Bonjour,
 
J'aimerai avoir un avis d'expert sur ce portable (PackardBell EasyNote R7745) ?
 
Description :
http://www.packardbell.fr/products [...] PB05B00002
 
Le prix est de 1200 à 1300 Euros.
 
Merci d'avance pour vos réponses.

 Packard bell    
Plus serieusement , c'est pas une marque apréciée pour leurs portables , le SAV est pas au top .  
Par contre l'offre logicielle est sympa et l'écran est pas trop mal , c'est les seuls points positifs .  
Dirige toi vers des marques comme Asus , Toshiba , Dell ou X BOOK par ex .

Le gros probleme, c'est que c'est du packard bell, et qu'en general ils vendent de la daube et puis ils en ont rien a battre de toi des que tu as une couille avec l'ordi. Meme si c'est sous garantie.
A ce prix la, je prefere prendre un Toshiba M30X ou un Asus A6. Au moins on sait que c'est du matos qui tient la route.  
 
EDIT:Tu m'as grille nidje!!

turlututuh, on dirait que tu n'aimes pas packard bell...

pour ma part je trouve ca simpliste de dire TOHSHIBA et ASUS ou XXXX c'est bien et PACKARD BELL ou YYYYYY c'est nul sans se poser plus de questions...
1) même si c'est vrai à un instant  ce n'est plus forcément vrai plus tard les choses évoluent vite en informatique
2) tous les modèles ne sont pas de qualité équivalent et cela est vrai pour toutes les marques, il y a du bas de gamme et du haut de gamme dans toutes les marques
3) pour le SAV, je vous trouve des témoignages positifs et négatifs pour toutes les marques sans exception et les personnes qui sont satisfaites ont moins tendance à témoigner que ceux qui sont mécontentes...

Non, c'est vrai tu as raison je n'aime pas du tout les packard bell. J'estime tout simplement que c'est de la merde. Si ce n'etait que moi ca irait. Le probleme c'est que je ne suis pas tout seul.
Pour faire court, j'ai chez moi plusieurs ordis.
2 portables toshiba:  satellite 2800, et un 1135-s125 (americain),
1 sony Vaio A317M
1 PC de bureau que j’ai assemble
Et un packard Bell H5310.
 
J'ai eu enormement de problemes avec le packard. Difficulte de formatage, de reinstallation, de drivers et puis bcp de problemes hardware dus a une conception au raz des paquerettes (surchauffe, ventilo tres bruyant, carte mere defectueuse, hauts parleurs qui gresillent et j'en passe un paquet...).
Ceux qui ont achetes cet ordis ont ete obliges de faire des updates de bios et de drivers des leurs premiere utilisation. Ce qui est plutot un comble pour un produit neuf!! Et j'ose a peine parler des pauvres qui n'avaient pas de connexion internet pour faire les updates...
Packard a aussi la mauvaise habitude de "tatouer" leurs ordis. Ce systeme permet a la carte mere de reconnaitre par marquage le DD, donc si tu formattes ou si tu changes de DD tu vas avoir des problemes car il faudra que tu te tapes la procedure de retatouage du DD qui est plutot fastidieuse si tu ne connais pas.  (je signale que leurs ordis s’adressent plutot a une clientele grand public ou familliale (geant, carrefour, fnac ou autre), donc pas forcement des personnes qui s’y connaissent)
Leur systeme de reinstall par "Master CD" est lui aussi lamentable. Contrairement a Sony qui utilise aussi un syteme de partition de reinstall cachee, les packard bell te permettent de ne faire qu'un seul gravage de reinstall avec tous les risques que cela comporte (arret de l'ordi, plantage de la gravure, support de mauvaise qualite...).
Si tu as oublie de faire tes Master CD, le sav te facturera 61 euros pour t'envoyer les CD sans compter que la hotline te coutera 0.34 euros/min (et elle est bien sur tjrs occupee).
J'ai la chance de connaitre un peu les ordis et de n'avoir pas fait appel a eux, mais je sais que bcp de personnes galerent avec leur systeme nullisime. Le pire c'est qu'ils se complaisent dans ce systeme en traitant les clients de debiles parce qu'ils n'ont pas lu la documentation ou disant texto qu'ils auraient mieux fait de reflechir a deux fois avant d'acheter leurs ordinateurs.
Bon j'arrete, je pourrais en parler des heures tellement je trouve ca scandaleux....
 
Si tu veux des preuves il n'y a qu'a aller ici:
http://forum.packardbell.com/fr/vi [...] ebab3c7526
http://forum.packardbell.com/fr/vi [...] ebab3c7526
http://forum.packardbell.com/fr/vi [...] ebab3c7526
 
DBillet: 3)pour le SAV, bien sur qu'il y a des temoignages positifs et negatifs sur tous les sav, mais le leur  (ce n'est evidemment que mon avis) est l'un des pires. Non pas que les gens qui y travaillent ne font pas bien leur boulot (au contraire ils font ce qu’ils peuvent), mais tout simplement parce que  comme il y a des le depart un probleme de conception, ils balancent sur le marche un nombre important de produits defectueux ou avec un probleme a plus ou moins long terme, ce qui oblige le sav a tourner a plein regime. C'est pas forcement ce qui y a de mieux...Sauf si on tient a faire de l’argent en vendant de extensions de garantie, ce qu’ils ne se privent pas de faire a tire-la –rigo !
 
 
Et toi DBILLET, qu’est ce que tu as comme ordi, il a bien fallu que tu fasses un choix lorsque tu as achete ? Tu l’as fait sur des criteres de qualite subjectifs. Dans ce topic on nous demande un avis, et c’est ce qu’on fait.
Si tu estimes qu’on ne peut pas discuter de XXX est mieux que YYY, alors il ne vaut mieux pas venir sur un forum.

 
Pour info le H5310 coutait 1200 euros debut janvier. Ni haut de gamme ni bas de gamme. Sauf qu'a ce prix la, on s'attend a ce que le produit fonctionne lorsqu'on rentre chez soi.

Moi qui hésitait entre le R7745 et l'ASUS A6BG16E, je pense que mon choix va se porter sur le second.
 
Le R7745 m'intéressait surtout pour son offre logiciel (powercinéma tv+) avec télécommande et carte TV. que je ne retrouve pas sur l'Asus.

Ben moi j'ai aussi un packard bell de bureau (i média sl), et c'est de la vrai m....e !!!
Si je m'y connaissait pas en hardware , il aurait dù passer plus de tps en sav que chez moi , y a plus que le boitier qui est d'origine d'ailleurs .

absolument , à voir le forum  de PB , c'est edifiant !!!
pire que free quand ça marche pas.
 
c'est pas serieux comme marque et je me demande comment ils arrivent à en vendre encore .
sur le forum de PB tu as laveuvenoire7 qui est là depuis des années et c'est elle (entre autre ) qui aide plus le gens que le hotline .
pb c'est bridé , tatoué ,fragile c'est vraiment le pire .je sais de quoi je parle ,j'ai eu un portable vite revendu à ma tante et un autre , sans compter ceux que je repare (plantage hard et soft ) chez les particuliers .
sony met les cd de restor , acer aussi , toshiba aussi ,ibm aussi , HP par contre non je crois .
il devrait avoir un boycote des pc de marque fournis sans cd car parfois la gravure du dvd de sauvegarde echoue .
les grandes enseignes devraient aussi imposer à la marque de fournir les cd master .
 
coup de gueule contre PB , le forum je vous dis est pire que freek's .
meme en etant un pro (moderé )du pc ,PB rends la vie tres compliqué.

MA GRAND MERE A UN PB depuis 2 ans ... bon, petit PC pour bureautique mais bon, il tiens la route ... c'est vrai que PB c'est de la merde, comme Medion ... je connais pas mal de monde qui a  des enmerdes avec ces marques pourries ...