Bonjour,
Je n’ai plus utilisé mon portable depuis une année environ et maintenant, chaque fois j’essaie de l’ouvrir, il ne me reconnaît plus mon mot de passe. J’ai vérifié, le mot de passe est correct, je l’ai noté dans mon carnet quand je l’ai mis, il y a plusieurs années de ça...j’ai contrôlé aussi les majuscules mais tout à l’air en règle...
Avez-vous un conseil à me donner? J’aimerai pouvoir l’utiliser à nouveau parce que j’en ai vraiment besoin...
D’avance merci.
Bob

As tu essayé de le taper avec le clavier virtuel ? Peut être que par accident ton clavier est réglé sur une autre langue (QWERTY par exemple), et ça peut être la galère de retrouver quelle touche fait quoi.

Bonjour,
Merci pour ta réponse. Comment je pourrais faire pour activer le clavier virtuel?
Merci.
Bob

Il me semble qu'il y a un petit bouton en bas à gauche de l'écran de login (Win 7 en tous cas). Peut être est-ce dans un autre coin selon la version de Windows.
Le bouton est un peu équivoque, mais ouvre un menu et le clavier virtuel doit être proposé.

Soit ton clavier bascule en qwerty, soit tu te trompes en rentrant ton mot de passe.