prob restau toshiba satellite

prob restau toshiba satellite - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 18-06-2005 à 08:30:12    

Bonjour, je me presente, Pilgrim, je viens vers vous afin de resoudre mon probleme qui est le suivant : je possede un toshiba satellite S5200-802, j'ai voulu faire une restauration systeme, le premier cd a ete reconnu, la resto a demarré, j'ai inséré le second cd quand il me l'a demandé, et là blocage, il ne voulait pas lire le 2nd cd, j'ai annulé la restauration mais le disque etait deja partiellement formaté je suppose, j'ai voulu relancer mais au demarrage il me dit "invalid system disk, replace the disk then press any key", je ne peux plus rien en tirer...j'ai appellé toshiba zéro pointé pour le support technique. Si vraiment je n'ai plus acces a rien faut-il ( et est-ce que ca marchera) que je remplace le disque dur ?
merci a vous
pilgrim

Reply

Marsh Posté le 18-06-2005 à 08:30:12   

Reply

Marsh Posté le 18-06-2005 à 11:03:29    

Qu'est-ce que tu entends par 'zero pointé pour le support technique' ?
 
Ils t'ont proposé de te fournir les cds de remplacement moyennant finance?
 

Reply

Marsh Posté le 18-06-2005 à 12:04:07    

il m'ont dit de leur renvoyer le pc, que la restauration serait payante, bon ca ok car il est plus sous garantie, le gars m'a quand meme demandé pourquoi j'avais fait une restauration, comme si li ne fallait pas en faire...

Reply

Marsh Posté le 18-06-2005 à 23:31:32    

y a de grande chance que ton CD 2 soit HS  
pour retendter la resto remet le CD1 dans ton lecteur et au demarrage de la machine pendant qu'il y a ecris Toshiba en rouge appui sur la touche C ca force le boot sur le CD et non sur le HDD la la resto devrait recommencer mais si ton cD2 est HS il plantera comme la première fois  
 
conseil essaye de le nettoyer avant de le mettre ca peu aider sinon il te reste plus qu'a rapeller Toshiba et leur demander un nouveau CD resto
 
Courage

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed