Bonjour à tous,  
 
je viens de commander des articles chez Divinéo, pour une somme de 270 euros environ que j'ai reglé par carte bancaire hier ( somme tj pas débité de mon compte), et aujourd'hui je recois un mail de cette société qui me demande de leur joindre par mail ou fax soit un justificatif de domicile, soit un RIB, un Chèque anulé, ou bien encore une relevé de compte. Je suis très surpris de cette pratique et ne vois vraiment pas pourquoi on me demande cela alors qu'il me semble que la carte bancaire est le moyen le plus sûr ( pour les sociétés de vente par correpondance) .
 
 
Avez vous deja eu à faire à ce genre de demande que je trouve assez particulière?
 
 
Par avance merci de vos réponse

Ca arrive souvent de demander des justificatifs, apres un paiement par CB. J'ai déjà eu le cas avec CDISCOUNT, TOPACHAT, RDC...etc... mdr

site de confiance j'ai acheter pas mal de truc chez eux ( surtout en espagne) jamais eu de soucis ,  
je pense que le justificatif c'est pour le cas ou la carte aurai été voler

Oui, je rejoints 2la94.
 
Tu peux y aller les yeux fermés. Ces justificatifs sont juste demander pour prouver que tu es bien le détenteur de la carte bancaire.
 
J'ai jamais eu de problème avec eu

Merci de vos réponses je vais pouvoir leur donner une piece qu'il me demande ...
 
je vous confirmerais dès que j'aurais recu mes articles si je suis autant satisfait que vous