Cas Interessant, but I need Help...

Cas Interessant, but I need Help... - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 01-04-2008 à 23:27:11    

Portable Acer 5720
Intel Core Duo T7300
2GB Ram

 
 
Depuis quelque temps (impossible de definir une date exacte), le portable s'eteint tout seul.(d'un seul coup, comme une coupure d'electricité)
Je pensais que c'était dû à une surchauffe...
J'ai donc acheté un refroidisseur avec double ventilateur (en passant, c'est génial ce truc)
 
Bref, ça continue qd même et franchement il n'est plus chaud...
 
Ma question est donc la suivante: A quoi celà peut-il être dû ?
Sachant que pas d'installation hardware nouvelle...
 
Toutes vos pistes sont les bienvenues.
logiciel ? virus (mais je ne pense pas, je check souvent), cable alimentation (possible?) ?
 
Merci à touus !


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PSN:  Tilyoufaint
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Marsh Posté le 01-04-2008 à 23:27:11   

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Marsh Posté le 02-04-2008 à 21:04:40    

Franchement si il est encore sous garantie et que tu es en région parisienne vas directement au SAV Acer;


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Un problème avec votre portable? visitez France Portables.
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Marsh Posté le 03-04-2008 à 01:06:41    

si t'es plus sous garantie..... poubelle :(
 
bips au demarrage?


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blablabla.... http://services.note-x.com
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Marsh Posté le 03-04-2008 à 09:30:47    

encore sous garantie.
pas de bps au demarrage, il vit normal mais s'eteint paf ! aleatoirement.
 
doit y avoir un truc avec la chaleur même avec le refroidisseur...
 
ex: hier. paf il s eteint, je touche en dessous, pas trop chaud grace au refr.
par contre le clavier, un peu chaud...
 
je rallume, paf 10min, s'eteint.
 
je le fous au congelateur 5 min, le rallume, et oh miracle, il reste allumé (au moins 2h)
 
Je crois que je vais faire des sauvegardes et SAV


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PSN:  Tilyoufaint
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Marsh Posté le 10-04-2008 à 09:07:16    

tu peux installer un soft de monitoring des températures, qui te permettra d'avoir une meilleure vision de la T° qu'il fait à l'intérieur de ta bestiole : la température au clavier par dessus une couche de plastique, c'est aussi fiable que de prendre ta température sur le bout de ton doigt... :jap:

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Marsh Posté le 11-04-2008 à 04:19:02    

Arf ! J'image la tête de tes parents ou de ta copine s'ils avaient ouvert le congé: bon qu'est-ce qu'on mange ce soir ? un steak haché ou un pc portable ?  :lol:


Message édité par cdric_c le 11-04-2008 à 04:19:51
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Marsh Posté le 11-04-2008 à 08:11:41    

+1 installe un log de monitoring tel everest.
Si les temps sont pas élevées, mémoire vive h.s ou hdd qui vas pas tarder à rendre l'âme.
 
Si c'est pas sa alors te reste + qu'à le laisser cryogénisé le temps que la science puisse le ressusciter :lol:

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Marsh Posté le 11-04-2008 à 12:25:35    

Pour les températures, tu as Everest (Exellent) ou le logiciel de chez Intel: http://www.clubic.com/telecharger- [...] l-tat.html (Léger et précis)

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Marsh Posté le 11-04-2008 à 23:45:50    

Pour le logiciel Intel, j'ai lu plein d'avis négatif dessus comme quoi il ne fonctionnait pas parfois, les températures ne sont pas du tout précises...donc attention.

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Marsh Posté le 18-04-2008 à 10:18:22    

pour info, j ai mis speedfan.
ça m'a permis de savoir ce qui se passait: au repos sans rien faire de particulier: temp entre 35 et 55 selon.
Des que je lance une gravure, une video, etc..oh ça monte ça monte...jusqu'à 85,90... et paf ça s'eteint !
bref processeur qui chauffe trop.
 
Il est parti au SAV, rdv ds un mois.


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PSN:  Tilyoufaint
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Marsh Posté le 18-04-2008 à 10:18:22   

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Marsh Posté le 18-04-2008 à 10:40:18    

35°C au repos c'est correct voir bon (sauf si tu viens de le démarrer). 55°C c'est pas terrible au repos mais ça passe.
 
En revanche si dès qu'il était utilisé un peu 85°C, 90°C etc... effectivement ton problème est clairement idenditifié: problème de surchauffe / refroidissement du cpu avec à la clé changement du cpu (par sécurité) et du système de refroidissement.

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Marsh Posté le 18-04-2008 à 10:56:20    

Esperons que le SAV fasse son boulot correctement...


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PSN:  Tilyoufaint
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