[Résolu] Probleme EVGA 560 TI 1Go SC ligne horizontale

Probleme EVGA 560 TI 1Go SC ligne horizontale [Résolu] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 20-10-2011 à 10:17:08    

Salut,
  j'ai un problème avec cette carte (560 TI EVGA) fraichement acheter sur Materiel.net (moins de 15 jours)
 
Surprise le SAV est garanti uniquement par EVGA et Non Materiel.net .  
 
En anglais pour le RMA...super sympa.  48 heure, échange de 3 mail et tjrs pas de code de retour.  
2 coups de téléphones, il aurait du appeler hier.
 
 
Cela est-il légal? y aurait-il moyen de faire pression sur materiel.net pour assurer le SAV?
 
http://www.zimagez.com/miniature/evga560tibug.jpg
http://www.zimagez.com/miniature/evga560ti.jpg
http://www.zimagez.com/miniature/sanstitre628691f1a80467be884fea8adfeeec6f.jpg
http://www.zimagez.com/miniature/evga560tibug3.jpg
 
 
voila les symptôme avec le fabuleux message "les paramètre d'affichage nvidia ne sont pas disponible"
tester sur 3 PC et une réinstallation de l'os tjrs pareille.
 
config:
 P5E  
Q9550  
650W antec signature


Message édité par medoc974 le 21-10-2011 à 15:20:52
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Marsh Posté le 20-10-2011 à 10:17:08   

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Marsh Posté le 20-10-2011 à 12:15:44    

J'ai retente ma chance avec Materiel.net
 
Copie du mail
 
Bonjour monsieur,
 
Suite à notre conversation téléphonique ce jour, veuillez trouver ci-dessous l'adresse mail du constructeur EVGA afin de pouvoir obtenir la mise à jour de bios de votre carte graphique :
 
  supporteu@evga.com <mailto:supporteu@evga.com>
 
Merci de votre compréhension.
 
Je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
 
Cordialement,
 
Eric - support SAV
-- SAV Materiel.net
 
 
Je vais encore voir une fois avec le support EVGA


Message édité par medoc974 le 20-10-2011 à 13:46:26
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Marsh Posté le 21-10-2011 à 15:14:58    

Nicolas Mijuskovic contacté par téléphone ( il parle français) m'a fait parvenir le bios "1563_auto.iso" par mail rapidement.  
 
Problème résolu après flashage  :sol:  
 
 
PM/Marketing Director
nmijuskovic@evga.com
http://eu.evga.com


Message édité par medoc974 le 21-10-2011 à 15:17:20
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