Bonjour, J'ai changé la tête de mon imprimante mp700, l'ancienne donnant des signes de fatigue et résistant au nettoyage, Les cartouches sont de la marque canon pour deux d'entre elles, les deux autres étant d'une marque générique de qualité que j'utilise depuis trois ans. Malgré le changement de tête, il n'y a toujours aucune impression.
Il n'y a aucun message d'erreur. Si je retire une, deux, trois ou les quatre cartouches, celles-ci ne sont pas détectées comme étant absentes. Par contre sur l'écran il est indiqué qu'elles sont présentes et pleines. J'ai désinstallé le pilote et l'ai réinstallé deux fois suivant la procédure : sans succès. j'ai aligné les têtes, vérifier les buses, fait deux nettoyages en profondeur. J'ai remis à zéro le compteur du réservoir d'encre usagée. Le levier sur la tête est bien repositionné Rien n'y fait. C'est comme si l'imprimante imprimait sans envoyer l'encre. D'autre solutions avant que je ne pleure sur mes 60 euros port compris de tête neuve ? Merci d'avance pour votre compassion
Marsh Posté le 29-04-2009 à 08:55:41
Bonjour,
J'ai changé la tête de mon imprimante mp700, l'ancienne donnant des signes de fatigue et résistant au nettoyage,
Les cartouches sont de la marque canon pour deux d'entre elles, les deux autres étant d'une marque générique de qualité que j'utilise depuis trois ans.
Malgré le changement de tête, il n'y a toujours aucune impression.
Il n'y a aucun message d'erreur.
Si je retire une, deux, trois ou les quatre cartouches, celles-ci ne sont pas détectées comme étant absentes.
Par contre sur l'écran il est indiqué qu'elles sont présentes et pleines.
J'ai désinstallé le pilote et l'ai réinstallé deux fois suivant la procédure : sans succès.
j'ai aligné les têtes, vérifier les buses, fait deux nettoyages en profondeur.
J'ai remis à zéro le compteur du réservoir d'encre usagée.
Le levier sur la tête est bien repositionné
Rien n'y fait.
C'est comme si l'imprimante imprimait sans envoyer l'encre.
D'autre solutions avant que je ne pleure sur mes 60 euros port compris de tête neuve ?
Merci d'avance pour votre compassion