Problème spool imprimantes réseaux

Problème spool imprimantes réseaux - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 01-06-2007 à 15:08:05    

Bonjour,  
J'ai un soucis depuis peu au boulot avec mes imprimantes réseaux, je m'explique; certaines utilisatrices voient leurs documents une fois imprimés, rester dans la file d'attente en état "imprimé". Et le lendemain quand elle rallume leurs bestioles les imprimantes rééditent les documents de la veille, pourtant dans Propriétés > Avancées > j'ai bien décoché " Conserver les documents imprimés ", les imprimantes en questions sont des HP Laserjet 2300 en PC 6 ( j'ai essayé en 5 et ps ça change rien ) et aussi sur une HP 2420.
Si vous avez une idée parce que là c'est vraiment spécial.
Merci d'avance

Reply

Marsh Posté le 01-06-2007 à 15:08:05   

Reply

Marsh Posté le 01-06-2007 à 15:26:35    

le driver est installé en local ou sur le serveur ?
c'est quoi les OS des clients et celui du serveur ?


Message édité par xanack le 01-06-2007 à 15:26:56
Reply

Marsh Posté le 01-06-2007 à 15:32:35    

oui excuse moi j'ai oublié pas mal de truc
Alors le driver est en local, j'ai pas de serveurs dédié
les postes sont sous 2000 sp4
 

Reply

Marsh Posté le 01-06-2007 à 15:43:27    

ok pas de serveurs... et chez d'autres il n'y a pas le soucis ?? bizarre....
le mieux serait que tu trouve deux pc proches, dont un qui n'a pas le soucis et comparer minitieusement la config des deux drivers, regarde surtout dans l'onglet "avancé"...  je vois que ça :/

Reply

Marsh Posté le 01-06-2007 à 16:29:45    

Si ça peut vous inspirez sachez que quand je supprime une de ces imprimantes d'un des postes malades, cela se passe correctement mais quand je veux la recréer, j'ai un joli "spoolsv.exe a généré des erreurs.....", donc le gars il redemarre, et fait un coup de propre dans regedit, dans les Controlset et controlset01> Printer ( enfin vous devez connaitre ), et là il pe reinstaller les imprimantes mais le problème de spool persiste

Reply

Marsh Posté le 01-06-2007 à 16:57:48    

pour desinstaller totalement faut faire un clic droit dans le vide dans la fenetre des imprimantes => propriété du serveur => pilote..
t'as checké l'on,glet "avancé" ?


Message édité par xanack le 01-06-2007 à 16:58:25
Reply

Marsh Posté le 01-06-2007 à 17:02:39    

Ouaip tout ça a été fait suppression de tous les drivers présents sur le pc par Propriété du serveur et regedit
et là je test toutes les options de l'onglet avancé mais rien ni fait.....

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed