Sapphire HD 4870 : carte son disparue

Sapphire HD 4870 : carte son disparue - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 16-06-2009 à 11:47:05    

Bonjour à tous ceux qui liront ce post :)
 
J'ai beau chercher une solution à mon problème, je n'en ai trouvé aucune à l'heure actuelle... J'ai très récemment fais l'acquisition d'une nouvelle carte graphique (Sapphire HD 4870 Vapor-X 2 Go) que je me suis empressé d'installer, après désinstallation de l'ancienne. Le PC redémarre ; jusque là, aucun soucis visiblement. J'installe donc les pilotes de la nouvelle carte graphique, un dernier redémarrage de la machine et hop, c'est fait. Et finalement je me rends compte que je n'ai plus de son... Tous les branchements sont corrects, et quand je regarde l'icône du son dans la barre des tâches, il m'indique qu'il y a du son mais en "sortie numérique HDMI". J'ai trouvé des solutions qui indiquaient qu'on pouvait jongler entre HDMI et carte audio intégrée, ce que je ne peux pas faire puisque la seconde n'apparaît nul part. Tout ça pour dire qu'en installant ma nouvelle carte (ou en désinstallant l'ancienne), ma carte audio a comme "disparue".
 
Vous allez me dire de tenter de réinstaller l'ancienne carte, ce que j'ai fais. Sauf que cette fois, il m'est indiqué qu'aucun périphérique de sortie audio n'est installé (et l'icône dans la barre des tâches est marquée d'une croix rouge). Avec la nouvelle carte et avec l'ancienne ensuite, j'ai également tenté de réinstaller des pilotes pour la carte audio mais rien n'y fait : les derniers pilotes (de 2009) n'y changent rien du tout, les pilotes précédents (de 2007) font planter mon PC (vive le BlueScreen).
 
Au passage, Everest est passé par là avant l'installation de la Sapphire.
 
----------
Ordinateur :
Type de système : PC avec processeur x86 ACPI
Système d'exploitation : Microsoft Windows Vista Home Premium
DirectX : DirectX 10.0
 
Carte mère :
Type de processeur : DualCore Intel Core 2 Duo E4500, 2200 MHz (11 x 200)
Nom de la carte mère : Packard Bell iMedia J9640
Chipset de la carte mère : VIA PT890
 
Carte vidéo : NVIDIA GeForce 8600GS (512 Mo)
 
Multimédia :
Carte audio : Realtek ALC888/1200 @ VIA VT8237A High Definition Audio Controller
<< Absente après l'installation
----------
 
Voilà... Si certains ont une solution à mon problème... Parce que j'avoue que c'est assez frustrant ^^'
En attendant, merci à tous de votre lecture :)


Message édité par ZoaKart le 16-06-2009 à 12:14:40
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Marsh Posté le 16-06-2009 à 11:47:05   

Reply

Marsh Posté le 16-06-2009 à 12:33:25    

desactive le hdmi dans gestion de peripheriques
 
dans panneau de configuration - sons et peripherique - onglet audio  et choisis ta carte audio intégrée par defaut (realtek hd audio output)


Message édité par chibba le 16-06-2009 à 12:41:08
Reply

Marsh Posté le 16-06-2009 à 14:09:43    

J'aimerais beaucoup pouvoir choisir ma carte audio intégrée mais elle est comme "absente", elle n'apparaît nul part ^^'

Reply

Marsh Posté le 16-06-2009 à 14:11:06    

ZoaKart a écrit :

J'aimerais beaucoup pouvoir choisir ma carte audio intégrée mais elle est comme "absente", elle n'apparaît nul part ^^'


 
desactive hdmi et desinstalles le driver puis tu redemarre le pc
install le driver realtek et redemarre
 
verifie dans le bios que le chipset audio n'est pas desactivé


Message édité par chibba le 16-06-2009 à 14:22:01
Reply

Marsh Posté le 16-06-2009 à 14:26:29    

J'ai passé la nuit dessus, il me semble avoir déjà essayé... mais dans le doute, je testerai à nouveau ce soir en rentrant...
Et je reviendrai ici raconter quelle torture m'aura encore fait mon PC ><
 

Citation :

verifie dans le bios que le chipset audio n'est pas desactivé


 
Soit il est sur "auto", soit il est sur "disabled" : en l'occurence il est sur "auto".


Message édité par ZoaKart le 16-06-2009 à 14:30:44
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Marsh Posté le 16-06-2009 à 19:32:27    

Je confirme : négatif. J'ai même désinstallé la nouvelle carte et réinstallé l'ancienne... plus de périphérique de sortie audio installée du tout... malgré le fait d'avoir réinstallé les pilotes -_-
 
J'aimerais bien savoir quel est le problème pour trouver une solution !

Reply

Marsh Posté le 16-06-2009 à 19:38:40    

ZoaKart a écrit :

Je confirme : négatif. J'ai même désinstallé la nouvelle carte et réinstallé l'ancienne... plus de périphérique de sortie audio installée du tout... malgré le fait d'avoir réinstallé les pilotes -_-
 
J'aimerais bien savoir quel est le problème pour trouver une solution !


 
tu n'as pas une option dans le control center ati?

Reply

Marsh Posté le 16-06-2009 à 19:42:47    

Aucune option concernant le son... ><
 
J'avais vu qu'il était possible de faire en sorte de ne pas installer le HDMI lors de l'installation des drivers de la carte, mais ça ne fait même pas parti de la liste de l'installation personnalisée, du coup impossible de ne pas l'installer.

Reply

Marsh Posté le 16-06-2009 à 20:19:39    

ZoaKart a écrit :

Aucune option concernant le son... ><
 
J'avais vu qu'il était possible de faire en sorte de ne pas installer le HDMI lors de l'installation des drivers de la carte, mais ça ne fait même pas parti de la liste de l'installation personnalisée, du coup impossible de ne pas l'installer.


 
sur le site d'ati telecharge le display driver only (driver seul sans le control center )
 

Reply

Marsh Posté le 16-06-2009 à 20:56:27    

chibba a écrit :


 
sur le site d'ati telecharge le display driver only (driver seul sans le control center )
 


 
Ce que je viens de faire avant un reboot ^^
 
Quand je désinstalle le HDMI depuis le gestionnaire de périphériques, il disparaît... je reboot... et hop les pilotes se réinstallent automatiquement. Quant aux pilotes Realtek, c'est comme si j'installais du vent... Si ça continue, je vais soit en venir au formatage (ce qui m'embêterait beaucoup), soit investir dans une carte son... Hum... oO'


Message édité par ZoaKart le 16-06-2009 à 23:42:03
Reply

Marsh Posté le 16-06-2009 à 20:56:27   

Reply

Marsh Posté le 17-06-2009 à 00:28:59    

Me voilà revenu au point de départ : la nouvelle carte installée avec le HDMI :(
 
----------
Ordinateur :
Type de système : PC avec processeur x86 ACPI
Système d'exploitation : Microsoft Windows Vista Home Premium
DirectX : DirectX 10.0
 
Carte mère :
Type de processeur : DualCore Intel Core 2 Duo E4500, 2200 MHz (11 x 200)
 
Moniteur :
Carte vidéo : ATI Radeon HD 4800 Series (2048 Mo)
 
Multimédia:
Carte audio : ATI Radeon HDMI @ ATI RV770 - High Definition Audio Controller

----------
 
Ne me dîtes pas que je suis le seul à qui c'est arrivé ? Je sais que je suis quelqu'un de chanceux mais pas à ce point quand même ^^
La carte audio intégrée aurait-elle pu grillée ? Ça me semblerait bizarre, mais en même temps je suis très étonné qu'elle soit indétectable.
Des avis, des idées peut-être... ?

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Marsh Posté le 17-06-2009 à 13:44:54    

moi j'dis : live CD linux très récent + lspci pour voir si ton chip intégré est toujours détecté
 
à ta place c'est ce que je ferais pour voir déjà si le pb n'est pas d'origine hardware ^^


Message édité par T3K le 17-06-2009 à 13:45:30
Reply

Marsh Posté le 17-06-2009 à 18:31:43    

Citation :

live CD linux très récent + lspci pour voir si ton chip intégré est toujours détecté


 
Je n'y avais pas songé, cela dit ça ne m'a pas vraiment avancé...
 
ubuntu@ubuntu:~$ lspci
...
02:00.0 VGA compatible controller: ATI Technologies Inc RV770 [Radeon HD 4870]
02:00.1 Audio device: ATI Technologies Inc HD48x0 audio
...

 
Finalement il détecte le HDMI de la carte graphique mais la carte son embarquée, que dalle ! ><'


Message édité par ZoaKart le 17-06-2009 à 18:33:26
Reply

Marsh Posté le 22-06-2009 à 17:07:05    

Allez hop, problème résolu. Comment ?
Avec une nouvelle carte son ^^
 
Merci à ceux qui auront tenté de m'aider. Cela dit si quelqu'un est capable de trouver la vraie solution à ce problème, je reste preneur. :)

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