Surcouf :(

Marsh Posté le 07-05-2005 à 18:00:27

Bonjour suite à des difficultés que j'ai rencontré avec une carte graphique leadtek geforce 6600GT AGP acheté chez surcouf je leur ai renvoyé ma carte.Cela va bientot faire 2 mois qu'ils me disent qu'elle est "en réparation". J'aurai aimé savoir si certains d'entre vous ont déja été confronté à des situations similaires.Merci.

Marsh Posté le 07-05-2005 à 18:00:27

Marsh Posté le 07-05-2005 à 18:06:32

oui une carte mere

Marsh Posté le 07-05-2005 à 18:08:37

ils ont mis cb de temps à te la changer?

Marsh Posté le 07-05-2005 à 18:09:10

jonathan83 a écrit :

ils ont mis cb de temps à te la changer?

environ 1 mois

Marsh Posté le 07-05-2005 à 18:14:28

est ce que quelqu'un pourrait me renseigner sur comment rapporter mon cas à une association de consommateur.Je pense ça va els faire bouger.Merci.

Marsh Posté le 07-05-2005 à 18:23:48

Je crois que le délais max après lequel ils doivent rembourser c'est trois mois.
Du moins c'est ainsi en Allemagne.

Marsh Posté le 09-05-2005 à 16:20:22

ok merci.Personne nesaurait de combien il est en France?

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