Bonjour à tous,
 
J'ai acheté avant-hier une magnifique Canon Pixma MG3100.Je précise j'ai un PC portable Asus K72J avec windows 7
Il s'agit d'une imprimante avec fonction WI-FI. N'ayant pas de routeur, j'ai choisi l'option "installer aec un cable usb", en gros sans utiliser les fonctions Wi-Fi.On peut choisir à l'installation, entre installer comme imprimante réseau WI-FI ou bien installer comme imprimante par cable USB.
La blague: impossible de configurer cette imprimante par défaut!!!
Je reçoit systématiquement le message d'erreur suivant : "impossible de terminer cette opération erreur 0x00000709 verifiez que le nom de l'imprimante est correct et que l'imprimante est connecté au réseau"
Alors que normalement, elle n'est pas installée comme une imprimante réseau!!Et forcément, elle n'est donc pas connectée au réseau.Le pire, elle apparait "normalement" parmis la liste des imprimantes installées, et si je veux imprimer avec, ça fonctionne.
Je l'ai installée et désinstallée deux fois, le problème persiste.
Je suis un peu débousollé.

Bonjour,
 
Il peut s'agir d'un problème de pilotes; quelques infos sur ce site:
 
 
http://probleme-resolu.blogspot.fr [...] -sous.html

Bonjour,
 
Je pense qu'il s'agit d'un problème de pilotes.
Mais cette aide est un peu HS : mon soucis est que le PC considère l'imprimante comme une imprimante réseau, ce qu'elle n'est pas.Le lien aide à raccorder une imprimante réseau.Je suis franchement perplexe, j'ai toujours eu des soucis logiciels avec les imprimantes canon^^.