erreur ##357 canon mp750 probléme résolu

erreur ##357 canon mp750 probléme résolu - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 22-05-2006 à 11:32:36    

bonjour  
voici mon probléme je possede une imprimante canon MP750 Series Printer et apres avoir voulu imprimer sur un cd ,elle me marque verifier imprimante erreur 357 appuyer sur ok. apres l'avoir debranchée, le message d'erreur est toujours là  et il bloque tout sauf le scanner, le chariot ou se trouve les cartouches d'encre reste bloqué sur la droite :pfff:  
. quelqu'un aurait il eu ce probléme? merci par avance pour  
les reponses  .


Message édité par maxw le 26-05-2006 à 15:36:24
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Marsh Posté le 22-05-2006 à 11:32:36   

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Marsh Posté le 23-05-2006 à 14:54:50    

voici la reponse de canon:
En réponse à votre demande, vous trouverez ci-après les informations nécessaires pour résoudre votre problème.  
 
Le message ##357 indique un problème de positionnement du chargeur de papier de votre PIXMA MP 750 Photo. Il faudra retirer la prise secteur pendant 15 minutes et puis si le problème persiste toujours alors votre imprimante nécessite une réparation.  
 
Il n’est pas possible d’apporter directement votre imprimante chez Canon. Pour la faire réparer, nous vous conseillons de vous rendre dans l’atelier agréé régional le plus proche ou chez votre revendeur.  
 
si quelqu'un a eu le probléme ?

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Marsh Posté le 26-05-2006 à 12:10:03    

il n ont rien fait du tout par contre il y a un topic de calli ou edfred explique comment y remedier ça marche impecc allume l imprimante ensuite ouvre le capot pour faire sortir les cartouches et regarde bien au fond à droite de l imprimante il y a 2 tampons appuie bien dessus et le message d'erreur disparaitra

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Marsh Posté le 26-05-2006 à 13:14:02    

merci beaucoup petitjim  pour la réponse ,c'est super ça fait une semaine que mon imprimante est en rade et grace a toi elle refonctionne. canon c'est vraiment des C..s , je devais leur amener l'imprimante lundi d'apres eux c'etait le chariot qui avait un probléme. encore merci merci merci a vous tous c'est un forum genial(surtout pour les novices comme moi

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Marsh Posté le 26-05-2006 à 14:47:03    

bon ben mon imprimante remarche ,mais j'ai un probléme avec la cartouche noire 3eBK elle n'imprime pas?????je viens de la changer et c'est toujours pareil  .......... c ok il fallait simplement enlever  tout le papier sur le cote de  la cartouche , en tirant sur la languette ce n'etait pas suffisant


Message édité par maxw le 26-05-2006 à 15:35:03
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