Probleme avec SAV IBM

Probleme avec SAV IBM - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 17-06-2002 à 20:25:16    

Pour continuer la belle reputation d'IBM, mon 30 Go vient de lacher.    
Donc je vais sur le site d'IBM pour le renvoyer. Je remplis le kestionnaire ki doit me donner le fameux numero RMA.
Mais la ca fait trois jours que je l'attends ce foutu numero RMA mais il est tjs pas arrive  :fou:  
Alors il est HS le site d'IBM ou faut attendre 3 mois????
Merci a ceux ki ont eu a faire a ce SAV de me renseigner (et je sais kils st nombreux)  ;)

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Marsh Posté le 17-06-2002 à 20:25:16   

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Marsh Posté le 17-06-2002 à 20:33:55    

Apres avoir rentrer mes coordonnes, je dois rentrer un ibm rma coordinator e-mail value (?????).
C koi ca, je rentre mon email ou alors autre chose????

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Marsh Posté le 17-06-2002 à 20:49:00    

j'ai vérifié et apparemment sur leur site ils disent qu'ils ont eu desproblèmessur leur site depuis samedi !! Tout semble être rentré dans l'ordre depuis.

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Marsh Posté le 17-06-2002 à 20:49:23    

je sais pas ou tu est la mais tout ce que je sais c'est qu'il te donne un num RMA et je vois pas le rapport avec ce que nous demande est ce que tu t'es trompé de procédure, peut etre, vas voir sur mon topic la procédure IBM y est décrite.
 
dans ma signature


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