Voici une petite conversation à l'instant avec une amie, ne connaissant pas le logiciel je pense que certain d'entre vous auront plus d'idées que moi.
Pour résumer Lotus ne veux plus s'éxécuter apparemment :
 
elle : tiens une ptite question "informatik"
on a un programme quii ne veut pas s'ouvrir au taf aujourd'hui, c'est tres ennuyeux vu que c'est l'agenda collectif
tu me conseillerais qq chose comme astuce ?
 
moi : c'est quel logiciel?
 
elle : lotus
 
moi : vous avez un message d'erreur?
 
elle :rien, il ne s'ouvre pas, la page apparait une demi seconde et ça se referme aussi tot
 
 
Voila voila si vous avez des pistes et surtout comment peuvent ils récuperer leur agenda.
 
Merci.

Ben si elle utilise Lotus Notes, elle a surement un serveur Domino derrière ça. Et si elle a un serveur Domino, y'a nécessairement un admin à proximité  
Qu'elle contacte l'admin qui saura assurément comment résoudre ce souci

ou alors, son repertoire perso est plein, ce qui empeche a lotus de s'executer.
sinon, dans le doute, reboot; c'est ptetre le processus qui délire...

elle a essaye de rebooter ? quand lotus notes plante il y a un 2e process qui l'empeche de redemarrer correctement

effectivement, même quand il tombe lotus laisse trainer des processus à tour de bras, soit on les kill soit on reboot

Je transmet le lien du topic.

Ils ont appelé leur admin, merci pour la rapidité.

dis lui de checker son repertoire lotus qui est en réseau.
en general y'a un quota spécifié.
si elle l'a dépassé a force de stocker dessus, ca peut empecher lotus de démarrer (je l'ai vu ouatmille fois au gan ce coup la...)

c'etait quoi alors?

Houla. Pas besoin de rebooter.
 
-Utilise Zapnotes pour reinitialiser Lotus Notes. O trouve le prog sur le site d'IBM/Lotus
 
http://www-10.lotus.com/ldd/sandbo [...] enDocument
 
-Si ca marche pas, va dans le dossier ci-dessous:
C:\Documents and Settings\UTILISATEUR\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\bkup
 
Tu y trouveras un fichier notes.ini
Copie-le et colle/remplace le notes.ini du dossier Data.
 
Ca peut aussi provenir du fichier .id

La petite dame me fait préçiser qu'ils sont sous Lotus organizer.
 
xam, je sais pas il n'est pas encore là (c'est un indép) (car c'est une toute petite boite)

Ils utilisent Organizer avec outlook ou Notes?

Je ne sais pas.

S'ils utilisent Outlook, Organizer doit planter au moment du mail sync. C'est le coup classique.
 
Edit: s'ils ont le temps avant que ca ne plante, demande lui d'aller dans User Setup (parametre utilisateur)> Mail and Scheduling (Courrier et Synchro)> Connections. Décoche "Verifier la boite aux lettres tous les n minutes"

J'ai eu ça une fois c'était un problème de droits sur le dossier C:\lotus\data. Essaye peut être de ce côté là.

Wé, t'es peut etre dans le mille krisix.
 
En tous cas un informaticien aura a manger ce soir

J'ai exactement ce problème pour tous les compte créés sous active directory.
http://forum.hardware.fr/forum1.ph [...] catgroup=0
 
Je ne vois pas trop ce qu'il faudrait modifier pour que ça marche