Bonjours à tous.
Gros déboires avec Scanjet 4890 ! Appareil sympa et costaud, idéal pour archivage de mes négats N&B avec son porte film 30 vues qui fait gagner un temps considérable de manipulations.
Seulement voila, hautes lumières totalement grillées, au dela de toute possibilité de rattrapage à la numérisation ou sous toshop, et piqué minable comparé à mon Epson 3170 qui ne fait pourtant que du 3200 dpi optique contre 4800 annoncés pour le HP.
D'autres expériences à partager ? Ou une solution miracle ?
En attendant, grosse amertume d'avoir laissé passer le délai de reprise sous 15 jours de la FNAC...
Merci d'avance pour vos commentaires.

Les scanners HP au niveau des diapo et photos c'est de la pure daube

Retour à la FNAC, présentation des résultats comparatifs entre Epson 3170 et HP 4890, réponse laconique du SAV : "il est sous guarantie, retour chez HP". On peut toujours essayer, je vais juste etoffer un peu le dossier avant de renvoyer la bête. S'il y a d'autres avis, ils seront bienvenus (je ne peux pas admettre avoir été la seule victime de la campagne de séduction... )

http://www.hardware.fr/articles/55 [...] nners.html

Ouh la! c'est pas sympa de ne me laisser aucune illusion! Non, plus sérieusement merci pour l'info. Et pour en rajouter une couche par rapport au contenu de l'article, je signalerais que l'objet de mes soucis est le deuxième du nom... le premier ne démarrait même pas... Mais qu'est donc HP devenu ?

Moi aussi je possède un hp 4890, et franchement j'hallucine: j'ai comparé mes negs scannés et des photos que j'avais scanné avec un hp4300c (pas du récent tout ça) et j'ai moins de détails en zoomant.
De plus il plante souvent au milieu du scannage d'une série de neg. Selon hp c'est ptêt l'alim alors ils viennent de m'en envoyer une neuve.
Et il arrive qu'il ne reconnaisse pas le support pour négatifs.
Et point de vue couleur il est loin d'être neutre: assez souvent il va trop dans les bleu.
En gros j'attends un peu voir si ça recommence et si j'arrive à quelque chose et on verra si je le change ou pas.
 
Au passage, j'ai une question, est-il normal qu'il mette 3h (montre en main) pour scanner 18 négatifs en 3600ppp 100% ?

Je confirme quasi tout ce qui s'est dit. J'ajouterai suppression des poussieres néant, suppression des rayures vous imaginez
Par moment il ne reconnait pas le porte négatif, sans compter que la délimitation des vues est bien aleatoire.
Je me suis fendue d'un ptit mail au sav qui me demande de lui envoyer des echantillons de numérisation
A suivre... sinon retour FNAC.  
Pas facile de trouver un scan correct non ? J'étais partie dans l'achat d'une imprimante multifonctions et j'ai fini par lâcher l'affaire car aucune n'est convaincante me semble-t'il. Et j'ai opté pour des éléments séparés

Le SAV HP pense que les problemes rencontrés viennent de la lampe TMA ???  
Qu'en pensez-vous quelqu'un ?

 
J'ai acheté ce scanner pour mes diapositives.
Dès les premiers tests j'ai constaté que les scan étaient flous.  
J'ai comparé avec un EPSON 4180 et il n'y a pas photo. C'est net avec l'EPSON et flou avec le 4890.  
 
Cela fait des mois que je me bagarre avec le support HP.
J'ai reçu une nouvelle TMA. cela n'a rien changé.
 
Le support a fini par me dire qu'il ne pouvait rien faire.  
 
Est-ce que quelqu'un a réussi à scanner des diapos avec une bonne netteté ?  
Si oui puis-je avoir un échantillon. car je cherche à savoir si c'est le mien qui a un défaut ou si c'est tous les mêmes.

J'ai fait la c... d'acheter ce scanner. C'est une vraie m...J'ai tout testé. Rien n'y fait.
Toutes les tentatives de numérisation de diapos ont echouées. Les scans restent désespérément flous et si je veux bidouiller la netteté, je me retrouve avec un bruit à
vous faire dresser les cheveux.
Qui plus est, 3 jours après l'achat, j'ai immédiatement retourné le scanner au revendeur
pour qu'il l'expédie au SAV de HP. Résultat des courses, le scanner n'est jamais arrivé chez HP qui s'est contenté d'envoyer un nouveau dos. Je me demande d'ailleurs si ce n'est pas une combine du revendeur qui m'a fait lanterner afin que le délai de refus de la marchandise soit écoulé. Toujours est-il que je me retrouve avec un scanner toujours aussi merdique qu'avant.  
Que faire ? J'ai le sentiment de m'être fait arnaquer et d'avoir paumé 200 euros.

Je viens de retrouver ce post car j'ai les memes problèmes!!!
Je croyais etre un manche, mais je crois que cet appareil est vraiment une grosse merde!
Il y a tromperie sur la marchandise, cela doit passer comme un vice de fabrication et j'encourage tout les possesseurs à ramener ce matos et à GUEULER comme moi pour se le faire rembourser!