Problème d'affichage qui se brouillent

Problème d'affichage qui se brouillent - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 26-05-2015 à 00:10:57    

Bonjour à tous.  
Je bosse dans un service informatique ou je ne fais que de la maintenance serveur et de l'administration. Je possède un portable de marque Dell modèle inspiron 3520 et j'ai un problèmes qui au départ n'était pas fréquent mais cela devient quasi systématique lors de son utilisation.
En effet j'ai un problèmes d'affichage récurent, mon écran se brouillent de manière aléatoire et peu importe la situation branché ou non, sur internet ou sous traitement de texte etc... Le seul truc que j'ai pu constaté c'est que cela se fait en bougeant la souris, dès que j'attends sans utilisé la souris l'écran se remet a fonctionné normalement puis je bouge la souris rebelote et cela a plusieurs reprise jusqu’à ce que sa s’arrête pour une période variable (1h, 10H etc...).  
 
Voici une vidéo pour appuyer mes explications:
 
https://youtu.be/8hRTNH_a8AY
 
Avez vous une idée de ci qui pourrait en etre la cause? Je précise que je tourne sous windows 8.1 et sous cent os dernière version en date, et que cela ne semble pas être une cause logiciels car c'est présent sous les deux O.S.


Message édité par dre28 le 26-05-2015 à 00:19:09

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Le problème principal de tout ordinateur, c'est l'utilisateur.
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Marsh Posté le 26-05-2015 à 00:10:57   

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Marsh Posté le 27-05-2015 à 21:21:08    

soit la dall qui rend l'âme (enfin en interférance avec la souris) soit le chipset graphique.
 
Que ça soit avec la pavé tactile ou une souris usb ça fait pareil ?

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Marsh Posté le 28-05-2015 à 07:49:48    

J'aurais branché ecran externe, pour eliminer la dalle du diagnostic.
 
Donc si c'est pas la dalle c'est probablement le chip graphique qui rend l'ame, a confirmeer mais c'est pas facile


Message édité par narpa72 le 28-05-2015 à 07:50:55
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Marsh Posté le 31-05-2015 à 22:57:47    

Peut importe souris usb ou souris via le pavé tactile. Pour l'utilisation sur écran externe va falloir que je test mais c'est un peu ce que je me disais aussi le chip graphique doit rendre l'ame. Ce qu'il y a c'est que c'est un core i3 récent l'ordi est de fin 2013 donc le chipset doit être integrer au processeur.

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Marsh Posté le 01-06-2015 à 07:21:20    

C'est bien le probleme oui, bon essai de trouver pilote graphique recent ou plus vieux on sais jamais


Message édité par narpa72 le 01-06-2015 à 07:22:17
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