Imprimante réseau très longue, comment diagnostiquer ?

Imprimante réseau très longue, comment diagnostiquer ? - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 07-05-2009 à 14:42:05    

Bonjour tout le monde,
J'ai un gros copieur xerox workcentre M24, qui depuis quelques temps a du mal.
Une vingtaine de postes impriment dessus, il est installé en réseau et partagé depuis un poste.
Lorsqu'on lui demande d'imprimer un fichier un peu gros, ça met vraiment longtemps a sortir.
En scrutant la fenetre où apparai la liste des documents en attente, on peut voir combien d'octets ont été transmit a chaque rafraichissement de la fenetre.
Et c'est là que ça va pas : pour un document de 10mo, ça met 5 bonnes minutes... c'est de l'ordre du 10ko/s.
J'ai installé le copieur sur un autre PC, et c'est pareil, ça rame sec et ce autant avec les drivers PCL que PS.
Du coup je ne sais plus quoi faire, les photocopies se font nickel, mais ça rame trop pour les impressions, et souvent ça plante.
 
Si quelqu'un saurait m'orienter, je suis prenneur...
 
PS : A quoi sert la fonctionnalité "d'initialisation du disque dur" ?  
Merci...

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Marsh Posté le 07-05-2009 à 14:42:05   

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Marsh Posté le 07-05-2009 à 15:04:55    

Bonjour,  
 
Voir d'abord du coté de la carte reseau de l'imprimante : 10Mo ou 100Mo?
N'y a t il pas une sortie internet? voir les DNS... il ne faudrai pas que ton poste aille chercher ton imprimante d'abord sur le net.
 
Ton imprimante est partagé sur un port IP, essai de voir si l'impression sort plus vite a partir du poste où elle est partagée....

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Marsh Posté le 07-05-2009 à 15:14:28    

Salut,
Merci pour ta réponse.
L'interface de l'imprimante m'indique la configuration automatique de la vitesse, donc pas possible de savoir si c'est du 10 ou du 100... et depuis le poste "serveur" ça sort aussi lentement...

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Marsh Posté le 07-05-2009 à 15:26:37    

- Voir si possible de forcer la vitesse : 100 Mo Half ou full
- Quel pilote PCL utilises tu ? met le PCL5 pour voir....

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Marsh Posté le 07-05-2009 à 15:33:20    

J'ai forcé en 100 full, j'ai l'impression qu'il y a du mieu, mais pas grand chose.
C'est le PCL 6 là, jvais test avec le 5. mais c'est bizarre que le problème se fasse d'un coup non ?

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Marsh Posté le 07-05-2009 à 15:38:25    

Cela montre peut etre un probleme de la carte reseau de l'imprimante, si elle est encore sous garantie pose la question à Xerox

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Marsh Posté le 07-05-2009 à 15:40:01    

As tu un serveur d'impression style hp jetdirect ou axis? connecter sur le port parallele de l'imprimante tu pourras faire un test de comparaison afin d'eliminer ou non le probleme sur la carte reseau

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Marsh Posté le 07-05-2009 à 15:40:18    

Malheureusement, pas de drivers PCL5 dispo sur le site de xerox...

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Marsh Posté le 07-05-2009 à 15:55:07    

essai avec un boitier si tu as....

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Marsh Posté le 07-05-2009 à 15:56:51    

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Marsh Posté le 07-05-2009 à 15:56:51   

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Marsh Posté le 07-05-2009 à 16:02:41    

C'est PCL6 ceux de dispos

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Marsh Posté le 07-05-2009 à 16:06:20    

Effectivement, autant pour moi..... Pas clair leur designation.....

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Marsh Posté le 07-05-2009 à 17:02:43    

Ayant acheté une imprimante multifonction MP620 et l'ayant connecté via Ethernet, je me suis retrouvé avec le problème que la numérisation se faisait correctement à partir d'un PC et était abominablement lente avec un autre.
 
J'ai résolu le problème sur le PC où la numérisation était lente en modifiant les paramètres avancés dans la configuration de la carte réseau en mettant  "vitesse réseau" à "détection automatique".
 
Peut-être votre problème est-il de ce genre.
 
Cordialement.
 
Pierre

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Marsh Posté le 07-05-2009 à 17:16:06    

Bonjour,
 
"installé en réseau et partagé depuis un poste"...
Certainement le poste qui est à genoux.
 
10 ou 100, impossible de constater une difference avec une imprimante 512 Mo + HDD  

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