Je possède depuis peu un pc portable sous windows 10 (Asus R556QA-XX061T) utilisé entre autre avec une Brother MFC-J6920DW.
 
L'imprimante est raccordée en RJ45 à une Freebox. Un autre ordi (fixe, celui ci) utilise cette imprimante et est relié via RJ45 au réseau et n'a jamais posé de problème.
 
Tout fonctionnait correctement sur le pc portable jusqu'à présent (le pc date d'il y a trois semaines) et sans prévenir le pc semble ne plus rien envoyer à l'imprimante.
 
Ce que m'affiche la liste d'attente de l'imprimante :
 

 
Et donc, ça reste bloqué comme ça, les documents s'accumulant les uns après les autres.
 
Plutôt que de chercher une solution dans tous les sens j'ai ré installé le driver et cela a fonctionné, 24h.
 
Du coup, entre autre parce que je ne suis pas l'utilisateur principal, je souhaite trouver une solution autre que de ré installer le driver dès que le problème survient.
 
Par quel bout prendre ce genre de problème? Comment identifier ce qui se passe entre le pc et l'imprimante?
 
Merci
 
 

Bonjour, une piste (parmi d'autres), en premier lieu je mettrais une IP fixe (adresse sur le réseau) à l'imprimante au lieu de laisser la box l'attribuer, l'IP de l'imprimante est changeante suivant l'ordre d'allumage des pc et de l'imprimante, j'ai déjà eu un problème similaire, un des ordis du réseau ne trouvait pas la nouvelle adresse quand celle-ci changeait, après si cela ne résout pas le problème, il faudra chercher autre chose mais au moins on aura éliminer cette hypothèse.

pas bête, je vais commencer par là. Thanks

edit : néanmoins le pc et l'imprimante doivent bien réussir à se pinger puisque sur l'impression que j'ai screené plus haut j'ai bien vu le transfert s'effectuer (860/860ko qui a progressé normalement).