ma quickam messenger me fait reboot !!

ma quickam messenger me fait reboot !! - Webcam / Caméra IP - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 28-12-2005 à 22:52:25    

Bon j'ai fait une recherche et j'ai vu que le pb avait deja été posé plusieurs fois mais pas encore solutionné donc je repose a tout hasard  
 
je vien d'installer une logitech quickam messenger l'install marche bien g pris des fotos et des videos sans soucis grace au logiciel fourni et directement depuis le poste de travail  
 
le probleme se pose quand j'essaye de l'utiliser sur msn (7.5 et 7.0 j'ai essayé les 2) pour la premiere utilisation on me demande de passer par des etapes de config le test haut parleur se passe bien, le test micro se passe bien, mais des que je clik suivant apres le test micro le pc reboot inexorablement  
 
alors j'ai essayé de choper les derniers drv de la webcam, desinstall reinstall  plusieurs fois, desinstall reinstall msn j'appelle logitech ils me disent de dl les derniers drv de ma mb (a8n sli premium) ce que j'ai fait .... rien a faire  
 
bref c'est un peu en desespoir de cause que je poste ca vu que jusk'a present personne n'a solutioné le pb mais bon on c jamais ...  
 
merci d'avance

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Marsh Posté le 28-12-2005 à 22:52:25   

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Marsh Posté le 28-12-2005 à 23:17:08    

Bonsoir
Je ne suis pas experte mais bon débranche ta web cam quand tu fais l'installation de celle-ci. Cela peut en effet venir de là.

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Marsh Posté le 30-12-2005 à 00:47:37    

ben en fait lors de mes multiples instalations j'ai toujours debranché la webcam avant de desinstaller le logiciel g ensuite reboot installé le log et branché la webcam au moment ou ils me le demandaient (c'est a adire ENCORE apres un reboot !!!)
 
non la sans dec ca me fait serrer ... merci de ton aide quand meme
 
up up up up


Message édité par loule-0013 le 30-12-2005 à 10:40:23
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Marsh Posté le 30-12-2005 à 10:45:09    

up plz !!!

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Marsh Posté le 01-01-2006 à 17:37:16    

bon ben tant pis v la ramener....
encore un peu d'espoir ? non ...?

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Marsh Posté le 01-01-2006 à 18:03:07    

salut bon avnt que tu la ramenes je vais essayer de faire qq chose pour toi mais bon vu les infos que tu donnes c un peu light (systeme exploitation etc etc )
T'as essayé de desactiver le micro de l'ordi avant d'installer la cam sur msn ?
avant de mettre a jour t'as desinstallé par le panneau de conf de xp ?
t'as passé un antivus antispy avant d'installer ?
t'as regarde si t'as pas de conflits materiel ?

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Marsh Posté le 09-01-2006 à 19:15:23    

alors d'abord merci beaucoup leze dsl j'ai pas vu ta reponse avant  
 
alors j'ai xp famillial  
 
desactiver le micro de l'ordi y'en a pas ...
 
oui avant de reinstaller a chaque fois je desinstallais  
 
conflit materiel ca je c pas ou regarder ....
 
 
 

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Marsh Posté le 11-01-2006 à 12:02:18    

deux points  :
quand tu desintalles logiteck quick cam va faire un tour dans program files des fois il se desintalle pas completement et faut supprimer des fichiers manuelement.
 
pour les conflits : demarrer/ panneau de conf /systeme /materiel /gest de perif

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Marsh Posté le 14-01-2006 à 01:40:57    

merci de ta patience leze  
 
niveau gestionnaire de periph ras  
 
pour la desinstallation je v essayer demain  
 
d'apres le support logitech il faut que je contacte le support msn qui me dira surement de consulter le support logitech etc etc etc ...
 
enfin bref merci encore et si quelqu'un a une autre idée je suis evidemment preneur

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