Retour SAV Vendeur ou Constructeur ?

Retour SAV Vendeur ou Constructeur ? - Ecran - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 30-05-2014 à 09:27:15    

Bonjour,
 
J'ai acheté un écran ASUS PB298Q récemment, et celui ci a quelques défauts.
L'écran a moins de 7 jours, fonctionne, mais a des fuites de lumière qui peuvent être génantes.
J'aimerai donc l'échanger de manière a en avoir un le plus vite possible (nécessité pour le boulot).
Est-il mieux dans ce cas de passer par le constructeur (ASUS) ou le vendeur (Boulanger) ?
 
Merci. :)

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Marsh Posté le 30-05-2014 à 09:27:15   

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Marsh Posté le 30-05-2014 à 10:15:52    

tout dépend si l'achat a été fait en magasin ou pas ? sinon tu peux jouer sur le délai de rétractation si vpc sans justifier quoi que se soit !

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Marsh Posté le 30-05-2014 à 10:31:52    

Il a été commandé sur Internet et retiré en magasin.
Je pense que techniquement, c'est une VPC.

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