HP Deskjet 815C, prob d'impression sous XP

HP Deskjet 815C, prob d'impression sous XP - Hardware

Marsh Posté le 14-04-2002 à 21:49:50    

Bonjour,
 
Lorsque j'imprime un document sous windows XP, un fenetre jaune arrive en bas à droite dans laquelle il est écrit "This document failed to print". Parfois la page s'imprime quand même, parfois pas.
 
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ou peut m'aider ?
 
Merci d'avance

Reply

Marsh Posté le 14-04-2002 à 21:49:50   

Reply

Marsh Posté le 14-04-2002 à 22:23:20    

Tu n'as pas installé de driver particulier??
Tu as gardé celui de WinXP??

Reply

Marsh Posté le 14-04-2002 à 22:37:37    

BlindMan a écrit a écrit :

Tu n'as pas installé de driver particulier??
Tu as gardé celui de WinXP??  




 
Oui, j'ai gardé celui de XP...

Reply

Marsh Posté le 14-04-2002 à 22:48:29    

Quelle interface??
USB, parallèle??
Tu n'as pas de pb avec sous un autre OS??

Reply

Marsh Posté le 14-04-2002 à 23:03:59    

BlindMan a écrit a écrit :

Quelle interface??
USB, parallèle??
Tu n'as pas de pb avec sous un autre OS??  




 
Je suis en USB... Avant j'avais windows 2000, et je n'ai jamais eu de problème...
 
Mais c'est pas que l'imprimante ne fonctionne pas, le plus souvent cette fenetre jaune apparait alors que l'impression se fait quand même.....

Reply

Marsh Posté le 14-04-2002 à 23:06:54    

Tu peux éventuellement essayer un câble // si tu arrive à en dégoter un...
Sinon, essayes de mettre à jours les drivers USB de ta CM...

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed