pb d'impression ??????

pb d'impression ?????? - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 06-02-2005 à 20:58:37    


Bonjour,
 
un fichier intitulé : " document distant de bas niveau " étant ds l'état: suppression-pause-en cours de suppression m'empêche de lancer toute impression.
 
Impossible de m'en débarasser :??:  :??:

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Marsh Posté le 06-02-2005 à 20:58:37   

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Marsh Posté le 07-02-2005 à 10:18:37    

Bonjour , alors tu dois débrancher le cable de connection entre le PC et l'imprimante , puis eteindre l'imprimante , laisser cette derniere eteinte pendant 10 mns puis tu rallume l'imprimante et tu la relies avec le PC cette solution  est de 90 pour cent et 1000 MERCI et bonne chence .

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Marsh Posté le 13-03-2006 à 19:55:40    

Bonjour
Il y a une solution plus efficace, qui consiste à arrêter puis relancer le spooleur d'impression :
 
Démarrer / Panneau de configuration / Outils d'aministration / Services
 
Le service se nomme : Spouleur d'impression.
 
Il faut l'arrêter, puis aller dans la liste des travaux d'impression sur l'imprimante.
 
Faire Affichage / actualiser (ou F5) et vérifier si le job bloquant est toujours là.
S'il est encore là, la commande Annuler devrait marcher.
 
Quand ce maudit job bloquant a enfin disparu, relancer le spooleur d'impression et tout remarche.
 
 


Message édité par BERTRAND06 le 13-03-2006 à 19:57:19
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