Bon, je n'ai jamais eut à essayer un quelconque sav par vpc, donc je voulais savoir, je viens de recevoir hier un colis, tout était intact, mais le produit ne fonctionne pas  
Je voulais savoir comment cela se passe pour les ports, si je dois tout repayer (ca serait totalement abusif), ou si je doit payer juste les frais "chez moi > hersys" (ca serait quand meme un peu abusif pour un produit neuf, qui est arrivé cassé) ou encore si je n'ai rien à payer ( ).
En gros, je mets quoi sur le colis ???§/!

DarkAngel a écrit a écrit : Bon, je n'ai jamais eut à essayer un quelconque sav par vpc, donc je voulais savoir, je viens de recevoir hier un colis, tout était intact, mais le produit ne fonctionne pas   Je voulais savoir comment cela se passe pour les ports, si je dois tout repayer (ca serait totalement abusif), ou si je doit payer juste les frais "chez moi > hersys" (ca serait quand meme un peu abusif pour un produit neuf, qui est arrivé cassé) ou encore si je n'ai rien à payer ( ). En gros, je mets quoi sur le colis ???§/!

 
Tu dois payer les frais chez toi > hersys, quelque soit ce qu'il est arrivé à ton produit. C'est ecrit dans la clause que tu as acceptée au moment de valider l'achat, il n'y a donc rien d'abusif

Okay, c ski msemblais, je savais bien kjavais lu ce renseignement kek part  
Merçi en tout cas