Bonjour.
 
Je lis souvent sur différents sites de vente que des ordinateurs portables sont garanties constructeur 1 an.
 
Seulement la garantie est de 2 ans minimum en France, qu'est ce que cela veut dire, qu'au bout d'1 an il ne faut plus s'adresser au constructeur mais directement au magasin revendeur ?
 
Merci de votre aide

http://forum.hardware.fr/hfr/Ordin [...] 2744_1.htm

Pour info, il existe des portables garantie 2 ans chez les spécialistes informatiques pas les grandes surfaces.
Ce sont des kits fabricants avec sacoches et souris, en plus identifié par le constructeur avec une étiquette.

 
Tout comme il existe des marques qui garantissent deux ans, voire plus.
 
Les Surfaces sont toutes garanties deux ans. Les Latitudes sont tous garantis 3ans minimum. Etc..

Si tu fait un achat en France la garantie légale de conformité est obligatoirement de 2ans depuis 2015/16 quelque soit le lieu de l'achat.

Par contre, je ne sais pas si une boutique est tenue de renvoyer le matos qu'ils ont vendu. Mais contacter le constructeur en direct marche toujours.

Edit : utilisation du bon terme.

 
Comment peux-tu poster ça alors que je viens d'expliquer exactement ce qu'est la garantie légale de conformité de deux ans ?
 
 
Tu m'etonnes de la propagation des légendes urbaines de cet acabit.

Effectivement, je ne connaissait pas le terme exact.  
 
https://www.quechoisir.org/actualit [...] mes-n3953/