Reboots intempestifs sans changement hardware, analyse fichiers dump

Reboots intempestifs sans changement hardware, analyse fichiers dump - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 21-08-2005 à 18:10:27    

Depuis pas mal de temps mon PC principal a tendance a rebooter de manière aléatoire, au début c'était rare c'était d'ailleurs plutot des freeze (99% du temps sur phpedit), et quelques reboots occasionnels lors d'alt+tab par exemple.
Depuis quelques jours ca s'est grandement empiré, donc j ai été contraint à perdre du temps pour essayer de résoudre ce pb.
 
Config : XP2000+, 2x256Mo, Leadtek ti4200, cm Gigabyte KT400, win2k
 
- j'ai réinstallé un ghost tout propre du win2k qui tournait sans pb depuis un an, les reboots sont revenus trés rapidement, et à la limite de manière plus fréquente
- pas de pb de virus ou spyware, pc relativement bien protégé, scanné, et ghost tout frais
- pas de pb de surchauffe non plus, le pb ne se présentant pas necesairement lors de fortes chaleur, et se présentant avec un ventilo de 20cm soufflant dans le boitier
- j'ai passé un coup de memtest86+ (2-3 boucles), pas de pb à première vue
- j'ai testé avec chacune des 2 barrettes (en retirant l'autre donc) et dans les 2 cas ca ne change rien
- j'ai testé avec une autre alim, idem
 
Il n'y a eu aucun changement matériel sur ce pc depuis des mois, et pourtant la situation s'empire depuis quelques semaines.
 
Hier par exemple, il s'est mis à me rebooter à la gueule trés rapidement apres le boot des que j'y accede par ke réseau (VNC, ou navigation sur les partages ou tentatives de récupération de fichiers, reboot immédiat lors de la récupération de fichier). J'ai donc supposé un éventuel problème du coté du circuit réseau intégré. Je l'ai désactivé, j ai pu bosser un peu sur le poste en soirée, je l ai laissé tourner la nuit, et ce matin apres quelques minutes de boulot (codage sous phpedit avec easyphp qui tourne), hop reboot.
 
J'ai donc commencé a faire quelques recherches plus avancées et viens d'analyser les fichiers dump (17 en stock depuis le 19/08 quand meme). Les fichiers en cause sont assez variés, du ntoskrnl.exe, du win32k.sys, et du tcpip.sys.
 
Par contre, un élément commun se retrouve sur tous les dumps, ce sont les adresses mémoire n'ayant pas pu être lues :
 
READ_ADDRESS: unable to read from 80482fac
unable to read from 80482a08
unable to read from 804828e0
unable to read from 80474e00
unable to read from 804828f8
unable to read from 80482a04
unable to read from 80474e04
unable to read from 80482ac4
unable to read from 80482f80
 000016a0  (seule cette dernière valeur change d'un dump à l'autre)
 
 
Vous allez donc me dire de changer la ram. Mais ce qui m'intrigue, c'est que ca ait planté de facon strictement identique (memes adresses dans les dump) avec chacune des 2 barrettes. Cela devrait mettre hors de cause les barrettes, mais incriminer peut être plutot la carte mêre non ? le chipset aurait il pris un shoot.
 
Pour info, cette carte mere a pris une surtension il y a plus d'un an (j'avais perdu un disque dans l'histoire) et 2 condos ont gonflé (et le plus grand magasin d'élec du coin a été incapable de m'en fournir en remplacement...) mais ca ne semblait pas lui causer de pb de stabilité sérieux jusque là.
 
Serait il possible aussi que les erreurs d'accès mémoire se fassent sur la zone de swap, et que cela vienne de secteurs défectueux sur le disque ? Je me demande si l'adressage de la zone de swap reste figé (auquel cas ce cas de figure me semble possible) ou s'il est réatribué a chaque démarrage par windows (surtout si on change la quantité de ram physique, ce que j ai fait pendant mes tests). Des connaisseurs ?
 
[EDIT] Je viens de checker les 2 dumps qu'il y a sur mon portable et j'ai exactement les memes adresses pour le pb de lecture, ce qui annule tout l'interet de ces données...
 
Du coup je continue a me demander si je ne vais pas devoir changer de carte mere, mais fouttre 70-80€ dans une config vieillissante ca ne me branche pas vraiment, surtout que rien ne garanti que ca arrangera quoi que ce soit.
Je pourrais réinstaller un Win2K sur un autre disque, ou installer un WinXP pour voir si il plante aussi, ou je ne sais quoi encore... bref j'ai bcp de codage à faire et deja perdu bien trop de temps, installer un XP pour ensuite revenir a un 2K, tout ca probablement pour rien, ca me gonfle a un point (heureusement que mon bureau et mon poignet sont assez solides...) et il y a tellement de possibilités de tests à la con que j'ai pas le courrage de tout passer 1 par 1 alors qu'il me faut parfois attendre des heures pour savoir si ca reboote toujours...
 
Je laisserais tourner un memtest de plus cette nuit, et vais faire un scandisk minutieux sur la partition systeme

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Marsh Posté le 21-08-2005 à 18:10:27   

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Marsh Posté le 21-08-2005 à 19:48:07    

Bon, j'ai remis le ghost sur un autre disque, j'ai viré tout le reste, lecteurs, disques, carte télé, j'ai désactivé l'usb, le raid, les ports série, //, en ne laissant au final que le disque avec le ghost fraichement installé, je n'ai strictement rien touché au ghost (meme pas mis de drivers graphiques), et des que j'accède à ce pc par le partage il reboot systématiquement apres avoir browsé 3-4 dossiers...
 
Le réseau avait déja été désactivé donc a priori il ne devrait pas être en cause, quoique je l'avais désactivé sous windows mais pas débranchéle cable, mais si je veux le tester à nouveau ca va être coton vu que je ne sais pas quand ca peut rebooter... faut voir le bon coté des choses, le fait que ca plante systématiquement lors d'un accès réseau depuis hier me facilite les tests...
 
Je vais monter une autre carte réseau et désactiver l'onboard pour voir si ca fait pareil, et si oui alors j'installerais un XP sur ce 2e disque...

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Marsh Posté le 21-08-2005 à 20:01:05    

Bon bah idem apres avoir désactivé le réseau onboard et monté un carte réseau, apres 3-4 dossiers ouverts par le réseau, un bel écran bleu (j'ai désactivé le reboot auto) avec le classique DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
 
Je vais a nouveau tester avec chacune des 2 barrettes de ram pour voir... mais je sens que je vais tourner en rond jusqu'à changer la carte mère...

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Marsh Posté le 21-08-2005 à 20:18:41    

J'ai eu le même problème que toi y'a quelque temps sur une config Intel PIII, reboot intempestif de plus en plus present.
Sur la carte mère, j'avais des condos gonflés, je les ai remplacé en dessoudant sur une autre carte mère defectueuse (impossible de trouver ces condos en magasin !!!) et cela a fonctionner mais les soudures sont super dure à refaire.
 
Donc effectivement je pense comme toi que c'est ta carte mère.

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Marsh Posté le 21-08-2005 à 20:28:13    

bah les soudures c'est pas un pb, je les avais déja désoudés pour les ammener au magasin. Par contre j'avais vaguement fait le tour des cartes mere qui trainent chez moi et j'ai pas trouvé de condo équivalent, mais je vais voir ducoté des vieilleries qui trainent a mon boulot, ca manque pas
 
Sinon si toi aussi ca s'empirait, ca pourrait venir de là.
 
Ca m'étonne quand meme beaucoup cette histoire de plantage systématique lors d'accès réseau, ca ne posait jamais pb jusqu'a la reinstall du ghost hier, j échangeai souvent des fichiers entre mes pcs... bon la j'installe un XP pour voir ce que ca donne, histoire de...
 
Sinon, toi aussi ca ne rebootait QUE sous windows, jamais sous dos, dans le bios, pendant un memtestou un ghost ?


Message édité par Galak_ le 21-08-2005 à 20:29:07
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Marsh Posté le 21-08-2005 à 20:32:21    

Exactement, ça plantait que sous Windows (XP)
Zero plantage sous dos, memtest.
 
Edit : effectivement le problème est apparu puis au fil des mois (6 mois je dirais) ça empirait jusqu'a ne plus pouvoir sérieusement me servir de ma machine.


Message édité par Psychose le 21-08-2005 à 20:33:57
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Marsh Posté le 21-08-2005 à 20:38:16    

Bon je viens d avoir un reboot durant la copie des fichiers d'XP, mais je ne sais pas du tout si c'est un plantage ou si c'est le reboot normal de fn de copie (j étais pas devant l écran...), je recommence...
 
Snon, avais tu des freeze de temps en temps ? j'en avais trés régulièrement sous phpedit depuis pas mal de temps, et parfois sous d'autres logiciels (mais phpedit était, de mémoire, toujours ouvert)
 
En plus je n'avais noté les capacités des 2 condos que sur un papier que j ai du paumer depuis, va faloir surement sortir la carte pour arriver à lire... vive l'informatique et les we gachés... j vaisetre de super humeur au taff quand on va m appeler en me disant qu'un pc ne démarre plus et que j dois faire des miracles à distance........

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Marsh Posté le 21-08-2005 à 20:47:49    

Je ne me souviens pas si j'avais des freeze, désolé.

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Marsh Posté le 21-08-2005 à 21:24:57    

Bon, je viens d'installer un winxp sp2, j ai juste configuré les partages et lancé une copie par le réseau et la ca ne plante pas...
 
Je suis vaguement alergique à winxp (me faut deja 1 à 2h pour virer les options merdiques et lui donner un aspect plus proche de win2k et moins lourd en ressources... sans parler de sa lourdeur légendaire...) et ca m'emmerderait de devoir passer définitivement sous XP...
 
Je sens que je vais réinstaller un win2k à la main pour voir s'il a les mêmes pb que le ghost...

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Marsh Posté le 21-08-2005 à 22:31:16    

apres une semaine de bleme comme toi sur win 2000 (reboots malgres changement ram, disque dur, alim, 3 ou 4 réinstallations "propres" ) chuis passé a XP et tout va bien depuis 1 mois alors que j'ai exactement les memes progs.  :heink:  je soupçonne un virus qui c'était mis quelque part indecelable.

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Marsh Posté le 21-08-2005 à 22:31:16   

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Marsh Posté le 21-08-2005 à 23:03:23    

non pas de pb de virus, le ghost n'en ayant pas (il a été fait a partir d'une install de windows a partir du cd bootable suivi d'une application du service pack 4, d'IE6 et quelques logiciels + drivers de la carte mère, le tout offline.
 
J'ai essayé de réinstaller un windows 2000 d'origine (sans aucun driver ou service pack) et la j'ai pu aussi accéder au réseau correctement, ce qui ne veut pas dire, tout comme avc l'XP, que le pb ne se pose pas. Jusqu'à hier je n'avais pas de reboots lors de l'accès réseau.
 
Apres, j'hésitais un peux entre réinstaller un windows 2000 du début ou installer un XP sur une 2e partition en multiboot, mais vu comme l'install du 2000 complet est chiante (windows, service pack, quelques correctifs, IE6, plein de drivers...) je vais plutot faire une install d'XP (j'ai un cd bootable avec xp sp2 donc ca installe a peu prêt tout de facon correcte)
 
Par contre bizarre, je viens de lancer le cd bootable pour installer XP à l'instant, et 2 fois de suite il m'a refait un écran bleu pendant l'initialisation et le choix de la partition d'install avec le meme message que dans les dumps... j'avais juste réactivé les périphs interne de la carte mère... je les redésactive pour voir, mais ya bien un pb hardware c'est indéniable
 
[EDIT] En coupant a nouveau le réseau interne de la cm + débranchant le cable, ca m'a pas refait l'erreur apres l'avoir faite 3 fois avant... bizarre bizarre... faut que je trouve des condos moi...


Message édité par Galak_ le 21-08-2005 à 23:16:44
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Marsh Posté le 22-08-2005 à 11:12:17    

Bon je me suis aussi pris un reboot sous XP pendant que je le configurais, donc je n'insiste pas plus avec XP ca ne sert à rien.
 
En plus, j'entend régulièrement des cliquetis du coté des disques (3 seagates 120 et 200Go), et bien que je n'ai aucun problème ni meme ralentissement lors de la lecture sur ceux ci ni de warning du coté des données smart, je vais devoir en plus passer la semaine à trier et sauvegarder tout ce que j'ai sur ces disques (ou du moins celui faisant ces cliquetis)... je vais bien m'amuser, 1 semaine de perdue...

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