..bonjour à tous ..
Alors voilà mon petit soucis ..je suis depuis quelques heures maintenant sur W7 ( j'étais sous XP avant) et en utilisant acid pro il se passe un truc bizarre...en effet dans ce logiciel de musique il arrive parfois qu'il soit nécessaire d'ouvrir d'autre fenêtre interne au logiciel ( genre pour appliquer des effets, faire des réglages,etc etc) et lorsque je ferme cette petite fenêtre..à chaque foi s( ça loupe pas!!) j'ai la fenêtre " aide et support Windows"' qui s'ouvre en me mettant ça:
 
"Pourquoi ne puis-je pas obtenir d’aide dans ce programme ?
 
L’aide de ce programme a été créée dans le format d’aide Windows, qui dépend d’une fonctionnalité non incluse dans cette version de Windows. Toutefois, vous pouvez télécharger un programme qui vous permettra d’afficher l’aide créée dans le format d’aide Windows.  
 
Pour plus d’informations, visitez le site Web Aide et support Microsoft."
 
Et je dois avouer que ...ben ....aller ..je le dis ....CA ME GOOOOOOOONFLE!!!  
 
Alors si vous aviez une petite astuce pour que ça ne se produise plus..je suis preneur
 
Par avance merci

tu devrais sans doute désactiver l'aide windows c'est plus simple que de chercher l'origine, personnellement je me rapelle pas une seule fois que cette aide windows m’aie été un jour utile. Pour faire cela clic droit sut ton poste de travail >> gérer >> services et fait passer le service aide et support en manuel, normalement ces fenêtres intempestives ne devraient plus venir te pourrir la vie

alors ....soit je suis neuneu...soit je sais plus lire...mais il est sous quelle appellation dans la liste ..parce que je trouve pas aide et support...argh

pff ben je ne sais pas sous 7 mais sous vista et xp ils le nommaient logiquement ainsi et vu la fenêtre que tu as sous seven ca serait plutôt eux les neuneu d'avoir changer le nom. Si personne ne vient te donner l'intitulé exact regarde dans la liste des services, il y est forcement sous une nomination proche, de plus windows "t'offre" une définition de chaque services, tu devrai arriver à trouver le bon ^^

Salut,
Va dans demarer et tapes services.msc
Tu verras une liste de services.
Tu STOP le service et ensuite DESACTIVE la bas si tu veux AIDE ET SUPPORT (je crois que c est comme ca en francais)
A+

Bah je l'ai déjà fait ca.... mais impossible de trouver le service aide et support ....si quelqu'un. Connaît l'intitulé je suis preneur

J'ai un truc qui s'intitule rapport d'erreur ...mais c'est tout

service de rapport d'erreur et aide et support ......est ce la même chose?

Bonjour,
 
sur Seven je n'arrive pas non plus à trouver le service aide et support. Rapport d'erreur c'est théoriquement autre chose. Mais Microsoft peut fusionner plusieurs services.

et c'est bien là le soucis.....

Essayez de renommer le fichier "HelpPane.exe" en "Help-Pane.exe" par exemple, mais ne le supprimez pas. Redémarrez et réessayer.

ok je vais tenté.....
Merci

impossible ...besoin d'une autorisation de trustedinsataller....

Et en mode sans échec ?