Hello    
 
J'ai une imprimante Canon Pixma i 5000 qui imprime en couleurs mais pas en noir et blanc.
 
Dans le test d'impression la zone noir et blanc 3e BK  (qui correspond au noir et blanc) est absente alors que celle de la 6 BK (qui est le noir et blanc de la couleur) est présente et bien imprimée.
 
Résultat : quand j'imprime une photo en noir et blanc elle est maculée de taches.
 
J'ai nettoyé les buses de la tête d'impression avec un coton tige imprégné d'eau démineralisé mais ça n'a rien changé...
 
Quelqu'un pourrait-il me conseiller ?
 
Merci  

Bonjour Vil,
 
Es-tu sûr de ta cartouche ?
As-tu essayé avec une autre?
 
Ton idée de nettoyer les têtes était la bonne. Si aux 2 questions précédentes la réponse est oui; alors je te conseille de réitérer 2 ou 3 fois le nettoyage de têtes. Surtout assures-toi bien que l'eau distillée tiédie passe bien dans la tête, pour t'assurer que ton nettoyage soit bien fait.
 
Bonne journée
 
Cdlt