bonjour,
 
ceci concerne une Xerox Phaser 8200
a chaque lancement d'impression, la feuille est prise mais s'arrête avant le drum...
quelqu'un a-t-il connu ce problème ?
merci de la solution, s'il y en a une, bien sûr...
 
a+

euh, j'ai pa cette imprimante c'est (une HP) et il m'arrivé cela, enfaite c'etait le papier qui était de la merde, des que j'en ai changé tout est rentré dans l'rodre.

salut Yan,
l'imprimante est une Rank Xérox.
le client utilise un "clairefontaine"...
ce n'est pas un papier merdique, loin s'en faut.
avant de mettre le problème sur le site, j'avais déjà effectué beaucoup d'essais.
merci pour ta réponse.
 

Je sais que sur mon imprimante il y a des espece de rail reglable sur le coté en fonction de la largeur de la feuille...
 
Au pir si elle est neuve va la rendre, ca vient peu etre tout simplement de ton imprimante qu ia un default.