"Grincement" carte graphique dans VAIO AR11M [Résolu 30/01/07]

"Grincement" carte graphique dans VAIO AR11M [Résolu 30/01/07] - Portable - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 17-01-2007 à 15:21:05    

Bonjour,  
 
J'ai acheté voila 2 semaines un AR11M  (a ce propos il est à 1232 euro chez mgmi pour ceux que ca interesse, port compris)
 
Ce portable me satisfait pleinement mais un detail me perturbe :  
La carte graphique (une 7600GS 128Mo) dès qu'elle est solicité : jeux, pages web avec une video, defilement des pages avec la roulette, test avec 3D mark, etc...  emet un bruit aigu. comme un grincement, ou un bruit de DD qui gratte mais en plus aigu (et en + rapide) (ce n'est pas le DD, j'en suis sur)
 
Quand j'ai "jouer" avec les frequences (pas bien haut juste un test à 495 au lieu de 450) ce grincement m'a semblé plus aigu
quand je passe le portable en mode batterie, ce bruit devient plus grave et legerement moins rapide
 
Le pb ne vient pas du ventilo de la carte car celui ci devient audible quand la carte commence à chauffer mais reste tres tres limité  
de plus le bruit s'arrete/recommence net des que par exemple j'arrete/redemarre le pgm qui sollicite la carte (ex : economisseur d'ecran qui utilise la 3D, je bouge la sourie, et plus de bruit) donc le ventilo est hors de cause
 
Ce bruit n'est pas du tout present en mode "bureautique" sauf lorsque je deplace une fenêtre, ou que j'en reduit une. En fait à chaque entrée en action de la carte graphique.
Par contre un lancement de 3Dmark et c'est parti pour plusieurs minutes de grincement intensif beaucoup plus rapide, mais pas plus bruyant que lors du scroll d'une page par ex. (à ce propos, le score sous 3dmark2006 avec les options "de base" est de 2058 à 450 et 2180 environ over clocké à 475... ca parrait correcte je pense pour cette carte...)
 
Ce son est discret mais comme ce pc est vraiment tres silencieux, cela devient desagreable. De plus j'aimerais savoir si c'est normal ou pas !  
 
Encore une piste, ne niveau sonore des HP n'entre pas en compte
à fond ou eteind, le bruit ne vient pas de là
 
merci d'avance pour vos reponses
Je compte de toute facon contacter le SAV sony, mais j'aimerais bien quelques avis avant
 
 
anthony  
 
ps : pour ceux qui ont deja ouvert ce portable pour voir comment c'est fait dedans ;) le bruit provient je pense d'un endroit se situant sous la touche 'P'
Mais je pense que cela vient bien de la CG...


Message édité par ant740 le 30-01-2007 à 11:29:45
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Marsh Posté le 17-01-2007 à 15:21:05   

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Marsh Posté le 17-01-2007 à 15:40:05    

Bonjour,  
 
J'ai exactement le même phénomène sur mon PC fixe avec une 6800.
Je pense que ce bruit provient de l'étage d'alimentation de la carte lorsqu'il est sollicité, les transistors grésillent.
Peut etre que je me trompe mais a priori je ne vois que ça.
La grande question : est ce dangereux pour la carte ? je ne saurais te répondre... mais ne revanche il est vrai que ce bruit est trés désagréable lorsqu'on a une config silencieuse (portable pour toi, config full watercoolée pour moi)
 
Voila, peut être d'autres te fourniront plus de précisions ou témoignages ;)

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Marsh Posté le 17-01-2007 à 16:07:07    

merci de ta reponse !  
 
c'est vrai que ce bruit est assez embetant
le pc est plus bruyant en mode economiseur d'écran qu'en mode actif !! (sauf à choisir un economiseur sans 3D, ce que je fais ! )
 
de toute facon, je contact sony dans le semaine, je mettrais plus d'info ici sur la severité de ce pb (si on m'en donne !)

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Marsh Posté le 17-01-2007 à 16:10:07    

est il assez performant dans les jeux?? pas leger leger les 128Mo?

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Marsh Posté le 17-01-2007 à 16:20:06    

bof bof, moi les jeux de toute facon.....
le seul truc en jeux 3d que j'ai vu, c'est ceux pour les test de 3d mark ;)
 
J'ai pris ce portable, la CG est pas terrible mais il est beau :) ! et largement assez performant pour ce que j'en fait... et puis de toute facon, j'ai pas pris le haut de gamme en sachant qu'avec DX10, coté jeux il allait etre largé.... alors tant qu'à etre largé.... atant que ce soit avec une machine esthetiquement reussie ! (à mon gout...)

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Marsh Posté le 17-01-2007 à 16:48:25    

bon ben je vais me prendre autre chose alors :D dommage j'adorais son look.

Reply

Marsh Posté le 17-01-2007 à 17:26:09    

exover a écrit :

bon ben je vais me prendre autre chose alors :D dommage j'adorais son look.


 
ça craint ce bruit, etrange qd même! :sweat: j'ai d'ailleurs eut ce problème sur mon pc qui date de 6 ans récemment, en faisant défiler les pages, j'ai entendu un bruit sourd qui grésille :??: ,étrange,(ils sont parmis nous !  :heink: )peut-être dû à une légère surtension, je pense pas que cela vienne de la carte, moi le bruit semblait venir de mon moniteur foireux qui jaunit  :na: et verdit à foison :p :pt1cable:  , après de trois coups de  savate...j'entends plus ce bruit aujourd'hui, mais bon sur un vaio neuf je déconseille :D

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Marsh Posté le 17-01-2007 à 17:27:55    

bigpapamaster a écrit :

ça craint ce bruit, etrange qd même! :sweat: j'ai d'ailleurs eut ce problème sur mon pc qui date de 6 ans récemment, en faisant défiler les pages, j'ai entendu un bruit sourd qui grésille :??: ,étrange,(ils sont parmis nous !  :heink: )peut-être dû à une légère surtension, je pense pas que cela vienne de la carte, moi le bruit semblait venir de mon moniteur foireux qui jaunit  :na: et verdit à foison :p :pt1cable:  , après de trois coups de  savate...j'entends plus ce bruit aujourd'hui, mais bon sur un vaio neuf je déconseille :D


 
Pour ma part ca vient bien de la carte graphique, sur et certain

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Marsh Posté le 17-01-2007 à 18:30:15    

lol pour les coups de savates, je vais attendre un peu ! surtout qu'a part le bruit tout a l'air de fonctionner correctement
 
Quoi que, faut que je me trouve un jeu/utilitaire qui sollicite la carte pendant une petite heure, histoire de voir si elle tiens la charge... des suggestions ? (n'étant pas un gamer, j'ai jamais eu besoin de faire ronfler la CG tres longtemps....)


Message édité par ant740 le 17-01-2007 à 18:30:36
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Marsh Posté le 18-01-2007 à 14:13:16    

Problème identique rencontré sur un VAIO VGN-AR21S-fr
 
La hotline ne voyait pas trop de quoi je parlait, mais renseignements pris auprès de collègues Anglophones (Vaio-Link est une plateforme multilangues) et après avoir regardé les forums du club VAIO, le problème va être remontés aux équipes bruxelloises de tests...  
 
Mon dossier est remonté et enregsitré, maintenant, j'attends leur coup de fil pour me dire si le matériel doit être renvoyé...

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Marsh Posté le 18-01-2007 à 14:13:16   

Reply

Marsh Posté le 18-01-2007 à 14:36:37    

bonjour,
 
Je viens d'avoir la hot line
Apres avoir été pris pour un c... par le mec au bout du fil, qui ne voulait pas me croire :"Mais monsieur, dans un pc, seul le DD, les ventilateurs et le lecteur optique peuvent faire du bruit !! un processeur ou une carte graphique ca ne fait pas de bruit, on est d'accord ??"
=> ben non, on est pas d'accord !!
 
Ils passent chercher la becane mardi pour un retour en alsace... et si le pb n'en est pas un, j'en suis pour 150 euros de ma poche....


Message édité par ant740 le 18-01-2007 à 14:36:59
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Marsh Posté le 18-01-2007 à 15:28:53    

pour info, sur le forum sony des utilisateurs VAIO on est quelques un a decrire exactement le meme pb (bruit lors du deplacement/reduction d'un fenetre et bruit encore plus important lors d'application gourmande en GPU)
 
j'pense qu'il a essayé de me faire peur le mec de la hot line en me disant que j'en serais de ma poche si le pb n'est pas detecté...

Reply

Marsh Posté le 18-01-2007 à 20:02:45    

ant740 a écrit :

pour info, sur le forum sony des utilisateurs VAIO on est quelques un a decrire exactement le meme pb (bruit lors du deplacement/reduction d'un fenetre et bruit encore plus important lors d'application gourmande en GPU)
 
j'pense qu'il a essayé de me faire peur le mec de la hot line en me disant que j'en serais de ma poche si le pb n'est pas detecté...


 
De toute façon, ton pc est sous garanti, et comme tu juges qu'il y a un problème, alors il y en a un! Bon sang si les tous les clients st des menteurs maintenant... :kaola: ,avec ce genre d'attitude à la neuf telecom, on va pas loin...y a quelques chose de pourri au royaume du sc et du sav! :fou:


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Reply

Marsh Posté le 19-01-2007 à 13:34:26    

Bonjour, je possede un sony vaio ar21B et je rencontre le meme probleme, pensez vous que cela affecte le pc au point de rencontrer un jour un disfonctionnement au niveau hardware.

Reply

Marsh Posté le 23-01-2007 à 14:47:34    

Vaio link m'a rappellé (Deux personnes fort sympathiques)
Une procédure d'escalade a été lancée, et les ingés demandent des précisions sur les circonstances pendant lesquelles ce "grincement" se produit :  
 
- Manipulation des fenêtres sous windows (agrandir, fermer, bouger la fenêtre, etc...) ;  
- Scènes 3D par exemple dans un jeu ou un écran de veille
 
intensité et fréquence (plus ou moins aigû) variable en fonction de la résolution utilisée...  
 
Je pense que cette fois-ci on est pris au sérieux !

Reply

Marsh Posté le 23-01-2007 à 17:23:37    

Tout de meme, les choses bougent, c'est bien !! :)
 
Sinon, le mien est pret, dans sa boiboite DHL en attendant de partir pour l'alsace se faire operer ....
 
J'ai mis un exemple et une notice pour que le mec qui essayera le pc ne galere pas trop à reproduire le bruit (j'espere que c'est pas trop bruyant chez eux, sinon, il va considerer que tout est normal)
 
L'exemple est tres tres simple et cela produit l'un des plus beau grincement que j'ai pu lui tirer :
- afficher une image grace à l'afficheur par defaut (un truc adobe je crois)
- zoomer/dezoomer sur l'image grace à la roulette ou le touchpad
ou
- redimensionner le fenetre à l'aide d'un coin
==> et voila ... ca grince tant que ca peut !
 
j'ai remarqué que le bruit etait moins fort sur batterie (en mode economie d'energie) qu'en mode secteur.
La frequence de fonctionnement doit jouer....
 
 
 
En tout cas, j'espere que ce pb sera vite reglé
j'ai pas envie de rester 1 mois sans pc....
 
et puis s'ils veulent me le changer pour un AR31, pourquoi pas !  ;)

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Marsh Posté le 25-01-2007 à 09:19:07    

Vaio link me rappelle et me demande une réinstall complète avant d'aller plus loin... quequ'un a déjà tente un " full recovery ? "
 
Sinon j'attends la réinstall de vista pour relancer le sujet ?!

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Marsh Posté le 25-01-2007 à 10:24:38    

Pour la reinstallation compléte, etant donné que le mien a fait ce bruit dès la premiere utilisation, ca risque de pas faire beaucoup avancer le chmilblik....
 
Pour le moment, ma becane est en transite chez DHL mulhouse... en attendant d'etre livré au sav sony....
....bizzard comme le temps passe lentement dans ces cas là ! ;)


Message édité par ant740 le 25-01-2007 à 10:25:15
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Marsh Posté le 25-01-2007 à 10:31:42    

Salut
Ces bruits me rappellent qque chose.
Viennent ils des haut parleurs ou de l'intérieur du portable?
As tu une souris usb? Est elle branchée sur la prise à l'arrière du portable

Reply

Marsh Posté le 25-01-2007 à 10:39:49    

non, cela ne vient pas des hauts parleur
c'est bien en dessous du clavier que ca se passe...
en haut à droite je dirais, à vu de nez  
 
pas de souris usb, rien d'autre de branché
 
en fait pour resumer, j'entend bosser la carte...
 
d'ailleur pour etre sur de ce qu'il y a en haut à droite, quelqu'un a t il une vu de l'interieur d'un de ces portables  ?


Message édité par ant740 le 25-01-2007 à 10:40:13
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Marsh Posté le 25-01-2007 à 12:42:12    

Le bruit parasite se fait entendre avec le muting activé... et pour moi il provient de la zone gauche droite du clavier, entre les touches m et entrée.  
 
Pas de souris usb, jsute une logitech bluetooth. Qu'elle soit connectée ou non.


Message édité par magmhurlant le 25-01-2007 à 14:40:18
Reply

Marsh Posté le 25-01-2007 à 13:56:09    

la zone droite alors non ? parce que la touche M et ENTER c'est plutot à droite ;)
 
Perso j'aurais dit vers la touche P
En tout cas, ca se passe dans le meme coin que toi....

Reply

Marsh Posté le 25-01-2007 à 14:39:41    

m'es gourré !!!

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Marsh Posté le 25-01-2007 à 14:54:50    

Ayant démonté mon AR11M, je dirais que la carte graphique est à peu près au niveau du Entrée ou flèche haute, si je me souviens bien !  :)

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Marsh Posté le 30-01-2007 à 10:57:16    

Ca y est, 1 semaine jour pour jour apres l'envoie du portable, celui ci est revenu.
verdict : la carte mere à été changée !
 
je test ca ce soir pour voir si le pb est réglé. En tout cas ca prouve que ce bruit est un vrai probléme.
 
Pour ceux qui ont constatés le meme bruit, je vous conseil donc de le renvoyer... va falloir vous en separer pendant 1 semaine ! ;)
 
En tout cas, service SAV rapide !!
De +, j'ai un mot de la personne qui c'est occupé de la reparation avec les diverses choses faite sur la machine (maj bios, maj driver, nettoyage, pieces changées...)
Un SAV comme ca (au vu de ce qui ce passe chez d'autres constructeurs) je vote pour !


Message édité par ant740 le 30-01-2007 à 10:58:47
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Marsh Posté le    

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