Imprimante installée mais non visible win8 - Imprimante - Hardware - Périphériques
MarshPosté le 04-07-2015 à 11:00:37
Bonjour,
Voilà j'ai un pc portable sous win8.1 x64 qui marchait avec mon imprimante (marque Ricoh sp1200sf). Mais depuis que j'ai eu un pb avec un autre périphérique, mon pc avait tout réinstallé , j'ai restauré le système mais elle n'est plus reconnue sous win8 alors qu'elle marchait parfaitement avant. elle apparaît bien ds le gestionnaire de périphériques 'imprimantes' et dans 'ports', et j'ai réinstallé les pilotes donc au niveau du pilote il fonctionne correctement mais elle n'apparait pas dans le panneau imprimantes même en passant par la tache ajouter une imprimante donc impossible d imprimer, d autre part, le dépannage ne trouve aucune erreur si ce n est de me la mettre comme imprimante par défaut j'ai beau chercher des solutions ds les forums etc , supprimer, débrancher l usb, réinstaller l'imprimante j'arrive toujours pas à trouver la solution,
Marsh Posté le 04-07-2015 à 11:00:37
Bonjour,
Voilà j'ai un pc portable sous win8.1 x64 qui marchait avec mon imprimante (marque Ricoh sp1200sf).
Mais depuis que j'ai eu un pb avec un autre périphérique, mon pc avait tout réinstallé , j'ai restauré le système mais elle n'est plus reconnue sous win8 alors qu'elle marchait parfaitement avant.
elle apparaît bien ds le gestionnaire de périphériques 'imprimantes' et dans 'ports', et j'ai réinstallé les pilotes donc au niveau du pilote il fonctionne correctement
mais elle n'apparait pas dans le panneau imprimantes même en passant par la tache ajouter une imprimante donc impossible d imprimer,
d autre part, le dépannage ne trouve aucune erreur si ce n est de me la mettre comme imprimante par défaut
j'ai beau chercher des solutions ds les forums etc , supprimer, débrancher l usb, réinstaller l'imprimante j'arrive toujours pas à trouver la solution,
merci pour votre aide