(Hp Probook4710)windows n'a pas pu démarrer. une modification récente

windows n'a pas pu démarrer. une modification récente (Hp Probook4710) - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 14-04-2012 à 16:38:41    

Bonjour à tous,  
Voici mon Ordinateur portable  : http://www.notebookcheck.biz/Criti [...] 534.0.html
Hp Probook 4710s
Je l'ai depuis deux ans, mais je ne l'utilise pas toujours, mon petit frère et ma mère vont dessus, joue à des jeux en ligne etc., donc voici mon problème :
 
Depuis hier quand ils démarrent l'ordinateur il y a le message suivi avec fond d'écran noir :  
 
"Windows n'a pas pu démarrer. Une modification récente du matériel ou du logiciel pourrait être la cause de l'incident.
 
Si des fichiers Windows ont été endommagés ou configurés de manière incorrecte; l'outil de redémarrage système peut vous aider à identifier et à corriger le problème. en cas de défaillance d'alimentation pendant le démarrage, choisissez Démarrer Windows normalement
 
Lancer l'outil de démarrage système (recommandé)
Démarrer window normalement"
 
Je peux choisir entre les deux options mais elles me ramènent au même écran, juste la différence est que quand je choisis "Démarrer W normalement" Et bien écran bleu... Chargement... puis même écran avec même écran d'erreur !
 
 
J'ai la possibilité de le formater mais je vais perdre toutes les données dessus.
 
Quelqu'un aurait l'amabilité de répondre à mon problème ?
Merci !

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Marsh Posté le 14-04-2012 à 16:38:41   

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Marsh Posté le 14-04-2012 à 16:52:20    

Petit Up

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