Problème écran noir

Problème écran noir - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 17-07-2016 à 17:49:49    

Bonjour,
 
Je viens vers vous car depuis quelques jours j'ai des soucis avec mon pc.
Il m'arrive régulièrement d'avoir des écrans noir qui m'oblige à reboot le pc lorsque je suis sur le bureau, dans un jeu et même dans le bios, je n'arrive pas à trouver l'origine du problème.
J'ai changé quelques composants dans ma config dernièrement: carte graphique, passage en watercooling pour la carte graphique, changement des ventilateurs qui refroidissent le radiateur du watercooling et l'écran.
 
Tests effectués:
- Test avec une alim de 850W
- Changement câble alim de la cg
- Changement câble Display Port
- Désactivation dans le BIOS du chipset graphique
- Remise en place des anciens ventilateurs du radiateur (la j'ai eu une petite amélioration, je n'ai plus que des petits flash noir de temps en temps)
 
Voici ma config:
- Carte mère: MSI  Z97 Gaming 5
- Carte graphique: GTX 1080
- Processeur: I7 4790
- Alim: 550W 80Plus gold
 
Je précise que tous les drivers sont à jour.
 
Merci d'avance,
Martin

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Marsh Posté le 17-07-2016 à 17:49:49   

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Marsh Posté le 17-07-2016 à 19:17:29    

Bonjour,

 

c'est quoi la marque de l'alim ?  les températures sont comment ?


Message édité par rastaben le 17-07-2016 à 19:17:48

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Marsh Posté le 17-07-2016 à 19:33:14    

Bonjour,
 
l'alim est une corsaire et niveau température je monte max à 60 degré en jeu.
Je ne pense pas que ça vienne de le température car ça peut me le faire quand je suis sur le bureau avec rien d'ouvert (pas non plus un problème de veille prolongée car je l'ai désactivée)

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Marsh Posté le 17-07-2016 à 21:19:22    

Salut
Et le test sur ton ancien écran ou un autre, ça donne quoi?

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Marsh Posté le 17-07-2016 à 23:25:28    

Hello,
Après une heure de test je n'ai pas eu de problème, je pense que du coup ça doit venir de l'écran :/
Je vous tiens au courant si jamais ce n'était pas ça!
Merci à vous

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Marsh Posté le 17-07-2016 à 23:35:00    

Peut-être une mise en veille qui déconne. Tu peux aussi essayer avec un autre port que le HDMI (sans doute) pour valider.

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Marsh Posté le 17-07-2016 à 23:37:41    

Le problème c'est que sur l'écran j'ai qu'une seule sortie dp, par contre sur la cg j'en ai essayé plusieurs mais ça n'a rien changé.
Je pense que du coup je vais renvoyer l'écran en sav...

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Marsh Posté le 18-07-2016 à 06:35:17    

Une seule entrée? Hummm
C'est quoi ton modèle?

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Marsh Posté le 18-07-2016 à 09:31:23    

C'est un asus pg278q rog swift

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Marsh Posté le 18-07-2016 à 11:42:31    

Joli monstre ! :-)
Effectivement une entrée unique visiblement, c'est un peu curieux d'ailleurs.
Tiens nous au courant pour ton SAV. Il y a peut-être une hotline.

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Marsh Posté le 18-07-2016 à 11:42:31   

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Marsh Posté le 18-07-2016 à 18:48:31    

Oui je me suis fait plaisir ^^
J'ai contacté le SAV de ldlc où j'ai acheté l'écran qui m'a renvoyé vers le SAV d'asus, j'attends leur réponse et je vous tiens au courant.

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Marsh Posté le 19-07-2016 à 17:32:56    

Salut,
 
Après avoir discuté avec le SAV d'asus j'ai du faire ce qu'ils appellent une "décharge électrique des composants" en débranchant l'écran et en maintenant allumé le bouton d'allumage de l'écran pendant 30 secondes, pour le moment le problème est résolu.
Merci à vous pour votre aide!

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Marsh Posté le 19-07-2016 à 18:41:01    

Bonjour,
C'est un truc intéressant à savoir. Merci de ton retour.
A+

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Marsh Posté le 19-07-2016 à 20:50:20    

Oui bon à savoir, merci ;)


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Marsh Posté le 19-07-2016 à 21:00:27    

Purée faut le savoir... :-/
C'est quoi une décharge machin, et c'est du à quoi?
En tout cas tant mieux si la solution est trouvée.

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Marsh Posté le 19-07-2016 à 22:00:19    

Si j'ai bien compris c'est du au fait qu'il y a trop d'appareil autour de l'écran qui produise de l'électricité statique et ça fait des choses bizarre ^^

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Marsh Posté le 20-07-2016 à 01:07:14    

ça force peut être une mémoire non volatile à se décharger ... ?


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Marsh Posté le 20-07-2016 à 08:43:10    

J'espère surtout que ce ne sont pas les condos qui prennent. :-/
J'ai 1000 trucs au tour de mon écran et je n'ai jamais eu ce genre de souci.
On va croiser les doigts parce qu’un écran à 600 €, ouch ! :-)

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Marsh Posté le 20-07-2016 à 08:45:47    

Ça dépends aussi de ce que génère l'écran, du coup je pense que le nouvel écran en génère pas mal...

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Marsh Posté le 20-07-2016 à 23:15:10    

Oui enfin si l'écran se parasite lui même, ils doivent revoir la copie technique là ! :lol:  

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Marsh Posté le 21-07-2016 à 10:03:42    

Oui :lol:

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Marsh Posté le    

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