bonjour,  
je viens vers vous aujourd'hui après plein de recherches infructueuses pour résoudre mon problème.
J'ai un portable asus et depuis un mois environ le son coupe toutes les 3secondes sur les vidéos.
Cela arrive quelquesoit le lecteur utilisé VLC,  windows media, windows movie maker, quicktime, m6 replay, you tube, dailymotion....
Je peux néanmoins lire un mp3 sur vlc ou windos media sans aucune coupure.
 
Je suis sous windows 7.
 
Au départ je pensais que ça venait d'une mise à jours vlc j'avais donc installé une ancienne version sans succès évidemment.
J'ai restauré mon ordi à la sauvegarde de fin août et je n'avais plus aucun problème, jusqu'aux mises à jour de windows update et là c'est reparti.
Je suis loin d'être une pro...  
j'ai lu plein de sujets avec des coupures vidéos et je n'ai pas résolu mon problème, j'espère que je ne fais pas doublon avec un autre sujet que je n'aurais pas vu.
 
En espérant que vous pourrez m'aider.
 
PS évidemment les vidéos sont lues sans souci sur un autre ordi ou ma TV

salut, dapres ce que tu dit ca viendrais d'un pilote apres wupdate
 
donc faut le modele exact du pc et la version windows
 
demarrer / executer / dxdiag pour les info

merci de m'avoir répondu  
 
http://cjoint.com/?0JluuoRCOpF

Voila une idee comme une autre, En faisant CTRL + ALT + SUPP tu lances le gestionnaire des taches, puis sur va sur performances, tu laisses en route
 
Tu lances une video et tu regarde pendant ce temps si le % Cpu est a 100 %
 
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Voila ton pilote video au cas ou tu veuilles revenir a une ancienne version
 
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/n [...] 4_Z884.zip
 
desactive windows uptade pour l'instant aussi
 
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Enfin telecharge ca
 
http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/
 
execute en administrateur et fais un rapport complet que tu upload sur pjoint
 
http://www.cjoint.com/
 
Tu donnes le lien du cijoint

 
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ça monte à 33 voire 45%  
 

 
http://cjoint.com/?0JluCPyzPAJ

Ben c'e'st verolé, dans l'ordre fait ca ( quand tu executes les logiciels tu fais clic droit / executer en tant qu'administrateur )
 
1- adwcleaner : https://toolslib.net/downloads/finish/1/get/GdQg/
 
scan et nettoyage
 
2- malwarebyte : http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam/
 
N'active pas l'essai gratuit ca sert a rien ( a l'installation )
 
mise a jour / scan et nettoyage
 
3- Sftgc : http://ahp.li/646ee87189ae1799b416 [...] 933f83.exe
 
Desactive Avast ou autres antivirus s'il le bloque et ensuite clic GO (laisse faire)
 
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Puis refait un scan zhp et poste le rapport apres tout ca

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merci    
juste pour ne pas rester ignorante (même si je suis bonde   )  
c'est cette partie là qui te fait dire ça?  
---\\ Recherche d'infection sur les pilotes (HKLM)(TDSD) (O52)
O52 - TDSD: \Drivers32\"msacm.l3acm"="C:\Windows\System32\l3codeca.acm" . (.Fraunhofer Institut Integrierte Schaltungen - MPEG Layer-3 Audio Codec for MSACM.) -- C:\Windows\System32\l3codeca.acm
O52 - TDSD: \drivers.desc\"C:\Windows\System32\l3codeca.acm"="Fraunhofer IIS MPEG Layer-3 Codec" . (.Fraunhofer Institut Integrierte Schaltungen - MPEG Layer-3 Audio Codec for MSACM.) -- C:\Windows\System32\l3codeca.acm
~ TDSD: 2 Scanned in 00mn 00s

1- adwcleaner : http://cjoint.com/?3JmnIUkufgT

2- malwarebyte :
 
Files: 1
Trojan.Dropper, C:\Users\aloa\AppData\Local\Temp\semapp\2034_Vlc_Media_Player.exe, , [5f742ce714682511976704af9a67867a],  
 
 
3- Sftgc :
http://cjoint.com/?0JmnLcoP8xY

le scan http://cjoint.com/?0Jmn5CaOHMe

ok
 
Copie ceci :
 
Script ZHPFix
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
C:\Program Files (x86)\AdvanceElite
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateAdvanceElite_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateAdvanceElite_RASMANCS
R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
O4 - HKLM\..\Run: [Setwallpaper] c:\programdata\SetWallpaper.cmd (.not file.)
O4 - HKCU\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline
O4 - HKUS\S-1-5-21-2275584804-1364743474-1951609183-1001\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32]
[HKCU\Software\Toocharger]
 
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lance zhpfix en admin et importe puis go / repondre oui si demandé
 
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On va optimiser :
 
Telecharge et installe ccleaner : http://www.clubic.com/lancer-le-te [...] eaner.html
 
Ccleaner / outils / demarrage  / enregistrer dans un fichier, colle le texte
 
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Tu peut aussi tester une video et dire ce que ca donne en attendant
 
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Pour info :  
 
Systeme : Windows 7 Édition Familiale Premium 64-bit
PC :          Asus K52JT
Carte video pilote origine : http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/n [...] 4_Z884.zip
 
Si la video saccade toujours on va tenter de revenir a cette version mais dit nous d'abord si ya du changement.
 
Donne le txt de ccleaner qu'on optimise
Et fait un dernier rapport zhpdiag stp

zhpfix http://www.cjoint.com/?3Jmr7FPsmZb
ccleaner http://www.cjoint.com/?0JmsaxYoeLc

zhpdiag http://cjoint.com/?0JmsveIj7rB
 
mon test avec un vidéo de 4 minutes est plutôt très positif    

j'ai regardé une vidéo de 45min sans souci  
et là au bout de 28minutes de film ça recommence

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copie :
 
script zhpfix
[MD5.90E1D86D979B92738A47D7072CB22DA8] [SPRF][07/07/2010] (...) -- C:\ProgramData\FullRemove.exe   [131472]
 
Et lance zhpfix / import / go
 
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Telecharge ADSFIX ; http://www.telecharger.sosvirus.net/?wpdmdl=125
 
Desactiver ton antivirus puis
 
Lance le en admin /  nettoyer / va dans OPTION / debloquer la suppression / nettoyer / laisse faire  
 
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Optimiser  
 
Dans ccleaner / outils / demarrage
 
desactive ceux la, a moins que vraiment tu veuilles qu'ils demarrent avec windows
 
Oui HKCU:Run BitTorrent BitTorrent Inc. "C:\Users\aloa\AppData\Roaming\BitTorrent\BitTorrent.exe"  /MINIMIZED
Oui HKCU:Run CCleaner Monitoring Piriform Ltd "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR
Oui HKCU:Run ISUSPM Acresso Corporation C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe -scheduler
Oui HKLM:Run ASUSWebStorage ecareme C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS WebStorage\3.0.84.161\AsusWSPanel.exe /S
Oui HKLM:Run Nuance PDF Reader-reminder Nuance Communications, Inc. "C:\Program Files (x86)\Nuance\PDF Reader\Ereg\Ereg.exe" -r "C:\ProgramData\Nuance\PDF Reader\Ereg\Ereg.ini"
Oui HKLM:Run SwitchBoard Adobe Systems Incorporated C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe
Oui HKLM:Run UpdateLBPShortCut CyberLink Corp. "C:\Program Files (x86)\CyberLink\LabelPrint\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files (x86)\CyberLink\LabelPrint" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\LabelPrint\2.5"
Oui HKLM:Run UpdateP2GoShortCut CyberLink Corp. "C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go" UpdateWithCreateOnce "SOFTWARE\CyberLink\Power2Go\6.0"
 
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Tu peut tenter de revenir a la version precedente de ton pilote video, deux methodes :
 
Va dans le gestionnaire de peripheriques / develloppe carte video / clic droit sur ta carte ATI / propriete / pilote / revenir a la version precedente et teste
 
OU
 
telecharge http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/n [...] 4_Z884.zip
 
Desinstalle tous ce qui est ati + catalist dans ccleaner
 
Reinstalle celui que tu as téléchargé, a l'installation tu devrais cocher personalisé et decocher cathalist control center
 
redemarre
 
Si ca fonctionne apres retour ancien pilote alors tu devras regler windows update sur Me prevenir mais sans telecharger les mises a jour pour prevenir

Merci beaucoup pour ton aide  
 

fait
 
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fait, Analysés : 214929 | Modifiés : 49 | Infectés : 17
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fait

j'étais radeon hd 6370m 8.840 et je suis maintenant 8.783.0.0

malheureusement ça me le fait toujours    
Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi hier après midi ça ne l'a pas fait pendant un moment  

Wai je cale la,  
 
tient essai de configurer vlc comme ca
 
http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4028.htm
 
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Apres tu peut tester en mode sans echec, si ca le fait pas alors c'est qu'il y a encore un soucis avec windows
 
Donc la derniere chose tu peut faire
 
demarrer / dans rechercher "cmd" / executer en admin / puis tape "sfc /scannow" sans guillemets
 
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Voila, sinon faudra reinstaller le systeme desole

ne t'en fais pas narpa, merci beaucoup pour ton aide        
au moment où je t'écris ça ne le fait plus du tout sans avoir rien fait, à voir si ça revient
j'ai quand même fait la configuration vlc ça ne mange pas de pain   (pour ceux qui chercheraient, la procédure pour la dernière version de vlc est dans les commentaires    )
J'avais déjà mis mes données sur un disque dur et recherché les cd d'installation avant d'écrire sur le forum, s'il faut je réinstallerai    

ok, tu nous diras si tu trouves le coupables

je suis sensée avoir du son et pouvoir lire des vidéos en mode sans échec?

no j'ai dit une connerie, enfin pas sur de moi pour le son et video ca va etre le pilote vga standard

no j'ai dit une connerie, enfin pas sur de moi pour le son et video ca va etre le pilote vga standard

j'ai fait  
demarrer / dans rechercher "cmd" / executer en admin / puis tape "sfc /scannow" sans guillemets
 
problème toujours présent

je suis en train de réinstaller mais j'ai une question, peut être stupide, est ce que cela pourrait venir d'un problème technique de l'ordi (et non du pilote, de windows ou d'un virus)?

j'ai réinstallé tout mon système et ça le fait toujours, je vais devenir FOLLE

aie, alors regarde du cote de tes temperatures au cas ou, hwmonitor par exemple

je ne sais pas trop quoi regarder  http://cjoint.com/?0JvtTvDT0vi  

Dit nous s'il souffle fort ton ventilo, les temperatures semblent haute et la batterie bientot Naze
confirme avec ce logiciel plutot desole
 
http://openhardwaremonitor.org/fil [...] 0-beta.zip
 
Tu lance openhardware et tu lis une video en meme temp, quand ca bloque regarde tes temperature et fais un screen

j'ai pas l'impression qu'il souffle plus fort, mais j'entends surtout le 'refroidisseur' qui est en dessous.
 
http://cjoint.com/?0JyaqtdetNn

marche pas la piece jointe

mince elle marche chez moi je recommence

http://cjoint.com/?0JyuyQ9ovnP

c'est quoi ce point rtf de 6 Mo, pkoi tu fait pas un screen tout simplement

c'est une impression d'écran
mais en réinstallant je n'ai pas encore téléchargé office
je ne sais pas faire autrement que de coller l'impression d'écran dans un traitement de texte

j'ai téléchargé libre office  
et j'ai pu enregistrer l'image, c'est mieux? [img][/img]

oui c'est bien mieux, donc tu obtient ca quand ca plante la video hein,  
 
et bien je trouve ca plutot chaud, surtout le processeur, la carte graphique ca peut aller.
 
Si quelqu'un d'autre veut donner son avis il est le bienvenu, perso je Ferais un nettoyage surtout si ca n'a jamais ete fait ( ventilateur + pate thermique )
 
Bon c'est pas facile a faire mais tu pourrais gagner 10 a 20 °
 
Je dis aussi ca car je ne vois pas d'autres raison...
 
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Tu pourrais aussi télécharger un linux live  
 
http://www.xubuntu-fr.org/telechargement#
 
le graver avec lili sur usb  
 
http://www.google.fr/url?sa=t&rct= [...] 0786,d.ZWU
 
et tenter de demarrer en mode live puis lire une video mais le nettoyage va s'imposer il me semble

vous n'auriez jamais pensé que cela peut venir des haut parleur ??? ou de sa connectique

merci beaucoup  
je me dis que si c'était les hauts parleurs ça le ferait sur la musique aussi non?