Reboot PC à cause du driver HD graphics 4000 (i5 3570k)

Reboot PC à cause du driver HD graphics 4000 (i5 3570k) - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 06-03-2013 à 23:04:56    

Bonjour à tous,
 
J'ai monté récemment un nouveau PC et j'ai un problème avec le driver de l'iGPU HD Graphics 4000 sur mon processeur I5 3570k.
Je m'explique: Après installation de Windows et de tous les drivers les plus récents, mon PC reboot  :o (Reset du système) sans raisons quelques minutes après le démarrage de manière aléatoire, je n'ai aucuns message d'erreur ou écran bleu et le système me propose de redémarrer Windows normalement ou en mode sans echec.
 
Ma configuration est la suivante:
 
Boitier: Antec Three Hundred Two
Alimentation: Antec High Current Gamer 550Watts
Ventilateurs: 2x BeQuiet SilentWing 2 + CoolerMaster Evo 212 (Proc)
Carte Mère: Asus P8Z77-V
Processeur: Intel Core i5 3570k
Mémoire: 2 x 4go DDR3-1600 Kingstom HyperX Genesis XMP
SSD Système: Crucial M4 128Go
HDD Stockage: Seagate 7200.14 1To
Système d'exploitation: Windows 7 64bits
 
http://media.bestofmicro.com/Z/U/325290/original/cooler-master_hyper-212-evo_install-1.jpg
 
J'ai mis du temps à cibler le problème:  :cry:  
 
- Test des deux barrettes de RAM indépendamment.
- Réinstallation complète de Windows 7 avec formatage sur le SSD.
- Réinstallation complète de Windows 7 avec formatage sur le disque dur.
- Démarrage avec alimentation, carte mère, proc, une barette Ram et SDD seuls.
- Réglages dans le bios, test avec MVP ... iGPU dédié/auto ...
- Bios mis à jour / Firmware du SSD mis à jour / Clear Cmos
- Analyses Avast = Ok / Malabyte Antimalware = Ok / Diagnostic processeur Intel avec Stress CPU = Ok / Asus PC Diagnostic = Ok sauf GPU / Test avec Whocrashed = Ok, pas de détection / Test Windows = Ok / MemTest = Ok
- Ect ...
 
Je me suis rendu compte que en Mode sans echec, le système était totalement stable, cela m'a donc orienté sur la partie Software.  
J'ai donc réinstallé Windows 7 avec formatage sur le SSD. Sans Aucuns drivers installés Windows ne reboot pas, j'ai donc installé chaque driver l'un après l'autre pour identifier le coupable et il s'avère que c'est celui de l'iGPU HD graphics 4000 de Intel, j'ai essayé plusieurs versions depuis intel.fr et depuis Windows Update mais rien n'y fait.
 
http://www.hardware.fr/medias/photos_news/00/36/IMG0036271.jpg
 
Aujourd'hui mon PC est à jour et stable mais l'affichage graphique se fait depuis l'iGPU avec le pilote standard VGA de Windows et la performance de ce dernier est zéro, je ne peux rien lancer (note de 1 dans l'indice de performance Windows pour l'affichage)
Pour l'instant je ne veux pas investir dans une carte graphique, j'attends la Radeon 8870.
J'ai googlisé une vingtaine de forum mais je n'ai pas retrouvé un cas identique au mien.
 
Si quelqu'un a une idée pour m'éclairer sur le problème, merci de votre aide. :)


Message édité par ch3rly le 07-03-2013 à 10:49:43

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http://www.youtube.com/user/ch3rly33
Reply

Marsh Posté le 06-03-2013 à 23:04:56   

Reply

Marsh Posté le 07-03-2013 à 14:03:17    

Personne n'a d'idée sur ce problème?


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http://www.youtube.com/user/ch3rly33
Reply

Marsh Posté le 07-03-2013 à 14:07:50    

Bonjour
Il faut déjà tester ton processeur sur une autre carte mère.


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Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
Reply

Marsh Posté le 07-03-2013 à 14:13:42    

Bonjour, merci pour votre réponse, j'aimerais bien mais pour trouver une carte mère LGA1155 cela va être problématique, cela pourrait provenir du chipset Z77 ?


Message édité par ch3rly le 07-03-2013 à 14:13:55

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http://www.youtube.com/user/ch3rly33
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Marsh Posté le 07-03-2013 à 14:52:52    

sans faire de tests croisés, c'est difficile de faire un diagnostic.
Je suis certain qu'une petite boutique d'informatique fera le test si tu demandes.


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Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
Reply

Marsh Posté le 07-03-2013 à 15:26:14    

Bonjour
 
J'ai eu ce problème avec une carte mère MSI chipset Z68.
 
Reboot à l'installations du pilote carte graphique, bios à jour et tout et tout...
 
Finalement je m'en suis sorti en modifiant le boot de la carte mère avant l'installation de Windows 7 - 64.
 
J'avais UEFI en priorité de boot, je l'ai supprimé.
Aucun problème par la suite
 

Message cité 1 fois
Message édité par tex2 le 07-03-2013 à 15:26:27
Reply

Marsh Posté le 07-03-2013 à 15:32:39    

alein a écrit :

sans faire de tests croisés, c'est difficile de faire un diagnostic.
Je suis certain qu'une petite boutique d'informatique fera le test si tu demandes.


Merci Alein, je vais voir si c'est réalisable.
 

tex2 a écrit :

Bonjour
 
J'ai eu ce problème avec une carte mère MSI chipset Z68.
 
Reboot à l'installations du pilote carte graphique, bios à jour et tout et tout...
 
Finalement je m'en suis sorti en modifiant le boot de la carte mère avant l'installation de Windows 7 - 64.
 
J'avais UEFI en priorité de boot, je l'ai supprimé.
Aucun problème par la suite


 
Bonjour Tex2, Merci pour ta réponse, qu'entends tu par "boot de la carte mère"? Le choix se porte sur les SSD, HDD ou lecteur CD/DVD pour la priorité de boot non?
 
Tu possédais également un processeur avec un HD graphics 4000 ou c'était valable pour une carte graphique dédiée?
 
Merci d'avance.


Message édité par ch3rly le 07-03-2013 à 15:38:16

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http://www.youtube.com/user/ch3rly33
Reply

Marsh Posté le 07-03-2013 à 16:40:26    


 
 
 
Mon processeur est un sandy bridge, la mise à jour de windows après l'installation se passait bien, mais après le chargement des pilotes, reboot aléatoire.
 
J'ai tout suspecté, et c'est après l'installation du pilote graphique  HD graphic 3000 dans mon cas que ça rebootait.
 
Dans les options de boot, j'ai BBS priority UEFI parmi autres choses.
Je l'ai désactivé, je boot normalement sur le disque dur.
 
http://img15.hostingpics.net/pics/614650bios.jpg

Reply

Marsh Posté le 07-03-2013 à 19:06:10    

tex2 a écrit :

Mon processeur est un sandy bridge, la mise à jour de windows après l'installation se passait bien, mais après le chargement des pilotes, reboot aléatoire.
 
J'ai tout suspecté, et c'est après l'installation du pilote graphique  HD graphic 3000 dans mon cas que ça rebootait.
 
Dans les options de boot, j'ai BBS priority UEFI parmi autres choses.
Je l'ai désactivé, je boot normalement sur le disque dur.
 
http://img15.hostingpics.net/pics/614650bios.jpg


 
Merci d'avoir pris le temps de m'expliquer la manip, malheureusement je n'ai pas l'option "priorité BBS UEFI Boot drive" dans le bios ASUS.
J'ai cherché partout mais je n'ai rien trouvé mais je boot déja sur le SDD en priorité n°1.
 
http://img593.imageshack.us/img593/3779/20130307183554resized.jpg
 
Merci quand même.
 
 
 


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http://www.youtube.com/user/ch3rly33
Reply

Marsh Posté le 09-03-2013 à 17:39:08    

Personne n'a de suggestions ...


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http://www.youtube.com/user/ch3rly33
Reply

Marsh Posté le 09-03-2013 à 17:39:08   

Reply

Marsh Posté le 09-03-2013 à 17:44:21    

Bonjour
tu as testé ton processeur sur une autre machine ? (bis!)


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Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
Reply

Marsh Posté le 09-03-2013 à 18:30:55    

Non, toujours pas eu l'occasion, par contre je viens d'installer une carte graphique et le problème n'est pas réapparu, j'avais trouvé sur un forum quelqun avec un problème presque similaire qui persistait même avec une carte graphique.


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http://www.youtube.com/user/ch3rly33
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