dans lequel on ne trouve pas 'uninstall'. Depuis que j'essaie de vouloir supprimer le dossier, je n'y arrive plus j'ai un message d'erreur me disant qu'un des fichiers est ouvert quelque part alors que je ne l'ai ouvert nulle part.
Comment puis-je supprimer définitivement ce dossier + cet anti-virus ? Je deviens dingue  :fou:  de recevoir des notifications pour acheter la nouvelle version !
 
 
Merci

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Marsh Posté le 10-02-2015 à 15:21:28   

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Marsh Posté le 10-02-2015 à 15:55:13    

Bonjour,
 
 
Essaie avec ces tools: RevoUninstaller ou Av Uninstall Tools (ce dernier peut être reconnu à tord comme étant infectieux par les antivirus, ne pas le supprimer).
 
En mode sans échec, ça devrait être plus efficace.


Message édité par monk521 le 10-02-2015 à 19:00:21
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Marsh Posté le 10-02-2015 à 18:58:10    

cette page pourrait aussi t'aider :
https://www.raymond.cc/blog/compreh [...] -software/

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Marsh Posté le 10-02-2015 à 21:58:54    

J'ai essayée les deux méthodes Monk521, ca n'a rien changer :fou: J'ai toujours le dossier dans mes documents. Avec le premier tools, il ne me trouvait pas comodo.
 
Petite question comment aller en mode sans échec depuis windows 8.1 ? Je vois comment faire lorsqu'un ordi plante involontairement mais le faire par soit même, je suis un peut larguée :(

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Marsh Posté le 10-02-2015 à 22:06:58    

c'est normal qu'il n'ait pas eu de modification dans mes documents car un antivirus n'a rien à y faire.
 
Si je résumé tu as copié depuis un autre poste, le dossier de l'antivirus une fois installé ou est ce que c'est le programme d'installation que tu as copié et ensuite lancé?

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Marsh Posté le 10-02-2015 à 22:12:18    

En faite, j'ai pris le dossier de l'anti-virus sur l'ordi de la famille que j'ai copier dans une clé usb avant de venir le coller dans mon dossier document. Je l'ai mis dans mes documents pour une question de facilité perso de savoir le retrouver rien d'autre. Après j'ai regarder dans le dossier les 'applications', j'ai fait un double clic sur chaque +/- avant d'en avoir une qui se lance mais j'ai pas vraiment su utiliser le programme. Alors je l'ai laisser sur le côté, j'ai utilisée un autre anti-virus. Mais je continuais de recevoir des fenêtres de la part de comodo pour mettre à jour le programme, que je fermais à chaque fois.

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Marsh Posté le 10-02-2015 à 22:27:53    

essaye celui là
https://www.raymond.cc/blog/download/did/1881/
 
Si ca marche pas, j'ai peur qu'il faille supprimer les clés de registre à la main. Mais après c'est pas sur que le poste refonctionne correctement.

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Marsh Posté le 11-02-2015 à 12:06:51    

Télécharge l'outil conseillé par nnwldx
 
Démarrer en mode sans echec sous Windows 8 => http://www.commentcamarche.net/faq [...] y-parvenir
 
Puis utilise l'outil de désinstallation de Comodo.
 
 
 


Message édité par monk521 le 11-02-2015 à 12:07:56
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