écran noir sur hp 4520s après une mise à jour Bios
écran noir sur hp 4520s après une mise à jour Bios - Portable - Ordinateurs portables
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Marsh Posté le 03-07-2013 à 19:31:27
salut. j'ai procédé a une mise à jour du bios de mon ordi hp 4520s notebook pc. il est doté d'un bios 68azz family et un system 64bits, intel i5, Ati hd
malheureusement, la mise à jour Bios que j'ai installé sous windows 7pro était ancienne à celle que j'avais d'origine (par accident). au redemarrage de l'ordi, l'ecran reste éteint (noire)
j'ai contacté Hp support, il m'ont confirmé que j'ai installé une version antérieure du bios. ils m'ont dit de procéder comme suite:
1- brancher un écran exterieure pour pouvoir restaurer (sa ne marche pas, pas de signal video)
2- enlever la batterie, puis appuyer sur la touche "demarrer" pendant 30 sec (pour decharger les composants élèctrique), sa n'a pas marché.
quand l'ordi demarre tout marche normalement, avec le meme bip sonor habituel au demarrage (un seul bip court "tout est ok" ) mais l'écran reste noire.
un ami a retiré la pile puis la remonter, toujours la même chose.
je bloque grave, y a t-il un moyen pour restaurer l'ordi?
je ne comprend pas pourquoi il s'est pas rénitialiser après avoir retirer la pile?
Merci pour votre précieuse aide.