Je viens d'acheter une Canon S520...
 
Je n'arrive pas à l'installer sous windows 2000. Sous win98, pas le moindre problème.
 
Je reste calé au moment où le setup du drivers est censé trouvé l'imprimante qui est connectée via l'usb. J'ai essayé directement sur la carte mère, sur l'usb en façade et sur mon hub mais ca ne change rien
 
Si une bonne âme pouvait m'aider.
 
PS : rien chez Canon et en plus le helpdesk est payant (0,45? la minute    )

t'as essayé sur tous tes ports usb?
et t'as bien pris ces drivers-la : http://www.canon-europa.com/cgi-bi [...] 516frx.exe ?
 
sinon ca marche pas non plus en faisant "ajout d'imprimante" plutot que de tenter de l'installer à partir du cd?

 
oui j'ai les tous derniers drivers. J'ai essayé tous les ports USB. En ajout d'imprimante, je peux pas choisir USB...
 
Le pire c'est que sous win98, ca marche

j'imagine que tu as aussi essayé de brancher l'imprimante après le démarrage de 2000?
 
vérifie un truc aussi : est-ce que les controleurs usb sont bien installés sous 2k (t'as un autre periph usb?) et est-ce que 2k s'amuserait pas à détecter ton imprimante comme un joystick (va savoir...)

 
non et pour une fois que j'ai une imprimante USB, je voudrais pas me priver...
 
Et je répète, elle est impeccablement reconnue sous win98  

 
Oui en effet.
 
Autres périphs USB qui ne m'ont jamais causé un seul souci : Alcatel Speedtouch et souris en USB. Occasionnellement caméra video Sony et APN Sony.
 
Le modem est branché directement sur la CM et la souris sur un hub auto-alimenté. J'ai essayé l'imprimante sur la CM, sur le hub et même sur l'usb en façade...
 
Sous win98, l'imprimante est branchée sur le hub USB et tout fonctionne nickel...
 
Qualité d'impression impressionnante au passage avec cette Canon S520...

y'a pas des réglages spécifiques à l'usb sous w2k des fois?
 
sinon tu as p-e un réglage dans le bios à modifier, quelque chose que 2k n'apprécie pas et qui ne pose pas de pbs sous 98. l'acpi est activé sous les 2 os? parce qu'il y a p-e aussi un pb de conflit sous 2k si il est activé, tu as pensé à regarder pour ça?

 
activé... Mais je n'ai jamais eu de problèmes avec mon Speedtouch. C'est très louche...  

c'est louche en effet, mais p-e que l'imprimante génère un conflit d'irq et pas le modem?

 
un conflit d'irq en USB? C'est possible ca?

ben je pense que oui... p-e que je me trompe remarque, mais je sais que chez moi sous 2k j'ai pas mal de periph avec l'irq 11 attribué par défaut, dont les controleurs usb... ca ne me pose pas de pbs mais p-e que dans le cas d'une imprimante ca en pose?

Est-ce que dans le gestionaire de peripheriques tu as bien un port USB intitule "Prise en charge de l'impression USB" ?
 
Sinon, que dit le README ou les releases notes fournies avec le drivers concernant l'installation sur Windows 2000 ?

 
J'ai pas vérifié... Mais lors de la mise sous tension de l'imprimante, il a installé le support d'impression USB donc j'imagine qu'il y est...

Ben oui alors,
 
verifie qu'il n'y a pas de problemes avec ce port (fonctionnement correct dans le gestio de periphs)

 
Je vérifie cela ce soir...
 
Merci pour votre aide à tous,
 
je vous tiens au courant  

bon, ca marche toujours pas. J'ai tout essayé et le message d'erreur est :
 
an error occured during installation. Specified path is not valid.
 
Pas plus d'infos ni d'aide à ce sujet. De quoi il parle? Quel path? J'pige pas.

pentier a écrit a écrit : bon, ca marche toujours pas. J'ai tout essayé et le message d'erreur est :   an error occured during installation. Specified path is not valid.   Pas plus d'infos ni d'aide à ce sujet. De quoi il parle? Quel path? J'pige pas.

path : c'est répertoire ou chemin.
il y a un truc qui ne lui plaît pas pendant l'install.

 
merci je suis parfait bilingue, j'avais compris.    
 
Bon ben j'ai solutionné le problème. Très chelou en fait. J'ai été dans le panneau de config, cliquez sur la liste des périphériques et dans la liste des USB devices, j'ai fait un update driver de la S520 mais uniquement de l'USB printing interface. Il a alors enfin trouvé mon imprimante et cela marche maintenant.
 
Vraiment nul ce truc d'install. Canon peut revoir sa copie sous win2k car j'ai suivi les instructions à la lettre et je suis loin d'être un newbie.
 
Enfin, tout est bien qui finit bien  

DJMoissoneuseBateuse a écrit a écrit :     T'as essayé de choper les drivers directement sur le site de Canon ?   http://www.canon-europa.com/cgi-bi [...] ductid=220   Tu as essayé de l'installer en virant avant tous tes trucs en USB pour qu'elle soit seule sur la chaine USB ?   edit: ok, content pour toÿ

 
merci pour ton aide.
 
Elle fonctionne enfin. Ma femme se foutait de ma geule parce que sur sa partoche win98 ca marchait et pas sur la mienne alors que je suis censé être l'expert  

c'est en forgeant qu'on devient forgeron,  
 
et plus on forge, plus on devient bon toutes mes félicitations pour cette nouvelle victoire de l'homme sur l'informatique : je ne pouvais pas t'aider plus car je ne connais pas du tout win2k.

pentier a écrit a écrit :     merci pour ton aide.   Elle fonctionne enfin. Ma femme se foutait de ma geule parce que sur sa partoche win98 ca marchait et pas sur la mienne alors que je suis censé être l'expert

 
rho la vilaine!
 
au fait, totalement hs : c'est kel modèle de textorm que tu as acheté?

 
69U6...
 
http://home.pi.be/~scharpen/hardware/textorm.htm
 
http://www.ldlc.com/fiche/PB00013483.html

 
il est vraiment bien? parce que je compte investir d'ici 1-2 mois et qu'il a l'air sympa...

Ah tiens,
 
Moi je fais ca quand je veux changer de driver pour l'imprimante, mais UNE fois que les drivers sont installes !
 
Enfin bref, c'est marrant, pourtant j'ai une canon aussi !

 
Les drivers étaient installés aussi mais quand ils demandent d'allumer l'imprimante pour la détecter ca foirait
 
Mais bon problème réglé. Et cette S520, c'est de la balle  

 
Je suis très très content. Mais je vais en faire un article sur le site que tu sais  

pentier a écrit a écrit :     Je suis très très content. Mais je vais en faire un article sur le site que tu sais

 
cool! ca avance sinon?

 
oui ca avance bien... Je maintiens la date de fin juin...